5469091613

Polega na działaniach podjętych w celu realizacji celów. System, który został stworzony do realizacji zaplanowanych celów nosi nazwę organizacji. Do budowy organizacji niezbędne jest zaprojektowanie: elementów organizacji, jej struktury, wielkości tych elementów i kryteriów ich organizacyjnego zróżnicowania. Elementarną częścią organizacji jest stanowisko pracy, które powiązane ze sobą tworzą strukturę organizacyjną.

Kontrola

Stanowi element działań, które można określić terminem sprzężenia zwrotnego zarządzania organizacją. W ramach kontroli podejmuje się decyzje interwencyjne. W procesie kontroli można wydzielić następujące etapy: określenie stanu pożądanego, stanu faktycznego, porównanie tych stanów, analiza odchyleń, podjęcie decyzji interweniujących.

Jakość - kontrola i zarządzanie

Formy kontroli: kontrola operacji (wstępna, procesu, końcowa), kontrola organizacyjna (biurokratyczna, angażująca pracowników), kontrola strategiczna (na wyższym szczeblu organizacji)

E-biznes, model biznesowy

Internetowy model biznesowy precyzuje sposoby zapewnienia zysków z działalności w Internecie.

Elementy: wizja prowadzonej działalności internetowej, nazwa przedsiębiorstwa, wartość dodana oferowana klientowi, zakres oferty, charakterystyka produktów i usług, grupa docelowa klientów, źródła przychodów, trwałość przewagi konkurencyjnej.

Klasyfikacja modeli biznesowych

1.    Model pośrednika (brokera) - firma odgrywa rolę organizatora rynków, kojarzącego nabywców i sprzedawców, np. Allegro

2.    Model reklamowy - właściciel witryny www udostępnia atrakcyjne treści i usługi w celu przyciągnięcia internautów; źródłem dochodów są opłaty pobierane od reklamodawców za zamieszczanie różnych form reklamy umożliwiających dotarcie do klientów serwisu

3.    Model pośrednika informacyjnego - firma zbiera cenne informacje o konsumentach z zamiarem ich odsprzedania

4.    Model kupca - model „elektronicznego handlowca”

5.    Model producenta

6.    Model sieci afiliowanej - zarabianie przez kliknięcia, odsyłacze

7.    Model taryfowy - naliczanie opłat za faktyczne użytkowanie zasobów

8.    Model wirtualnej wspólnoty - wykorzystuje zjawisko lojalności internautów; motywowanie angażowanie aby użytkownicy powracali na konkretną witrynę

9.    Model abonencki

Schemat modelu biznesowego