5826504345

3

11.    Wprowadzenie w problematykę negocjacji:

a.    cele i rodzaje negocjacji

b.    negocjator

c.    cechy pożądane i niepożądane

d.    typologia

e.    komunikacja werbalna i pozawerbalna w negocjacjach

12.    Style, strategie i taktyki negocjacyjne:

a.    przebieg procesu negocjacyjnego

b.    styl e rozmów negocj acyj nych

c.    wybór strategii negocjacyjne

d.    ćwiczenia warsztatowe

e.    rodzaje taktyk negocjacyjnych

13.    Emocje w negocjacjach:

a.    test „Emocje jako bariera komunikacyjna w negocjacjach”

b.    omówienie testu

14.    Konflikty i sposoby osiągania porozumienia:

a.    źródła i rodzaje konfliktów

b.    sposoby rozwiązywania konfliktów

c.    alternatywne sposoby rozwiązywania konfliktów

15.    Trudne sytuacje negocjacyjne:

a.    manipulacje i „chwyty” w negocjacjach

b.    ćwiczenia warsztatowe

c.    etyka w negocjacjach

rozwijaj Siebie i zmieniaj świat

Polskie Centrum Projektów Unijnych

Polskie Centrum Projektów Unijnych ip.z ox>. Warszawa, 02-758, Mangalia 4 «P 521-3Ó8-5I-77 REGOw 360338Ó74 <18:0C0053507D