Tabela 1. Schemat sprawozdania operacyjnego (Operating Statement) wg USALI dla wybranej struktury organizacyjnej hotelu (w tys. pin)
Wyszczególnienie |
Pokoje |
Gastronomia |
SPA&Wellnes |
Fitness |
Parking |
Razem | |||
Przychody operacyjne |
500 |
250 |
10 |
760 | |||||
Dochody z wynajmu powierzchni i udzielonych koncesji |
50 |
10 |
60 | ||||||
Razem przychody |
500 |
250 |
50 |
10 |
10 |
820 | |||
Wydatki operacyjne |
80 |
150 |
5 |
235 | |||||
Dochód operacyjny |
420 (84%) |
100 (40%) |
50 |
5 (50%) |
10 |
585 | |||
Administracja i Dyrekcja |
Sprzedaż i Marketing |
Dział techniczny i koszty utrzymania budynku |
Media |
Razem | |||||
Koszty niepodzielone |
65 |
25 |
50 |
80 |
220 | ||||
Zysk operacyjny brutto GOP |
365 (44,5%) | ||||||||
Opłaty za zarządzanie |
100 | ||||||||
Dochód przed opłatami stałymi |
265 | ||||||||
Opłaty stałe |
Wynajem/Dzierżawa |
Podatki i opłaty lokalne |
Ubezpieczenia |
Razem | |||||
50 |
10 |
40 |
100 | ||||||
Dochód operacyjny netto |
165 | ||||||||
Odpis na fundusz remontowy (FF&E) |
5 | ||||||||
Skorygowany dochód operacyjny netto |
160 (19,5%) |
Każdy z działów operacyjnych hotelu posiada jednoznacznie przypisane do danego departamentu bezpośrednie koszty operacyjne. Pozwala to obliczyć osiągane marże w poszczególnych departamentach (iloraz dochodu operacyjnego działu i przychodu w tym dziale wyrażony w %). Daje to możliwość porównania sprawności poszczególnych departamentów operacyjnych hotelu z innymi hotelami, bez względu na ich wielkość (miary relatywne).
Kolorem zielonym, oznaczono centra kosztów. Koszty te w nomenklaturze USALI są nazwane kosztami niepodzielonymi lub niepodzielnymi oraz kosztami stałymi.
Koszty niepodzielone od stałych oddziela kategoria zysku operacyjnego brutto (GOP - Gross Operating Profit). GOP możemy w przenośni traktować jako linię demarkacyjną pomiędzy grupami kosztów, na wysokość których, w krótkim okresie czasu kierownictwo hotelu ma bezpośredni wpływ swoimi decyzjami (koszty niepodzielone) od tych, na które takiego wpływu nie ma (koszty stale). Po odjęciu od dochodu uzyskanego przez departamenty operacyjne kosztów niepodzielonych otrzymujemy Zysk Operacyjny Brutto (Gross Operating Profit). W oparciu o ten wskaźnik, a zwłaszcza jego wartość relatywną (wartość GOP/przychód netto x 100%), jest oceniana sprawność hotelu jako jednostki.