9
• wykonawca (np. technik implementujący projekt, dokonujący jego instalacji, wdrożenia i walidacji),
• użytkownicy,
• otoczenie (zarówno fizyczne oddziaływanie systemu, jak i inni użytkownicy),
• operator,
• konserwator.
Przyjmijmy, iż jesteśmy „prezesami” firmy, która zamierza poszerzyć działalność towarów sprzedaż towarów i usług, potocznie sklepu. Dostępne możliwości stojące przed zamawiającym, czyli nami:
ROZWIĄZANIA |
UWAGI - problemy, zalety itp. |
zakupić kasy fiskalne |
Trzeba wpisać towary do kas fiskalnych, prowadzić papierową dokumentację sprzedaży (m. in. rejestr VAT, dokumentację księgową), ale jeśli już posiadamy oprogramowanie księgowe, to tylko rejestracja sprzedaży dziennej, rozwiązanie proste, nie wymagające szkolenia personelu (osoby szkolone w zawodzie sprzedawcy taką umiejętność powinny posiadać, można też zatrudnić personel z taką umiejętnością) |
zakupić kasy fiskalne oraz oprogramowanie |
Decydując się na gotowy produkt mamy zapewnioną aktualizację w związku ze zmianami przepisów prawnych, ale oprogramowanie nie zawsze jest dopasowane do naszych usług. Dodatkowo dochodzą koszty szkolenia pracowników (niektóre firmy liczą sobie nawet kilka tysięcy za 3 dni szkolenia). Produkty mogą również wymagać konkretnych rozwiązań technicznych i mogą nie zawsze współpracować z każdym urządzeniem. Do pozytywów zaliczyć trzeba dostęp do wsparcia technicznego. |