W dobie szybkich zmian gospodarczych, gdy celem każdego przedsiębiorcy jest zdobycie jak największej pozycji na ryku i prześcignięcie konkurencji, dużego znaczenia zaczęło nabierać efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi. Aby osiągnąć przewagę na rynku organizacje, które zdały sobie sprawę, że ich siła leży w pracownikach, zaczynają tworzyć strategię działań w sferze budowania i wykorzystania kapitału ludzkiego. Tym samym nasze społeczeństwo powoli zaczęło zmierzać w kierunku stworzenia gospodarki opartej na wiedzy, która stanowi szansę, na szybki i efektywny rozwój.
Jest kilka powodów, które skłaniają do poruszenia i rozwinięcia kwestii zarządzania ludźmi. Najważniejsze z nich to niewątpliwie aktualność i ogromne znaczenie tej tematyki dla rozwoju Polski. Pamiętajmy, że prawidłowe wykorzystanie potencjału ludzkiego decyduje o sukcesie rynkowym, nie tylko organizacji,
ale i jednocześnie całego kraju. Jeżeli przedsiębiorcy i państwo będą więcej inwestować w edukację i rozwój pracowników, to staniemy się wysoko wyedukowanym społeczeństwem, co powinno zapewnić nam szybki wzrost gospodarczy. Stworzenie społeczeństwa o wysokich kwalifikacjach, wiedzy i umiejętnościach zaowocuje powstaniem licznych sprawnie działających przedsiębiorstw. Tylko prawidłowy
przebieg procesów zarządzania zasobami ludzkim jest w stanie zapewnić organizacji sukces. W związku z tym wszystkie organizacje powinny przywiązywać dużą wagę do procesów takich jak zatrudnianie, rozwój, motywowanie oraz ocenianie pracowników.
Zasadniczym celem pracy jest scharakteryzowanie przebiegu zarządzania zasobami ludzkimi w nowoczesnej instytucji finansowej. Przedmiotem badań jest
zintegrowany system zarządzania zasobami ludzkimi funkcjonujący w Banku
Millennium. W badaniach analizowano dane z przestrzeni ostatnich pięciu lub trzech lat działalności Banku.
Praca jest napisana metodą mieszaną. Zagadnienia przedstawione są w niej w ujęciu teoretycznym, ale składają się na nią także elementy badawcze, zamieszone w ostatnim rozdziale. Opracowanie składa się z czterech rozdziałów.
Rozdział I przybrał formę wprowadzającą. Toteż omówiono w nim podstawowe zagadnienie w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi. Przedstawiono ewolucję funkcji personalnej, która stała się podstawą do powstania nowej filozofii zarządzania ludźmi.