246 Agnieszka Piasecka
„Misją Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie jest kształcenie na wysokim poziomie, dające absolwentom wiedzę i umiejętności niezbędne do rozpoczęcia pracy zawodowej lub kariery naukowej, prowadzenie badań wnoszących istotny wkład w rozwój nauki i gospodarki oraz wspieranie rozwoju Lublina i województwa lubelskiego poprzez prowadzoną działalność dydaktyczną, badawczą i kulturalną oraz promocję regionu w kraju i za granicą" [Misja, wizja..., 2011].
Natomiast wizja Uniwersytetu zakłada, że w 2021 roku [Misja, wizja..., 2011]:
- UMCS jest największą i najlepiej ocenianą uczelnią w Polsce Wschodniej i w pierwszej piątce uniwersytetów w Polsce,
władze UMCS są odpowiedzialne za wypełnianie przez uczelnię swojej misji,
- nauczyciele akademiccy utożsamiają się z misją i celami uczelni i czują się współodpowiedzialni za jej funkcjonowanie,
- pracownicy niebędący nauczycielami akademickimi aktywnie wspierają kadrę akademicką i władze uczelni w realizacji ich zadań,
- studenci UMCS są zadowolenia ze studiów i kształcą się na kierunkach, które są zgodne z ich zainteresowaniami,
- absolwenci UMCS posiadają wiedzę niezbędną do rozpoczęcia pracy zawodowej lub kariery naukowej.
W oparciu o misję i wizję zostały wyznaczone cele strategiczne, a następnie operacyjne. Z uwagi na to, że UMCS jest organizacją działającą w sektorze publicznym, cele powinny być wyodrębnione w 3 perspektywach: klientów, procesów wewnętrznych oraz rozwoju.
Uwzględniając podstawowe zadania realizowane przez każdą szkołę wyższą oraz główne grupy odbiorców usług świadczonych przez UMCS , cele strategiczne i operacyjne zostały przypisane do 5 następujących obszarów (perspektyw):
1) Perspektywa odbiorców usług:
- obszar kształcenia,
- obszar badań naukowych,
- obszar relacji z otoczeniem.
2) Perspektywa procesów wewnętrznych,
3) Perspektywa rozwoju.
Tablica 2 przedstawia zestawienie 15 celów strategicznych i przykładowych celów operacyjnych przyporządkowanych do poszczególnych perspektyw.