3197489263

Program szkolenia:

3 z 5

R T I O S

Dzień 1. Omówienie wymagań norm ISO 9001 i ISO 14001 wraz z ich interpretacją:

1.    Wstęp do zagadnienia, filozofia TQM, cykl PDCA, zarządzania procesowe, wymagania ogólne norm.

2.    Dokumentacja ZSZ, nadzór nad dokumentacją i zapisami.

3.    Planowanie ZSZ: polityka systemu, zaangażowanie kierownictwa.

4.    Aspekty środowiskowe - identyfikacja i podział. Wymagania prawne dotyczące ochrony środowiska w świetle wymagań normy. Cele, zadania i programy środowiskowe.

5.    Zarządzanie kadrami: role i odpowiedzialności, kompetencje i szkolenia. Komunikacja. Zarządzanie zasobami: ludzie, infrastruktura, środowisko; zakupy i nadzór nad dostawcami.

6.    Planowanie i realizacja wyrobu. Procesy związane z klientem. Nadzór nad wyrobem niezgodnym.

7.    Sterowanie operacyjne i gotowość reagowania na awarie. Pomiary w ZSZ: nadzór nad AKP, ocena zgodności z prawem.

8.    Analiza ZSZ:    audyty wewnętrzne, niezgodności, działania korygujące

i zapobiegawcze. Przegląd zarządzania.

9.    Planowane zmiany w normach ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015!

Dzień 2. Rola Pełnomocnika ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania, w tym:

1.    Definiowanie procesu, mapa procesów, zarządzanie procesowe w praktyce, określenie wymagań dotyczących wyrobu i środowiska.

2.    Rola Pełnomocnika we wdrażaniu, funkcjonowaniu i doskonaleniu ZSZ, zakres zadań Pełnomocnika.

3.    Opracowanie polityki środowiskowej. Zaangażowanie personelu w budowę i doskonalenie ZSZ. Identyfikacja i analiza aspektów środowiskowych na przykładzie organizacji.

4.    Dokumentowanie Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością we własnej organizacji.

5.    Zadania Pełnomocnika w procesie produkcji i dostarczenia wyrobu dla klienta, osiąganiu celów środowiskowych w organizacji, współpraca z jednostkami zewnętrznymi, nadzór nad dostawcami.

6.    Nadzorowanie realizacji wyrobu, identyfikacja i identyfikowalność, walidacja i weryfikacja. Nadzór nad wyrobem niezgodnym. Procedury operacyjne, gotowość i reagowanie na awarie.

7.    Udział Pełnomocnika w audytach, analizie systemu i jego optymalizacji, zadania Pełnomocnika na przeglądzie zarządzania