Ogólne informacje
Zakres wiadomości i umiejętności właściwych dla kwalifikacji w zawodzie
Absolwent powinien umieć:
1. Czytać ze zrozumieniem informacje przedstawione w formie opisów, instrukcji, rysunków, szkiców, wykresów, dokumentacji technicznych i technologicznych, a w szczególności:
1.1. Stosować podstawową wiedzę z zakresu psychologii i pedagogiki niezbędną do nawiązywania i utrzymywania relacji interpersonalnych związanych z wykonywaniem zawodu asystentki stomatologicznej,
czyli:
• stosować podstawową wiedzę z zakresu psychologii i pedagogiki niezbędną do
nawiązywania i utrzymywania relacji interpersonalnych wynikających z pracy w zespole stomatologicznym, dotyczącą np.: metod przekonywania,
komunikowania się
• stosować podstawową wiedzę z zakresu psychologii i pedagogiki niezbędną do nawiązywania i utrzymywania kontaktu z pacjentem, dotyczącą np.: rozpoznawania stanów emocjonalnych pacjenta, rozwiązywania sytuacji trudnych, wykorzystywania różnych stylów komunikowania się w celu pozyskania zaufania pacjenta.
Przykładowe zadanie 1.
Do gabinetu pedodontycznego zgłasza się matka z 5 - letnim dzieckiem, u którego będzie wykonane leczenie zachowawcze mlecznego zęba. Dziecko boi się zabiegu, płacze, mocno trzyma matkę za rękę. Wskaż właściwe w tej sytuacji działanie w zakresie przygotowania pacjenta do zabiegu.
A. Podj ęci e rozmowy z dzi ecki em.
B. Poproszenie matki o opuszczenie gabinetu.
C. Poinformowanie matki o niewłaściwym zachowaniu dziecka.
D. Niezwracanie uwagi na płacz dziecka i zajmowanie się innymi czynnościami.
13