Dzień Jakości
na Wydziale Ekonomicznym
maja na Wydziale Ekonomicznym UMCS w Lublinie odbyła się V Ogólnokrajowa Konferencja Naukowa nt. „Wielcy twórcy jakości” Jakość we współczesnym świecie jest znaczącym czynnikiem sukcesu. Wiek XXI uznany został za wiek jakości i wiedzy, co oznacza, że wartość i konkurencyjność przedsiębiorstw zależą w dużej mierze od uwzględnienia tych czynników w kształtowaniu strategii, a także uznania ich za ważne determinanty przy podejmowaniu decyzji na poziomie operacyjnym.
Jakość jest tą kategorią, którą zajmowano się od dawna. Już w starożytności posługiwano się tym pojęciem odnosząc go do wielu obszarów aktywności człowieka. Odwoływali się do niego filozofowie, psycholodzy, ekonomiści, socjolodzy, przedstawiciele nauk o zarządzaniu, producenci wyrobów i usług. Każdy człowiek, także na własny użytek, tworzy swoje rozumienie jakości, zatem mówi się o jakości obiektywnej i subiektywnej. W miarę rozwoju poszczególnych systemów ekonomicznych ranga jakości wzrastała, pojawiły się różne rozwiązania mające na celu podniesienie znaczenia jakości w decyzjach gospodarczych. Powstawały zasady, metody i narzędzia zarządzania jakością, tworzono instytucje krajowe i międzynarodowe pośrednio i bezpośrednio związane z jakością. Waga problemu jakości była przesłanką, która doprowadziła do powstania norm ISO 9000; znalazły one zastosowanie i przyniosły określone efekty w skali całego świata. Dwadzieścia lat funkcjonowania przedsiębiorstw, które opracowują i wdrażają systemy zarządzania jakością potwierdza ich przydatność w procesach doskonalenia zarządzania.
Kolejna, piąta ogólnopolska konferencja - zorganizowana przez Studenckie Koło Zarządzania Jakością i Wiedzą oraz Zakład Ekonomiki Jakości i Zarządzania Wiedzą, które funkcjonują w Instytucie Zarządzania i Marketingu na Wydziale Ekonomicznym UMCS - poświęcona była wielkim twórcom jakości. Zamierzeniem organizatorów konferencji było ukazanie wybitnych postaci jakości w świecie oraz nestorów jakości w Polsce. Przedstawione zostały także wybrane, ważne zagadnienia z zakresu zarządzania jakością. Konferencja zorganizowana została w ramach corocznego, majowego dnia jakości na Wydziale Ekonomicznym.
Materialnym efektem konferencji jest książka, będąca opracowaniem zbiorowym, pod redakcją przewodniczącej Rady Naukowej prof. Elżbiety Skrzypek. Składa się ona z trzech części poświęconych odpowiednio światowym i polskim twórcom jakości. Książka zawiera także referaty, które odnoszą się do szeroko rozumianych problemów jakości.
onferencję otworzyła dziekan Wydziału Ekonomicznego UMCS prof. Elżbieta Skrzypek. W konferencji wzięli udział przedstawiciele praktyki, profesorowie oraz studenci z następujących ośrodków w kraju: Uniwersytet Jagielloński,
Uniwersytet Łódzki, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, AE w Katowicach, Politechnika Poznańska, Politechnika Warszawska, Uniwersytet im. M. Kopernika w Toruniu. Referaty wygłaszali pracownicy naukowi oraz studenci - członkowie kół naukowych zajmujących się problematyką jakości. Zaproszeni goście, w swoich wystąpieniach podkreślali rangę tego ważnego przedsięwzięcia.
Konferencja składała się z trzech sesji:
Sesja I - Wielcy twórcy jakości na świecie. Przedmiotem wystąpień były następujące zagadnienia: Wpływ dorobku naukowego i działalności Petera F. Druckera na rozwój teorii zarządzania; Kaoru Ishikawa - japoński klasyk jakości; Wpływ dorobku K. Is-hikawy na rozwój TOM w świecie: Aktualność metod zarządzania Y. Akao; Kształtowanie odpowiednich postaw pracownika w świetle koncepcji Demin-ga i Crosbyego; Jakość w ujęciu Josepha M. Jurana; Współpraca amerykańsko-japońska w zakresie zarządzania jakością: Prekursorzy jakości; Różnice Koncepcji Deminga, Jurana i Crosbyego jako czynniki kształtujące filozofię TQM, Wkład JUSE (Union of Japanese Scientists And Engineers) w budowę japońskiej świadomości w obszarze kontroli jakości.
68
Wiadomości Uniwersyteckie-, czerwiec 2007