dr hab. inż. Marcin Sikorski
Diagnostyka menedżerska - analiza racjonalna
Problem: odczuwana różnica pomiędzy stanem oczekiwanym a stanem rzeczywistym
Klasyfikacja problemów: Etapy rozwiązywania:
• problemy dysfunkcji • obserwacja i diagnoza
• problemy optymalizacyjne • generowanie rozwiązań
• problemy innowacyjne • ocena wyników
Etapy analizy racjonalnej:
1. Rozpoznanie i określenie problemu
2. Zebranie danych na temat, okoliczności występowania problemu
3. Identyfikacja przyczyn wystąpienia problemu
4. Tworzenie zbioru alternatywnych rozwiązań problemu
5. Ocena alternatywnych rozwiązań
6. Wybór docelowego rozwiązania
7. Wdrożenie rozwiązania i ocena uzyskanych rezultatów
Rodzaje kreatywności
Kreatywność:
menedżerska
indywidualna
zespołowa
• rozwój kreatywności własnej -/- współpracowników
• generowanie kreatywnych/nowatorskich rozwiązań
• budowanie zespołów twórczych
• organizacja pracy zespołowej
Inwentyka - Procesy innowacyjne I Wykład 1.
3