Kurs swoją tematyką obejmował:
Dzień pierwszy: |
Dzień drugi: |
• Jak definiować i pokazywać Sukces w negocjacjach: od Interesów do twardych wskaźników finansowych • Kluczowe elementy przygotowania i ich wpływ sposób prowadzenia negocjacji • Określanie interesów wewnątrz organizacyjnych oraz z partnerami zewnętrznymi • Budowanie alternatyw i BATNA • KWESTIE - czyli o czym i jak rozmawiać • Kryteria negocjacyjne i ich odpowiedni dobór |
Gra negocjacyjna • Oferta wstępna - rodzaje. Jak formułować i modyfikować swoją ofertę w zależności od typu partnera • Wpływ przygotowania na wynik negocjacji |
Dzień trzeci. |
Dzień czwarty: |
Gra symulacyjna • Perswazja - kluczowe elementy i taktyki procesu przekonywania • Jak ustępować w negocjacjach - taktyki targowania się • Podstępne taktyki negocjacyjne i radzenie sobie z nimi, czyli jak radzić sobie z brudnymi taktykami |
Gra symulacyjna • Jak budować relacje partnerskie z partnerami • Budowanie relacji oraz zaufania i ich wpływ na umowę - Okno na proces • Komunikowanie się, Emocje, Percepcja? Czyli jak radzić sobie z trudnym partnerem |
Badanie miało odpowiedzieć na dwa pytania:
1. Jaki jest poziom zadowolenia uczestników kursu?
2. Czy według uczestników odbyty kurs będzie przydatny w ich dalszej karierze zawodowej?
Badaniem zostało objętych 15 uczestników kursu. Przyjęto dwie zmienne: płeć oraz status uczestnika na rynku pracy. Narzędziem badawczym był kwestionariusz ankiety składający się z 16 pytań zamkniętych.
^ KAmTAŁ^UpZK^
UNIA EUROPEJSKA
EUROPEJSKI FUNDUSZ SPOŁECZNY
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego