130859523

02 MODEL WZROSTU INNOWACJI: POZIOM 2.1. OD ZDOLNOŚCI INNOWACYJNYCH DO TRWAŁEGO WZROSTU Wprowadzanie innowacji jako kluczowa kompetencja

W rozdziale 1 zobaczyliśmy, że największa część małych i średnich przedsiębiorstw inaczej wprowadza innowacje niż duże firmy. Tam, gdzie duże firmy współpracują z instytucjami badawczymi i korzystają z planowego, linearnego procesu innowacji, małe i średnie przedsiębiorstwa wykorzystują bardziej otwarte formy innowacji. Że jest to coś innego niż podążanie za modą i reagowanie na to, co się napotka, wyjaśnimy w tym rozdziale. Wprowadzanie innowacji powinno być kluczową kompetencją także dla mniejszych firm. Świat staje się coraz bardziej światowy, klienci bardziej wymagający i rozwój we wszystkich dziedzinach postępuje szybciej. W celu zachowania i wzmocnienia konkurencyjnej pozycji firmy przynoszącej zysk, coraz ważniejsze staje się, by firma była dobra we wprowadzaniu innowacji.

DEFINICJA: Co to są kluczowe kompetencje?

Kompetencja kluczowa lub jakość kluczowa to właściwie nic innego, jak coś unikalnego, coś, w czym przedsiębiorstwo jest dobre (Hamel i Prahalad 1990). Według Hamela i Prahalda od tego zależy przewaga przedsiębiorstwa nad konkurencją. Stopień, w jakim przedsiębiorstwo jest w stanie zidentyfikować i rozwijać kompetencje lub jakości kluczowe, określa sukces przedsiębiorstwa.

Jakości kluczowe charakteryzują się:

•    Przynoszą klientom profity, są wartościowe dla klientów

•    Są trudne do imitowania przez konkurencję

•    Firma ma różne możliwości, żeby dzięki nim odnosić korzyści, na przykład w formie nowych produktów lub usług i/lub nowych rynków.

W jaki sposób firma staje się dobra we wprowadzaniu innowacji?

Model Wzrostu Innowacji (schemat 6), jaki został opracowany przez centrum innowacji Syntens na podstawie wieloletniego doświadczenia w doradztwie dla małych i średnich przedsiębiorstw, opisuje trzy poziomy, jakie firmy mogą przejść, aby strukturalnie uzyskać umiejętność wprowadzania innowacji. Pierwszy poziom dotyczy zdolności innowacyjnych organizacji. Zwiększają się one w miarę, jak firma spełni dziesięć warunków. Warunki te można najlepiej określić jako zoptymalizowanie prowadzenia firmy pod kątem innowacji. Jeżeli firma spełni te warunki, jest w stanie osiągnąć poziom 2 Modelu Wzrostu Innowacji, w którym punktem centralnym jest wykorzystanie szans innowacyjnych. Firma może wówczas szybko reagować na zmiany na rynku, pracować nad nowymi produktami i usługami, wchodzić na nowe rynki, a nawet zakładać nowe organizacje. Prowadzi to do lepszej oferty dla klienta, co z kolei daje efekty na poziomie 3 Modelu Wzrostu Innowacji.

Na tym poziomie w centrum uwagi znajduje się trwały rozwój firmy oraz wartość dodana firmy w ramach społeczeństwa. Te trzy poziomy przebiegają więc od indywidualnego

INNOYEER! - 19