130859873

12. Wykaz części zamiennych

1)    zespół napędowy (motoreduktor),

2)    ślimak,

3)    klin, zawleczka

4)    drzwiczki paleniskowe,

5)    drzwiczki popielnikowe,

6)    drzwiczki wziernikowe,

7)    regulator mikroprocesorowy,

8)    wentylator,

9)    pojemnik na popiół,

10) palnik retortowy,

11 )deflektor żeliwny lub szamotowy, 12)ruszt pionowy żeliwny,

13. Warunki gwarancji

1.    Gwarancja stanowi zobowiązanie producenta kotła do nieodpłatnego usunięcia wad fizycznych w okresie jej trwania, wynikających z wad wykonawczych lub materiałowych.

2.    Samodzielne zespoły - sterownik, wentylator, podajnik, palnik, układ podający - posiadają własne karty gwarancyjne i określone warunki gwarancji.

3.    Naprawa gwarancyjna zostanie wykonana w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia. Zgłoszenie może nastąpić faksem lub pisemnie (także pocztą elektroniczną).

4.    Reklamacje należ}' składać u sprzedawcy lub u producenta.

5.    Zgłaszający reklamację jest zobowiązany do zwrotu kosztów' wezwania serwisu w przypadku:

•    uszkodzenia kotła i naprawy uszkodzenia z winy użytkownika,

•    wezwania serwisu dla wykonania czynności nie podlegających gwarancji np. : korygowanie parametrów' sterownika w zależności od rodzaju paliwa, wymiana bezpiecznika, czy wymiana zabezpieczeń mechanicznych (np. zawleczki) w kotłach podajnikowych,

•    brak możliwości dokonania napraw y z pow odów niezależnych od serw isu jak np.: brak zasilania elektry cznego w instalacji kotła brak paliwa, nieszczelna instalacja c.o., niewłaściwy lub uszkodzony przewód kominowy,

•    trudności w uruchomieniu i eksploatacji kotła z powodu niewłaściwej jakości paliwa (kaloryczność. granulacja, ilość żużla) lub niezgodnego z DTR sposobu palenia.

6.    Wybór sposobu usunięcia wady należy do producenta (naprawa, wymiana określonych części, wymiana całego wyrobu).

7.    Gwarancję przedłuża się o czas usuwania wady.

19