Wykorzystanie komputerowych systemów wspomagania decyzji może ułatwić prognozowanie i planowanie zasobów ludzkich oraz zwiększyć ich dokładność. Ponadto za pomocą komputerowego systemu wspomagania decyzji łatwo można zaplanować odejścia z pracy na emerytury oraz skutki zmian w kierownictwie.
Prognoza potrzeb kadrowych opiera się na szczegółowym opisie poszczególnych stanowisk pracy i pożądanych cech pracowników.
1.1.1. Opis stanowiska pracy
Istotnym elementem naboru jest określenie treści i lokalizacji (na schemacie organizacyjnym firmy) każdego stanowiska. Na szczeblu wykonawczym nosi to nazwę opisu pracy; na szczeblu kierowniczym - opisu stanowiska.
Każdemu prostokątowi na schemacie organizacyjnym odpowiada opis zawierający nazwę, obowiązki i zakres odpowiedzialności danego stanowiska. Na przykład krótki opis stanowiska przedstawia się następująco: „Kierownik sprzedaży: Do obowiązków należy zatrudnianie, szkolenie i nadzorowanie zespołu sprzedawców oraz kierowanie działem sprzedaży; odpowiada za efektywność działu; podlega bezpośrednio dyrektorowi zakładu”.
Po sporządzeniu opisu stanowiska opracowuje się specyfikację stanowiska. Określa ona wymagane wykształcenie, doświadczenie i cechy osobowe, potrzebne do skutecznego pełnienia obowiązków związanych z danym stanowiskiem. Na przykład specyfikacja dla kierownika sprzedaży może przedstawiać się następująco: „Wymagane studia z zakresu zarządzania; pięć lat doświadczenia w sprzedaży i dwa lata na stanowisku kierowniczym; osoba energiczna, z silną motywacją, o dużych umiejętnościach interpersonalnych" (J. Stoner i C. Wankel 1992).
Każde stanowisko pracy ma swoje indywidualne cechy:
■ Ceł i funkcje stanowiska
■ Zadania do wykonania
■ Fizyczne właściwości (układ, oświetlenie, oprzyrządowanie)
■ Warunki pracy (wyposażenie stanowiska, charakter, złożoność i uciążliwość wykonywanych czynności, obciążenia umysłowe i fizyczne)
■ Kwalifikacje niezbędne do pracy na tym stanowisku
■ Tempo i rytm pracy (presja czasu, monotonia, okresy przeciążeń, czasowy brak pracy do wykonania)