Ć

WICZENIA

05

–

ZASOBY NIEMATERIALNE W PRZEDSIĘBIORSTWIE

1.

Najważniejsze cechy zasobów niematerialnych:

−

ograniczone

−

rzadkie

−

trudne do skopiowania

−

trudne do zastąpienia

−

możliwość jednoczesnego, wielokrotnego wykorzystania

−

długotrwała akumulacja

−

wzajemne umacnianie i wzbogacanie się zasobów niematerialnych

−

brak możliwości magazynowania

2.

Uzupełnij tabelę.

urzeczywistnianie przez ludzi

urzeczywistniane przez przedsiębiorstwo

umiejętności

znak towarowy

wiedza

reputacja

doświadczenie

kapitał kliencki i partnerski

kwalifikacje

lokalizacja

wykształcenie

kultura organizacyjna

3.

Do podanych opisów przyporządkuj następujące pojęcia: kwalifikacje, umiejętności, kompetencje, oraz podaj

przykłady.

kompetencje

umiejętności

kwalifikacje

•

inaczej uprawnienia

•

zakres odpowiedzialności

•

zdolności wyuczone

•

praktyczna znajomość /
zdolność wykonywania
konkretnej czynności

•

wiedza i doświadczenie
pracownika wymagane
do realizacji zadań
zawodowych

•

poziomy i specjalizacje

4.

Uzupełnij tabelę o znaczenie poszczególnych zasobów niematerialnych dla przedsiębiorstwa.

kultura organizacyjna

•

jest podstawą do wypracowania reputacji

•

może znacząco wspomagać proces pracy

•

informuje o wzorcach i wartościach w firmie

prawa majątkowe

•

korzystanie z dotychczasowego dorobku techniki i technologii

•

wzrost wartości przedsiębiorstwa

•

„produkcja” własnych patentów i know-how

marka

•

firma bierze odp za wyprodukowany i umieszczony na rynku produkt

•

to wizerunek a nie logo

•

reputacja

•

istotnie wpływa na funkcjonowanie przedsiębiorstwa na rynku

•

długotrwały proces budowy

•

znak towarowy

•

odróżnia nasz produkt od produktów konkurencji

•

•

wiedza

•

pozawala na rozwój przedsiębiorstwa

•

•

5.

Wartości niematerialne i prawne w przedsiębiorstwie to:

−

prawa majątkowe

−

wartość firmy

−

koszty zakończonych praw rozwojowych

6.

Do podanych opisów przyporządkuj pojęcia: koncesja, licencja, patent oraz podaj przykłady.

patent

koncesja

licencja

prawo wydane osobie fizycznej
lub prawnej do zabronienia innym
osobom fizycznym lub prawnym
zarobkowego bądź zawodowego
użytkowania danego wynalazku
bądź wynalazków

akt administracyjny wydawany
przez organ koncesyjny, który
upoważnia do prowadzenia ściśle
określonej działalności
gospodarczej, której wykonywanie
zostało reglamentowane ze
względu na bezpieczeństwo
państwo lub obywateli alby inny
ważny interes publiczny

uprawnienie wynikające z umowy
prawa cywilnego albo z aktu
administracyjnego do korzystania
z praw podmiotowych
przysługujących zasadniczo innej
osobie; typ umowy
wykorzystywany w prawie
własności przemysłowej i prawie
własności intelektualnej, w
szczególności w prawie
wynalazczym

7.

Warunki konieczne do uzyskania patentu:

−

nowy

−

posiadać poziom wynalazczości

−

zastosowanie przemysłowe

8.

Co nie jest wynalazkiem:

−

teorie naukowe

−

metody matematyczne

9.

Dziedziny w jakich patent nie może zostać wydany:

−

wynalazki, których wykorzystywanie byłoby sprzeczne z porządkiem publicznym lub dobrymi

obyczajami

−

odmiany roślin lub rasy zwierząt oraz czysto biologiczne sposoby hodowli roślin i zwierząt (nie

dotyczy to mikrobiologicznych sposobów hodowli)

−

sposoby leczenia ludzi i zwierząt metodami chirurgicznymi lub terapeutycznymi oraz sposoby

diagnostyki

10.

