3. Mastebroak W., Negocjowanie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998.
4. Rządca R., Negocjacje w interesach, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2003.
5. Rogers D., English for international negotiations: Across-cultural study approach, Cambridge University Press, USA, 1998.
6. Hiltrop J.H., Udali S., The essence of negotiation, Prentice Hall Europę, Great Britain, 1995.
7. Gesteland R., Cross-cultural business behaviour: Marketing, Negotiating and Managing across cultures, Handelshojkolens Forlag, Denmark 1996.
8. J. Comfort, Effective negotiating, Oxford University Press, 1998.
Forma przedmiotu: wykład
Cele i założenia kursu:
Celem kursu jest zapoznanie się z modelami kultur, które występują w świecie biznesu. W chwili obecnej tzn. w czasach globalizacji liczba osób oraz instytucji podejmujących współpracę z przedstawicielami innych kultur stale wzrasta. Wiedza o innej kulturze tj. sposobach zachowania, wartościach wyznawanych w danej kulturze jest niezbędna w celu uniknięcia problemów oraz nieporozumień mogących wystąpić w trakcie współpracy oraz pokonania wielu barier, które utrudniają lub też czasami uniemożliwiają skuteczna komunikację.
Minimum programowe
- Kulturowe modele zachowań w świecie biznesu- charakterystyka kultur w świecie biznesu -Niewerbalne sposoby zachowania w świecie biznesu w różnych kulturach
- Problemy etyczne w rożnych kulturach
-Protokół i etykieta w świecie biznesu w różnych kulturach -Negocjacje w różnych kulturach
Zaliczenie w formie ustnej będzie obejmowało wiedzę na temat poszczególnych kultur. Uczestnicy kursu będą musieli wykazać się wiedzą na temat omówionych kultur odpowiadając na pytania oraz rozwiązując dany problem z którym mogą się spotkać we współpracy z przedstawicielami innych kultur w formie tzw. case study.
5