117829723

Sprawozdanie Zarządu za 2012 rok

-    Budowa wodociągu Dzierżoniów - Piława (zakończono),

-    Budowa wodociągu tranzytowego Dzierżoniów (zakończono),

-    Rozbudowa oczyszczalni ścieków w Dzierżoniowie,

-    Rozdział kanalizacji deszczowej od sanitarnej w Dzierżoniowie,

-    Budowa kanalizacji sanitarnej w Dzierżoniowie,

-    Rozbudowa oczyszczalni ścieków w Bielawie,

-    Rozdział kanalizacji deszczowej od sanitarnej w Bielawie,

-    Budowa kanalizacji sanitarnej w Pieszycach.

Zgodnie z ostatnią wersją wniosku (po przeprowadzeniu wszystkich przetargów oraz po podpisaniu aneksu w dniu 06.12.2012 roku na zwiększenie projektu o prawie 20 milionów złotych ) całkowity koszt projektu to prawie 102 milionów złotych brutto. Został rozszerzony zakres rzeczowy projektu oo kolejne dwie inwestycje:

-    Przebudowa SUW LUBACHÓW w Zagórzu Śląskim - etap II,

-    Rozbudowa oczyszczalni ścieków w Bielawie - etap II.

Przewiduje się dotację na poziomie około 54,76 %, co daje kwotę dofinansowania w wysokości ponad 45 milionów netto.

Kolejne lata będą okresem dalszej wytężonej pracy zmierzającej do efektywnego wykorzystania przyznanych środków. Efektem finalnym podjętych prac będzie przede wszystkim:

-    dostawa wody o odpowiednich parametrach, w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem (z wykorzystaniem grawitacyjnego przesyłu wody- budowa zbiorników wody)

-    poprawa jakości ścieków,

-    produkcja energii elektrycznej i cieplnej z biogazu na oczyszczalni w Bielawie (podobnie jak na oczyszczalni w Dzierżoniowie- od 2008 r),

-    pełna automatyzacja podstawowych procesów technologicznych w Spółce,

-    budowa ponad 24 km sieci wodno-kanalizacyjnej,

-    podłączenie ponad 2300 mieszkańców do sieci kanalizacyjnej,

-    skuteczne i efektywne systemy zbierania i oczyszczania ścieków komunalnych (bezobsługowa zlewnia w oczyszczalni Dzierżoniów),

a także zmniejszenie obciążenia środowiska naturalnego. Ponadto nastąpi, obniżenie kosztów funkcjonowania Spółki oraz poprawa komfortu (automatyzacja) pracy pracowników w niej zatrudnionych.

Poza tym Spółka wychodząc naprzeciw potrzebom klienta, zakupiła licencję i wdrożyła Internetowe Biuro Obsługi Klienta. System iBOK to wirtualne Biuro Obsługi Klienta, dzięki któremu klienci on-line mogą uzyskiwać potrzebne informacje na temat wszystkich swoich spraw prowadzonych przez Spółkę (oraz mają dostęp do jej aktualnych komunikatów). Głównym zadaniem systemu jest ułatwienie i usprawnienie kontaktu Klienta z firmą oraz poprawa funkcjonowania Biura Obsługi Klienta. Klient posiadający dostęp do internetu, może z dowolnego miejsca i o dowolnej porze sprawdzić stan swoich płatności, historię rozliczeń, zamówić dodatkowe usługi, zgłosić awarię lub pobierać udostępnione formularze pism. Wprowadzone informacje do iBOK są w automatyczny sposób przesyłane do odpowiednich komórek firmy i osób zajmujących się

Strona/Stron: 17/24

Wodociągi i Kanalizacja Spółka z o.o. Dzierżoniów