6915323504

SYLABUS rok akademicki 2010/11

Wydział Ekonomiczny Uniwersytet Gdański

Nazwa przedmiotu:	Audyt WWW		Kod ECTS:	04.9.E.FL.236
			Pkt.ECTS:	1
			Limit osób:	20
Jednostka prowadząca przedmiot: || ITiHM j| Nazwa kierunku: || Ekonomia |] Nazwa specjalności: || BRAK;
Nazwisko prowadzącego: ||dr Dagmara Wach
Liczba godzin
Wykład:|| 15 II Ćwiczenia: II0 II Konwersatoria: II 0 II Laboratoria komputerowe:J| 0 II Seminaria :|| 0 II Lektoraty: II 0
Rok i rodzaj studiów :|| 2 SMSU, 5 SSM,		Semestr: II 4,10, II Status przedmiotu:|| Fakultatywny II Język wykładowymi polski
Metody dydaktyczne:		Wykłady z prezentacjami multimedialnymi, Projekty indywidualne, Aktywność w grupach, współpraca, Praca w laboratorium komputerowym.
Formy i warunki zaliczania przedmiotu:		Prezentaq'a,
Określenie przedmiotów wprowadzających wraz z wymogami wstępnymi:		Podstawy marketingu, budowy stron internetowych i e-biznesu.
Założenia i cele przedmiotu:		Celem zajęć jest zapoznanie studentów, w jaki sposób należy budować witryny internetowe oraz interfejsy użytkownika tak, aby były zgodne z oczekiwaniami klientów.
Treści programowe:		1.    Internet Co to jest audyt WWW? Wprowadzenie do zjawiska Internetu, jego historia, trendy ewolucyjne, różne rodzaje stron internetowych. 2.    Podstawy użyteczności Wprowadzenie do użyteczności stron internetowych, korzyści płynące z użyteczność. Standardy Internetu. Podstawy Interakcji i projektowania nawigacji. Projektowanie struktury serwisu, architektury informacji, wyszukiwarki. 3.    Serwisy korporacyjne Elementy strony internetowej. Analiza wybranych serwisów, projektowanie serwisów korporacyjnych i produktowych, ścieżki nawigacyjne, typografia w internecie. Budowanie zaufania do serwisów internetowych. 4.    Efektywność i e-commerce Co to jest e-commerce? Modele biznesowe e-commerce. Czynniki wpływające na sukces w e-commerce. Pomiar efektywności w e-commerce. Minimalizacja współczynnika porzuceń koszyka. Dostępność serwisów internetowych: główne korzyści, kluczowi odbiorcy, testowanie. 5.    Projekt Wspólna praca nad projektem. Tworzenie i integracja grup projektowych. Pytania i odpowiedzi. Ewaluacja postępów. 6.    Audyt użyteczności Typy badań. Metody i narzędzia badawcze: metoda talii kart, analiza KLM, ocena heurystyczna, badanie eye-tracking i user-experience. Projektowanie badań. 7.    Projektowanie zgodny z wytycznymi usability. Projektowanie serwisu, makiet funkcjonalnych, struktury blokowe, QA w serwisach WWW, definiowanie oczekiwań wobec stron WWW.
Wykaz literatury podstawowej i uzupełniającej:		1.    J. Nielsen, Designing Web Usability : Funkcjonalność serwisów internetowych 2.    S. Krug, Nie każcie mi myśleć; J. Nielsen, M. Tahir, Pozycjonowanie w wyszukiwarkach internetowych 3.    Janmedia Interactive, Raport z badania funkcjonalności polskich sklepów inernetowych 4.    Tomasz Krawatka, Kurs usability (http://www.kursusability.pl)

Wszystkie prawa zastrzeżone (c) Dagmara Wach 11 / 169