9157474105

1.6	Techniki biernego i aktywnego słuchania
1.7	Forma komunikatu „od siebie”
2.	Psychologiczne aspekty procesu komunikowania się
2.1	Asertywność
2.2	Analiza transakcyjna
3.	Rola gier symulacyjnych w procesie komunikowania się
3.1	Symulacja jako forma bezpiecznego doświadczenia rzeczywistości
3.2	Symulacje z zakresu kształcenia umiejętności interpersonalnych
4.	Współdziałanie w grupie semestr II
4.1	Zasady współpracy w grupie
4.2	Rozwiązywanie problemów w grupie
4.3	Przywódca grupy społecznej - lider
5.	Konflikt
5.1	Geneza konfliktu
5.2	Cykl konfliktu
5.3	Konflikt prawdziwy i pozorny
6.	Negocjacje
6.1	Próba definicji. Etapy negocjacji
6.2	Podstawy negocjacyjne
6.3	Strategie negocjacyjne
6.4	Facylitacja
	Warsztaty