Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Dziedziny wiedzy

wykorzystywane w zarządzaniu

projektami

• ekonomiczna - zarządzanie, podejmowanie decyzji
• psychologiczna - zarządzanie zespołami ludzkimi, warunki

efektywnego współdziałania ludzi

• matematyka (badania operacyjne) - statystyka, rachunek

prawdopodobieństwa, teoria grafów, programowanie liniowe,
algorytmy przydziału, kolejnościowe

• informatyka - obliczanie wskaźników, realizacja algorytmów

przydziału, gromadzenie informacji o stanie, optymalizacja
harmonogramu, komunikacja między wykonawcami projektu

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Co to jest projekt?

Nowatorski i unikalny plan z określonym celem, budżetem

i czasem realizacji

Podstawowe cechy projektu:
• innowacyjność
• określony cel
• początek i koniec
• określone zasoby
• określone wymagania jakościowe

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Projekt a proces

Działania projektowe

(unikalne, innowacyjne)
• uruchomienie produkcji nowego

samochodu

• zmiany struktur

organizacyjnych

• opracowanie nowej technologii
• opracowanie systemu

informatycznego

• przygotowanie dzieła

artystycznego (film,
przedstawienie teatralne)

• zmiana systemu sprzedaży

(uruchomienie sklepu
internetowego)

Działania procesowe

(powtarzalne, rutynowe)
• produkcja kolejnego

samochodu

• budowa kolejnego domu w

osiedlu

• produkcja (złożenie)

kolejnego komputera

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Negocjacje z właścicielem projektu,
zakres prac, wymierny efekt końcowy,
budżet, horyzont czasowy

Definicja czynności szczegółowych, ich
wymagań czasowych, materiałowych i
finansowych

Ustalenie szczegółowej kolejności
prac, dat realizacji, punktów
kontrolnych, przydział zasobów
(praca, ludzie, pieniądze)

Analiza harmonogramu, optymalizacja,
analiza ryzyka itp..

Harmonogram staje się punktem
odniesienia, rejestruje się stan realizacji
zadań w nim wyspecyfikowanych,
szacuje zaawansowanie prac,
prawidłowość realizacji

Cele

projektu

Plan i
budżet

Harmonogr
am

Ocena
projektu

Realizac
ja

Modyfikuj cel

Modyfikuj
plan/budż
et

Modyfikuj
harmonogr
am

Cykl planowania projektu

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Parametry projektu

• czas

pracochłonność, czas pracy ludzi, czas pracy i dostępność

maszyn, czas nieprodukcyjny

• zasoby

- ludzkie

(

kwalifikacje pracowników, stopień

zaangażowania w projekt)

- finansowe

(

opłaty pocztowe, delegacje, koszty

pośrednie)

- materiałowe

(

materiały do budowy prototypu, materiały

biurowe, budowlane

)

• ryzyko

upadek projektu, nieterminowe zakończenie,

przekroczenie budżetu wynikające z niestabilności sytuacji
gospodarczej, zdarzeń losowych, błędnych oszacowań

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Definiowanie projektu, estymacja

parametrów - techniki

•

Burza mózgów

metoda twórczego rozwiązywania problemów polegająca na swobodnej

wymianie poglądów na określony temat

•

Analiza SWOT (Strengths, Weaknesses,
Opportunities, Threats - Mocne strony, Słabości,
Szanse, Zagrożenia)

metoda analizy strategicznej polegająca na

zidentyfikowaniu czynników

zewnętrznych i wewnętrznych wpływających na kształt projektu
przynależnych do odpowiednich grup

•

Grupa delficka

metoda oceny zjawisk (ryzyka, szans projektu) polegająca na

zasięgnięciu opinii kilku niezależnych ekspertów

•

Podobne projekty realizowane w przeszłości
(prototypy)

pomagają oszacować różne parametry projektu, w przypadku projektów

o charakterze standardowym (budowa domu) mogą stanowić prototyp
dla kolejnej podobnej budowy

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Hierarchiczna struktura prac

Work Breakdown Structure (WBS)

Metoda dekompozycji wszystkich realizowanych
w projekcie prac prowadząca do hierarchicznej
struktury odzwierciedlającej związki między
tymi pracami. Nie ma z góry określonej logiki
tworzenia WBS. Kryteria podziału mogą być
funkcjonalne (moduł księgowy, moduł
magazynowy, moduł kadrowy), działowe (zespół
sprzętowy, zespół programistyczny, zespół
wdrożeniowy itp.), regionalne (zespół pomorski,
zespół dolnośląski itp.)