Przykłady wynalazków:

11.

Przypadek GlaxoSmithKline.

−

GlaxoSmithKline (koncern farmaceutyczny), kiedy w 2002 sąd orzekł, że za rok wygasa ochrona

patentowa na produkowany przez lek Augmentin – wartość akcji firmy spadła o 10%

−

wygaśnięcie patentu jest równoznaczne z utratą 80% rynku przez lek!

−

wprowadzenie generyku – kopia leku ochronionego patentem (cena niższa o 20 – 30% od leku

orgynalnego)

−

próba przedłużenia patentu o kolejne 5 lat – należy wykazać, że koszty prac badawczo-rozwojowych

nad lekiem w trakcie 20 lat ochrony nie zwróciły się (średnio koszt wprowadzenia nowego leku na

rynek to 500 – 800 mln USD)

12.

Patent na aspirynę.

−

aspiryna od ponad 100 lat produkowana przez niemiecką firmę Bayer, pomimo wygaśnięcia ochrony

patentowej, nadal pozostaje poza zasięgiem konkurentów

−

przyczyna – od 1899 żadnej firmie nie udało się skopiować sposobu, w jaki niemiecka firma

oczyszcza kwas acetylosalicylowy

13.

Wzór użytkowy a wzór przemysłowy – przyporządkuj pojęcia do odpowiednich opisów i podaj własne

przykłady.

wzór użytkowy

wzór przemysłowy

to nowe i użyteczne rozwiązanie o charakterze
technicznym, dotyczy kształtu, budowy i zestawienia
przedmiotu o trwałej postaci, przy czym użyteczność
takiego rozwiązania wyraża się możliwością
osiągnięcia celu mającego praktyczne znaczenie

nowa i posiadająca indywidualny charakter postać
wytworu lub jego części, nadana mu w szczególności
przez cechy linii, konturów, kształtów, kolorystykę,
strukturę lub materiał wytworu oraz przez jego
ornamentację

może to być krzesło wzmocnione przy pomocy
skośnych zastrzałów, połączonych z nogami
wkrętami, a z siedziskiem przez połączenie czopowe

to samo krzesło możemy zgłosić jako wzór
przemysłowy, tylko w tym przypadku cechą
charakterystyczną będzie to, że nogi są czarne, a
zastrzały białe

14.

Dokonaj interpretacji stanu rzeczy na załączonych grafikach.

−

−

−

−

−

−

15.

Know-how i podaj przykłady.

wg Międzynarodowej Izby Handlowej know-how określa całokształt wiadomości, czyli fachowej

wiedzy oraz doświadczeń w zakresie technologii i procesu produkcyjnego dla określonego wyrobu

wg prawa UE know-how to pakiet nieopatentowanych informacji praktycznych, wynikających z

doświadczenia i badań, które są:

−

niejawne, czyli nie są powszechnie znane lub łatwo dostępne

−

istotne, czyli ważne i użyteczne z punktu widzenia wytwarzania produktów objętych umową oraz

−

zidentyfikowane, czyli opisane w wystarczająco zrozumiały sposób, aby można było sprawdzić, czy

spełniają kryteria niejawności i istotności

PRZYKŁADY

−

−

16.

Podaj po dwa przykłady znaków towarowych funkcjonujących odpowiednio jako:

melodia

nazwa firmy

znak

kolor

slogan

17.

Podaj przykłady przedsiębiorstw cieszących się dobrą i złą reputacją. W jakich sytuacjach reputacja

przedsiębiorstwa została nadszarpnięta?

18.

Reaktywacja reputacji. Strategie przedsiębiorstw na przełamanie złej opinii wśród konsumentów.

19.

Istota marki – zespół cech związanych z przeświadczeniem konsumentów o korzyściach wynikających z

użytkowania produktu, przy czym cechy te mogą być prawdziwe lub iluzoryczne, racjonalne lub

emocjonalne, namacalne lub niewidzialne

20.

Kultura organizacyjna:

system zachowań, wartości i norm społecznych, będących stymulatorami tych zachowań członków

organizacji, które są istotne z punktu widzenia realizacji formalnie przyjętych celów

21.

Artefakty w przedsiębiorstwie

fizyczne

behawioralne

językowe