► makrootoczenie (ekonomiczne, polityczne, społeczne, technologiczne, demograficzne, prawne i międzynarodowe)
► mikrootoczenie (klienci, dostawcy i konkurenci)
► wewnętrzna sytuacja przedsiębiorstwa (procesy, zasoby, umiejętności, interesanci)
strategiczne
I. Żółtowska Wprowadzenie
Metody
strategicznego
Planowanie
Podsumowanie