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Przykładowy projekt - „przybudówka

internetowa” do istniejącej działalności

handlowej

Zakres projektu - przykładowe pytania, na które

należy odpowiedzieć:

jakiego efektu oczekujemy: zwiększenia sprzedaży,

poprawienia wizernku firmy

jaki segment działalności umieścić w Internecie:
- informacja o działach związanych z obsługą klienta (adresy

telefony, godziny urzędowania)

- prezentacja towaru (opisowa, opis z fotografią, ceną itp.)
- prezentacja towaru z możliwością zamówienia (sposób

przyjmowania i realizacji zamówień)

zakupić gotowy pakiet, czy budować własną aplikację
czy dane będą umieszczone na własnym serwerze, czy na

serwerze dostawcy Internetu

czy zakupujemy nowy sprzęt, czy tylko modernizujemy

posiadany

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Podjęliśmy decyzję co do zakresu

• Własny serwer
• Modernizacja sprzętu
• Oprogramowanie „na miarę” zlecone firmie

programistycznej

- efektowna prezentacja towaru (fotografia, opis)
- zamówienia przez Internet, dostawa do klienta

(transport własny?, firma spedycyjna?), płatności
metodą tradycyjną

Pora na podział pracy (WBS -Work Breakdown

Structure)

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Hierarchia prac - WBS

Przegląd i moder-

nizacja sprzętu

Tworzenie
oprogramowania

Przygotowanie
katalogu
produktów

Działania
marketingowe

Opracowanie
zasad
dostarczania

Moder-

nizacja

serwera

Moder
nizacja
stano
wisk
praco
wników

Szkie
let
strony
www

Moduł
obsługi
zamó
wień
(bazo
danowy)

Foto
grafie
towa
rów

Opisy
słowne
towa
rów

Wypeł
nianie
bazy
opisów

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Lista czynności do realizacji

oznaczenie nazwa czynności

czas [dni]

Inwentaryzacja i modernizacja sprzętu

A

Inwentaryzacja sprzetu

1

B

Modernizacja sprzetu

7

Budowa oprogramowania obsługi sprzedaży

C

Modyfikacja strony głównej

1

D

Interfejs klienta sklepu

2

E

Moduł obsługi bazy opisów produktów

7

F

Moduł obsługi rejestru zamówień

6

G

Integracja modułów

2

H

Instalacja i testowanie oprogramowania

7

I

Wprowadzanie danych o produktach

1

Przygotowanie katalogu opisów

J

Przygotowanie tekstów opisów

7

K

Fotografie towarów

3

L

Przygotowanie katalogu testowego

2

M

Opracowanie zasad realizacji zamówień

5

N

Reklama i marketing

15

O

Szkolenie pracowników do obsługi systemu

2

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Sieć czynności

Start

F

A

C

D

E

J

K

M

N

B

H

Koniec

O

I

G

L

A, B - sprzętowe
C,D,E,F, G - programistyczne
H - instalacja
J,K,L - katalog produktów
M - zasady realizacji
zamówień
N - marketing
O, I - szkolenie, wprowadzanie
danych

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Atrybuty zadań

• Czas realizacji

optymistyczny, pesymistyczny, średni

• kolejność realizacji

moment rozpoczęcia i zakończenia, zbiór zadań

poprzedzających/następujących.

• zasoby

ludzie, pieniądze, materiały

• ryzyko

zmiany czasu realizacji, zmiany kosztów, zużycia materiałów,

pracochłonności

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Wykres Gantta

Lidia Rosicka
Zarządzanie projektam
i - od pomysłu do harmonogramu

Literatura

• Z. Szyjewski, Zarządzanie projektami informatycznymi,

Agencja Wydawnicza Placet, Wrszawa, 2001.

• Y. Y. Chong, Zarządzanie ryzykiem projektu, DomWydawniczy

ABC, Oficyna Ekonomiczna, Kraków, 2001.

• Z. Chrościcki, Zarządzanie projektem - zespołami

zadaniowymi, Wydawnictwo C.H.Beck, Warszawa 2001.

• www.pmi.org - strona Project Management Institute