KULTURA

ORGANIZACYJNA.

JEJ MIEJSCE I ROLA W

ZACHOWANIACH

INDYWIDUALNYCH I

GRUPOWYCH.

PLAN PREZENTACJI

1.

Pojęcie kultury organizacyjnej (elementy,
funkcje i poziomy kultury organizacyjnej).

2.

Klimat organizacyjny.

3.

Czynniki kształtujące kulturę organizacji.

4.

Wymiary kultury organizacyjnej.

5.

Zestaw cech kultury organizacyjnej
człowieka.

6.

Zachowania indywidualne.

7.

Zachowania grupowe.

KULTURA ORGANIZACYJNA

→

całość fundamentalnych założeń, które dana grupa
wymyśliła, odkryła lub stworzyła ucząc się rozwiązywania
problemów i adaptując się do wymogów środowiska

→

‘niewidzialny’ zasób organizacji

→

wywiera wpływ na zachowania pracowników

→

musi być dostosowana do organizacji, nie istnieje jedna
wzorcowa kultura

→

zmiana kultury organizacyjnej to bardzo trudne zadanie

ELEMENTY KULTURY ORGANIZACYJNEJ
WYRÓŻNIAJĄCE JĄ NA TLE INNYCH:

• np. sposób ubierania się, znak firmowy, żargon

używany w organizacji

• Główne funkcje: obrazowanie emocji,

wyrażanie stosunku do danego zjawiska

symbole

• Wydarzenia w przeszłości

• Główna funkcja: wyjaśnianie zjawisk

mity

• np. sposoby witania się, ceremonie, spotkania

• Główne funkcje: wzmocnienie więzi pracownik –

organizacja, wyznaczanie stałych elementów

organizacji

rytuały

• np. określanie celów firmy

• Główna funkcja: przekonania określające sposób

zachowania się członków organizacji

wartości

• Praktyczna realizacja przyjętych wartości

• Główna funkcja: przez zachowania ludzi w

organizacji uzewnętrzniają się preferowane postawy

i wartości

normy

GŁÓWNE FUNKCJE KULTURY

ORGANIZACYJNEJ



Funkcja integracyjna (wewnętrzna i

zewnętrzna)



Wyznaczanie granic między organizacjami



Zapewnienie członkom organizacji poczucia

tożsamości



Kształtowanie postaw i zachowań pracowników



Zwiększenie stabilności systemu społecznego

organizacji

POZIOMY KULTURY ORGANIZACYJNEJ

(WEDŁUG SCHEINA)

ART

EFA

KTY

NORMY I

WARTOŚCI

PODSTAWOWE ZAŁOŻENIA

Niewidoczne i

nieuświadamian

e

Częściowo

widoczne i

uświadamiane

Widoczne i

uświadamiane

KLIMAT ORGANIZACYJNY



atmosfera panująca w przedsiębiorstwie, odczuwana i

oceniana przez jej pracowników w odniesieniu do

wybranych składników kultury organizacyjnej



jest „powierzchnią kultury”



może ulegać szybkim zmianom



Może być diametralnie różny w organizacji (granicami

mogą być np. granice pomieszczeń biurowych)



Subiektywne poczucie komfortu/dyskomfortu danej

jednostki determinujące odbiór miejsca pracy i chęci do

przebywania w nim

CZYNNIKI KSZTAŁTUJĄCE
KULTURĘ ORGANIZACJI

Czynniki

zewnętrzn

e

Czynniki

zewnętrzn

e

Typ

otoczenia

Typ

organizacji

Czynniki

wewnętrzn

e

Czynniki

wewnętrzn

e

Cechy

organizacji

Cechy

uczestnikó

w

7 CECH SKŁADAJĄCYCH SIĘ NA

ISTOTĘ KULTURY W ORGANIZACJI

1.

Zwracanie uwagi na szczegóły

2.

Innowacja i podejmowanie ryzyka

3.

Nastawienie na wyniki

4.

Nastawienie na zespoły

5.

Nastawienie na ludzi

6.

Stabilność

7.

Agresywność

WYMIARY KULTURY ORGANIZACYJNEJ

1. Dystans władzy. (duży/mały)

2. Indywidualizm i kolektywizm.
3. Unikanie niepewności.

(duże/małe)
4. Kobiecość i męskość.

DUŻY dystans władzy:



Scentralizowana struktura,



Duży dystans między przełożonym i
podwładnym.

MAŁY dystans władzy:



Decentralizacja i płaska struktura,



Dobre kontakty między przełożonym i
podwładnym.

INDYWIDUALIZM- poczucie niezależności i

odrębności osobistej.

KOLEKTYWIZM- przeciwieństwo indywidualizmu,

angaż w życie społeczne.

DUŻY stopień unikania niepewności:



Ustalenie reguł i procedur,



Dążenie do stabilności i bezpieczeństwa.

MAŁY stopień unikania niepewności:



Akceptacja różnic opinii i poglądów,



Skłonność podejmowania ryzyka.

KOBIECOŚĆ:



stosunki społeczne,



brak rywalizacji,

MĘSKOŚĆ:



nastawienie na karierę i rywalizację,

Normy i wartości dominujące w społeczeństwie oddziałują

na kulturę organizacyjną, sposób organizacji pracy oraz
motywowanie uczestników.

W społeczeństwie indywidualistycznym :



Praca jest zindywidualizowana i organizowana osobno
dla każdego stanowiska;

W społeczeństwie kolektywistycznym :



Praca organizowana jest w zespołach i jest to bardzo
ważny czynnik motywacyjny

 
Normy i wartości składające się na wymiar „kobiecości -

męskości” wywierają wpływ przede wszystkim na sposób
motywowania pracowników, a także na kulturę
organizacyjną i styl kierowania.

W społeczeństwie męskim :



Musza robić karierę; awans jest jedynym celem i główną
nagrodą za trud

W społeczeństwie kobiecym:



Nie aprobuje się rywalizacji o pozycję i stanowiska

ZESTAW CECH KULTURY

ORGANIZACYJNEJ CZŁOWIEKA.



Wiedzę organizacyjną



Wrażliwość w zakresie dostrzegania zjawisk

organizacyjnych



Wolę wykorzystania posiadania możliwości w

celu ulepszenia istniejącego stanu

organizacyjnego



Postępową postawę społeczną



Twórczy stosunek i szacunek dla inicjatyw

liniowych pracowników.

WPŁYW KULTURY NA ZACHOWANIA

INDYWIDUALNE



Silniejsze nastawienie na karierę i

rywalizację,



Samodzielne wykonywanie pracy,



Skuteczność działania,



Pomijanie sztywnych reguł,



Zaspokajanie indywidualnych potrzeb i

celów,

ZACHOWANIA GRUPOWE

Zespół – grupa składająca się z dwóch lub więcej

osób, które wzajemnie na siebie oddziałują, są

współzależne oraz łączą się dla osiągnięcia

określonego celu.

ROLA KULTURY W ZACHOWANIACH GRUPOWYCH:



Kieruje zachowaniami (wzorce zachowań) oraz je

kształtuje



Uczestnicy rozumieją specyfikę organizacji



Wspomaga sprawną komunikację w grupie, ułatwia

podejmowanie szybkich decyzji



wzmaga motywację



spoiwo integrujące grupę

Dziękujemy

za uwagę

