dr hab. Radostaw Mącik
A. Badania marketingowe II (Zarządzanie II st., s. stacjonarne i niestacjonarne)
1. Strategiczne uwarunkowania zastosowań badań marketingowych
a. Miejsce badań w procesie podejmowania decyzji
b. Proces badawczy i zarządzanie projektem badawczym - dobór technik badawczych do celu badania, dobór próby, harmonogram, kosztorys
c. Charakterystyka typowych metod badań ilościowych: PAPI, PAPSI, CATI, CAWI, obserwacja, eksperyment laboratoryjny i terenowy
d. Charakterystyka typowych metod badań jakościowych: FGI, IDI, diady-triady, techniki wspomagające i projekcyjne
e. Typowe koszty i czasy realizacji badań
2. Btędy popełniane w badaniach marketingowych
a. Klasyfikacje błędów w BM
b. Btędy doboru próby
c. Poziom realizacji próby a błąd badania
d. Pozostałe błędy, w tym btędy ankietera i badacza
e. Reprezentatywność badania/próby
3. Badania pozycji rynkowej marki/przedsiębiorstwa (-> Kaczmarczyk)
Tylko st. stacjonarne
a. Ilościowe i wartościowe udziały w rynku
b. Pozycja rynkowa wg macierzy BCG/GE
c. Zmiany pozycji rynkowej - czynniki
4. Badania segmentacyjne (-> dowolny podręcznik BM)
a. Cele segmentacji rynku
b. Typy segmentacji
c. Kryteria segmentacji
d. Kustomizacja
5. Badania marki
a. Znajomość marki (spontaniczna i wspomagana)
b. Wizerunek marki (skojarzenia, personifikacja, animalizacja, mowa pogrzebowa)
c. Percepcja wizualizacji marki - logo, SIW
d. Percepcja użytkownika marki
e. Postrzeganie na tle innych marek w kategorii i poza nią (rankingi, mapy percepcji, brand party)
f. Lojalność wobec marki
6. Badania produktu i w procesie rozwoju nowego produktu
a. Badania U&A i metody ich przeprowadzenia
b. Typowy zakres badań U&A
c. Testy sensoryczne
d. Badania marketingowe w cyklu życia produktu
e. Testy fazy alfa i beta