3839631971

a KAPITAŁ LUDZKI    {§'\    “"=■

NARODOWA STRATEGIA SPÓJNOŚCI    '    FUNDUSZ SPOŁECZNY

1.3. RODZAJE (KIERUNKI) KOMUNIKACJI

1. Komunikacja jednostronna

Nadawca przesyła komunikat odbiorcy

NADAWCA    komunikat    ODBIORCA

2. Komunikacja dwustronna (Interaktywna )

Wymiana ról pomiędzy nadawcą i odbiorcą, wymiana komunikatów

komunikat

NADAWCA    ODBIORCA

informacja zwrotna

W każdym wypowiadanym komunikacie można wyróżnić cztery płaszczyzny komunikacji:

1.    płaszczyznę rzeczową (formalną), poprzez którą przekazywane są informacje w sposób oczywisty, formalny,

2.    płaszczyznę autoportretu (autoprezentacji), poprzez którą nadawca informuje w jakim jest nastroju, gdy wypowiada (nadaje) komunikat,

3.    płaszczyznę wzajemnych relacji, która informuje o stosunku nadawcy (bądź odbiorcy) do rozmówcy (lub otoczenia),

4.    płaszczyznę apelu, w którym jest zawarte życzenie nadawcy do odbiorcy.

Projekt: „Nauczyciel doskonały (ND) - jakość podstawą sukcesu" współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego