organizację non-profit. W 1989 roku Biuro Służby Krajowej w Olpen. W 2010 internetowe forum Dandelion zostało zainstalowane do niesienia posłania Al-Anon.
W Szwajcarii niemieckojęzycznej każdy region ma 2 razy w roku Konferencję Służb, w której uczestniczą wszyscy reprezentanci grup. Biuro Służby Krajowej tłumaczy wszystkie sprawy Al-Anon na język niemiecki i szwajcarski i jest odpowiedzialne za informację we wspólnocie i poza nią. Komitet Wykonawczy (jest w nim 5 Powierników) jest prawną jednostką wspólnoty, zajmuje się administrowaniem funduszami Al-Anon, decyduje o tematach Konferencji, sporządza raport finansowy i informuje wszystkie grupy o sprawach Al-Anon.
Każdego roku jeden z 6 regionów organizuje 2-dniowe Obchody Przyjaźni razem z AA i Alateen. Członkowie wspólnot dzielą się tam swoim doświadczeniem i jak służba wpłynęła na ich życie. Odbywają się też seminaria służb co 1 i 'A roku za każdym razem w innym regionie. Osoby służebne dzielą się swoim doświadczeniem służby, omawiane są dwie Koncepcje i osoby dzielą się swoimi problemami i wspólnie próbują rozwiązać problemy z pomocą programu Al-Anon.
W Szwajcarii jest 2 delegatów IAGSM, którzy jeżdżą także na EZM a swoje sprawozdania przedstawiają w Biurze Służby Krajowej i w Komitecie Wykonawczym oraz na seminarium służb.
Opis konfliktu w okręgu
Zaistniał konflikt we współpracy AA i Al-Anon w zakresie Informacji Publicznej, gdzie małe grupy AA i Al-Anon dominowały wykonanie zadań, nie akceptowały rozwiązań i opinii innych i odrzucały niektórych członków wspólnot. Reprezentant okręgu przyszedł z tym problemem na spotkanie Komitetu Wykonawczego.
Jakie odpowiedzi usłyszał:
а) powtórz Stopień 1, b)sprawy zajmują czas, 3)p[przemyśl konflikt w kontekście zasad duchowych, 4)można wykorzystać „Kochającą wymianę zdań aby rozwiązać konflikt",
б) powtarzaj modlitwę o pogodę ducha, 5)można zastosować „proces podejmowania decyzji oparty na wiedzy"(Knowledged Based Decision Making).
Opis konfliktu w regionie
Osoba umieściła informacje o Al-Anon na Facebook'u wraz ze swoim imieniem, adresem i innymi danymi w ten sposób naruszając zasadę anonimowości. Inni członkowie Al-Anon poinformowali ją, że imię i logo Al-Anon są chronione prawnie i nie wolno ich nadużywać ani łączyć prywatnych adresów z Informacjami o wspólnocie. Po tych informacjach osoba usunęła dane o Al-Anon ze swojego konta.