VIII • PTiK ORŁY AGROBIZNESU - 42 EDYCJA - MARZEC 2013
VIII • PTiK ORŁY AGROBIZNESU - 42 EDYCJA - MARZEC 2013
- j»J!|giP 5;[jj-jj | . |
mTIl' j M"; jggr- | |
wizyty w tym podwarszawskim mieście. Bank jest rzeczywiście nowoczesny, sprawny w działaniu, chwalony przez klientów. Oferuje atrakcyjne, nowoczense produkty bankowe. Na przykład lokatę Max-promocja, lokatę 24 miesięczną, lokatę 36 miesięczną, kredyty odnawialne, ban- |
4 |
W tym roku Bank Spółdzielczy w Tworogu obchodzi doniosły jubilusz 60-lecia swojego istnienia. Jest więc, na tle innych, bankiem stosunkowo młodym, ale z bogatym dorobkiem. Największym jego kapitałem są wierni klienci. Bank, mimo coraz silniejszej konkurencji, utrzymuje wierność poprzez bliską współpracę z klientami, identyfikowanie ich potrzeb, tworzenie atrakcyjnej oferty produktowej. Ta oferta jest stale wzbogacana o nowe pozycje. Klienci mogą korzystać z nowoczesnych produktów depozytowych i kredytowych, rozliczeń internetowych, rozliczeń dewizowych, produktów ubezpieczeniowych, funduszy inwestycyjnych i leasingu. Osobna, atrakcyjna oferta przygotowana jest dla klientów z kręgu agrobiznesu stanowiących znaczną grupę wśród klientów banku. Są w niej m.in. atrakcyjnie oprocentowane kredyty i gwarancje bankowe. Atutem banku jest też jego filozofia działania. Opierając się na doskonałej znajomości lokalnego rynku buduje on swoje relacje z klientem na wzajemnym zaufaniu. Dużą wagę przykłada do jakości świadczonych usług. Na tę jakość składają się: wysokość stóp procentowych, prowizji, czas rozpatrywania i realizacji wniosków, wyposażenie i wygląd placówek, godziny ich otwarcia, precyzyjna informacja o usługach, wiedza pracowników i ich umiejętności rozmowy z klientem a zwłaszcza indywidualna pomoc w doborze odpowiedniego produktu spełniającego potrzeby i oczekiwania. Bank zachęca też do korzystania ze swoich usług niskimi, na tle konkurencji, prowizjami i opłatami. W banku opłaca się regulować wszystkie rachunki za tzw. usługi bytowe. Niezbyt kosztowne jest też prowadzenie kont i dokonywanie przelewów. Przy tak rozsądnej, wynikającej ze znajomości lokalnych realiów, filozofii działania bank osiąga niezłe wyniki finansowe. Realistyczny jest też plan na rok bieżący. Uwzględniono w nim wszystkie możliwe niektorzyst-ne zjawiska gospodarcze. Toteż nie przewiduje się jakiś spektakularnych wzrostów. Pozycja banku pozostanie jednak stabilna i bezpieczna. Z pewnością klienci nadal będą korzystać z jego usług. Jak powiedzieli nam rozmówcy z terenu Tworoga i Krupskiego Młyna trzeba wspierać przede wszystkim swoich Takich, którzy działają na miejscu, w małych ojczyznach i rozumieją lokalne potrzeby. Generalnie zaś chwalono bank za jakość usług i życzliwość personelu. Kapitule zaś podobała się estetyka placówek, profesjonalizm personelu, godziny otwarcia placówek dostosowane do lokalnych potrzeb i unikanie bratobójczej konkurencji z bankami spółdzleczymi działającymi w tej samej grupie bankowej. Przy ostatecznej ocenie banku zdecydowanie więcej było plusów niż minusów. Dlatego Bankowi w Tworogu przyznaliśmy Orła Agrobiznesu.
Bank Spółdzielczy w Tworogu
ul. Zamkowa 15,42-690 Tworóg tel./faks (32) 285 73 43
e-mail: bank@bstworog.pl, www.bstworog.pl Prezes: Kazimiera Huniak
Rekomendujący: Eugeniusz Gwóźdź - wójt Tworoga
Dynamiczny rozwój Banku Spółdzielczego w Grodzisku Mazowieckim oparty jest na trzech zasadniczych filarach: klientach, nowoczesności świadczonych usług i jakości obsługi. Odpowiednia liczba zawsze czynnych okienek kasowych niweluje kolejki a bardzo dobrze przygotowana kadra zapewnia klientom kompetentną informacje i obsługę. To zaś ma wpływ na osiągany sukces rynkowy-napi-sał w rekomendacji zastępca burmistrza Grodziska Mazowieckiego-Piotr Galiński. Potwierdzenie jego opinii uzyskaliśmy w czasie naszej kowość internetową. Założenie lokaty i skorzystanie z kredytu jest możliwe zarówno w centrali jak i w jednej z placówek banku zlokalizowanych w Brwinowie i Książenicach. Szefowie banku podkreślają, że wszystkie produkty są oparte na czytelnych i przejrzystych procedurach. Dlatego nigdy nie występują konflikty z klientami na tle niezrozumiałych zapisów w umowie. Lokaty w grodziskim banku zakładają głównie klienci indywidualni. Natomiast wśród kredytów największe zainteresowanie budzą kredyty obrotowe i inwetycyjne. Z kredytów chętnie korzystają agrobiznesowi stanowiący istotną cześć klientów. Bank posiada ponadto 6 bankomatów zlokalizowanych w miejscach dogodnych dla klientów. Bank ma dobre wyniki finansowe. Obserwuje się wzrost funduszy własnych i funduszy udziałowych. Na dobrym poziomie kształtuje się współczynnik wypłacalności i ilość wolnych środków pieniężnych. Zapewnia to pełne bezpieczeństwo gromadzonych w nim środków pieniężnych. Działając na terenie mocno nasyconym przez konkurencję bank doskonale sobie radzi. Wykorzystując w pełni atuty jakimi są: tradycja (istnieje od 1914 roku), mocne osadzenie w społeczności lokalnej, bliski kontakt z klientem osiąga autentyczny sukces rynkowy.
Bank Spółdzielczy w Grodzisku Mazowieckim
ul. Kilińskiego 25,05-825 Grodzisk Mazowiecki tel. (22) 734 60 00, faks (22) 734 60 03 e-mail: zarzad@bsgrodziskmaz.pl, www.bsgrodziskmaz.pl Prezes: Jan Klimkiewicz
Rekomendujący: Piotr Galiński - Zastępca burmistrza Grodziska