% wskazań na ndany element wśród opinii negatywnych
Elementy obsługi sprzedażowej
□ zbyt długi czas realizacji zamówienia
■ brak dostępności towaru oferowanego na stronie www
□ niedostateczne możliwości kontaktu z obshisa
C V
sklepu
□ brak zgodności dostarczanego towaru ze specyfiką ze stony www
■ nieuprzejma obsługa, brak profesjonalizmu
□ obsługa posprzedazowa/reklamacje
■ brak instrukcji w jeżyku polskim
□ zbyt wysoka oplata za przesyłkę
■ brak kompetencji/brak porad ze strony sklepu
■ inne