Model turbulencji
otoczenia

Prof. dr hab. Józef Szabłowski

Definicja turbulencji

Turbować

-

(łac.

turbare)

mącić, martwić, kłopotać, niepokoić,

przeszkadzać.

Turbulencja - (łac.

turbulentia)

niepokój, wirowanie,

otoczenie:

-

turbulentne,

- reaktywne,

- burzliwe.
na działalność firm oddziaływuje coraz więcej aktorów:

-bezpośrednio,
- pośrednio.
W dwudziestym wieku w otoczeniu OSO stale wzrastała
turbulencja.

Zjawisko to charakteryzują cztery zasadnicze

tendencje:

1

. Wzrost nowości zmiany. Ważne wydarzenia

wpływające na OSO
coraz bardziej odbiegaj ą od poprzedniego
doświadczenia.

2. Wzrost intensywności otoczenia. Utrzymanie
połączeń między
OSO a jej partnerami pochłania coraz więcej
energii, zasobów i
uwagi kierowniczej

.

3. Wzrost szybkości zmian otoczenia.

4. Rosnąca złożoność otoczenia.

Zmiana w otoczeniu

Każda zmiana w otoczeniu przechodzi naturalną ewolucję:
- występuje stopniowe zwiększenie wiedzy o zmianie,
- najczęściej występuj ą ciche sygnały zmian tzw.„dudnienie przed

trzęsieniem ziemi".
Zagadnienie to H. I. Ansoff analizuje na przykładzie wynalezienia

tranzystorów:
- na początku lat czterdziestych występowało ogólne odczucie zmian w

przemyśle elektronicznym,
- dla znawców było to nowe zjawisko półprzewodnictwa,
- w 1946r. pojawiło się nowe zjawisko zwane tranzystorem,
- coraz bardziej stawało się możliwe oszacowanie oddziaływania

tranzystora na przemysł,
- nie jasne jeszcze były skutki uruchomienia produkcji na zysk,
- niektóre firmy przyjęły postawę: „kto rano wstaje ..."
- wyrażone w zysku efekty stawały się coraz wyraźniejsze,
- tranzystor został wy lansowany handlowo.

Czynniki rozwoju przedsiębiorstwa

S. Chomątowski do warunków rozwoju przemysłu (przedsiębiorstwa)
zalicza:
- zapotrzebowanie na produkcję, - sytuację demograficzną,
- zasoby pracy, kwalifikacje, - położenie geograficzne,
- bazę surowcową, - zasoby wody,
- infrastrukturę techniczną i społeczną, - stan środowiska,
- stan dotychczasowego zainwestowania w przedsiębiorstwie i
gospodarce, stan doświadczeń przemysłowych,
- możliwości inwestowania, - handel zagraniczny,
- poziom sfery B+R,- historyczny rozwój kraju,
-ustrój społeczno-gospodarczy, - polityka gospodarcza.
Czynniki rozwoju stanowią te spośród warunków, które zostały

wykorzystane (uruchomione) w danym miejscu i czasie.
Czynniki rozwoju przedsiębiorstwa dzielimy na:
- wewnętrzne, - zewnętrzne.

Czynnik czasu w rozwo

j

u przedsi

ę

biorstwa ma

kilka aspektów:

a) aspekt ekonomiczny:

- czas trwania rozwoju przedsiębiorstwa,

- czas życia wyrobu,

- czas eksploatacji nowej techniki,

- czas opóźnień w technologii itp.

b) aspekt strukturalno-funkcjonalny:

- czas formułowania i realizacji strategii,

- zgodność strategii z ogólnymi tendencjami rozwoju sektora,

- zmiany czynników strategicznych w czasie,

- zmiany w polityce gospodarczej i systemie funkcjonowania
gospodarki, itp.

Ewolucja wiedzy o zmianach w otoczeniu

1)Odczuci

e

turbulencj

i

2)Rozpoznanie
źródła

3)Ocena
oddziaływani

a

4)Określeni
e reakcji

5)Oszacow
a- nie

wyniku

6)Pierwsze
oddziaływa-
nie

7)Pełne
oddziały-

wanie

Przekonanie, że istnieją
nieciągłości

Tak

Tak

Tak

Tak

Tak

Tak

Tak

Rozpoznanie technologii,
źródła zakłóceń
rynkowych lub zmiany
socjopolitycznej

Nie

Tak

Tak

Tak

Tak

Tak

Tak

Charakterystyka, natura,
nasilenie i czas
oddziaływań możliwe do
oszacowania w warunkach
niepewności

Nie

Nie

Tak

Tak

Tak

Tak

Tak

Rozpoznanie reakcji: czas,
działanie, programy
możliwe do
zidentyfikowania

Nie

Nie

Nie

Tak

Tak

Tak

Tak

Wynik reakcji możliwy do
określenia w warunkach
niepewności

Nie

Nie

Nie

Nie

Tak

Tak

Tak

Pierwsze oddziaływanie
zmiany jest odczuwane
poprzez rezultaty
operacyjne

Nie

Nie

Nie

Nie

Nie

Tak

Tak

Pierwsze

oddziaływanie

zmiany jest odczuwane

Nie

Nie

Nie

Nie

Nie

Nie

Tak