W NUMERZE
Wkraczamy w nowy rok z nadziejami i marzeniami. Bardzo pragniemy, aby wszystkie się spełniły: i te rodzinne, i te dotyczące pracy zawodowej. Przygotowaliśmy zatem specjalnie dla Was artykuły, które mogą pomóc w osiągnięciu sukcesu w biznesie. Pierwszy dotyczy narzędzi promocyjnych, które warto znać i stosować, aby do waszych aptek trafiało jak najwięcej nowych pacjentów (Jak lokalnie promować aptekę?” s. 32). Z wykładu Akademii Farmaceuty dowiecie się zaś „Czego pragną pacjenci?” (s. 24) i jak zaspokoić ich potrzeby: merytoryczne, psychologiczne i proceduralne. Spełnienie ich to osiągnięcie satysfakcji pacjentów i gwarancja ich lojalności.
Zachęcam też do zajrzenia na s. 36, gdzie prezentujemy hormonalną mapę kobiety. Hormony decydują nie tylko o naszym dobrym sampoczuciu, ale i zdrowiu. Aby więc w nowym roku cieszyć się radością życia, warto z niej wyczytać, na co ma wpływ oksytocyna, a które hormony przygotowują organizm do działania w sytuacjach stresowych.
W roku 2010 życzę Wam samych sukcesów - i tych wielkich, i tych małych!
4 W skrócie 8 Przeglqd prasy 10 Wydarzenie
Nowa, przydatna strona
12 Farmaceuta radzi 14 Doradź pacjentowi
Hemoroidy. Wstydliwy problem I twoich pacjentów 16 Farmaceuci testujq i Tampony - łatwa ochrona | na trudne dni 18 Psychologia | Mars i Wenus w aptece | 22 Internet
| Strony przydatne w aptece | 24 Akademia Farmaceuty
Czego pragnq pacjenci?
$ 26 Bliżej pracownika
| Powrót do pracy po przerwie | 28 Prawnik radzi
\ 29 Prawo
| Produkty z tzw. pogranicza teraz I tylko jako leki | 30 Bliżej pracownika
f Technik farmacji pracuje i studiuje
!32 Marketing
Jak lokalnie promować aptekę?
36 Raport
W rytmie hormonów 44 Odkrycia
Nowe zastosowanie ibuprofenu 46 Znane rośliny, nieznane możliwości
Cynaro znaczy karczoch 48 Ból i bezsenność
Ból zmniejsza zarówno ilość, jak i jakość snu
50 Obserwatorium gastrologiczne
Wqtroba - największe laboratorium 52 Historia zielarstwa
Pastylki, pigułki czy tabletki?
54 Suplementacja diety Witamina C 56 Profilaktyka
Zawal - męska rzecz?
58 ABC leków
Ibuprofen - niesteroidowy lek przeciwzapalny 60 Kosmetyki w aptece
Skóra - inna w różnych fazach cyklu 62 Kuchnia
Co jeść przed i podczas miesiqczki
64 Apteki świata
Portugalia: Ogniwo w systemie służby zdrowia
70 Angielski w pigułce Hormone
71 Hyde Park
Jubileuszowy konkurs rozstrzygnięty!
72 W krzywym zwierciadle
73 Krzyżówka z nagrodami