117829641

% wskazań na dany element wśród opinii

pozytywnych

Elementy obsługi sprzedażowej

□    szybko zrealizawane zamówienie

■    uprzejmość, profesjonalizm obsługi w sldepie

□    niskie ceny

□    komunikacja, dogodny kontakt ze sklepem

■    kompetencja/ doradztwo w wyborze produktu

□jakość opakowania/zabezpieczenia transportu

■    zgodność dostarczonego towaru ze

specyfikacja^ ze strony www sklepu

□    szerokość oferty/ dostępność żadkicli

towarów

■    możliwość monitorowania on-line drogi paczki

■    promocje i upusty

□    obsługa posprzedażowa/reklamacje

□    urnę