1) Które z wymienionych poniżej wyróżników oddaje istotę funkcji zarządzania?

a) Strukturyzacja działań

b) Organizowanie

c) Motywowanie

d) Konfidencja organizacyjna

2) Model organizacji H.J. Leavitta wyróżnia następujące składowe:

a) Ludzie

b) Finanse

c) Struktura

d) Marketing

3) Model organizacji 7-S Mc Kinseya wyróżnia następujące składowe:

a) Personel

b) Strategia

c) Struktura

d) Zasoby kapitałowe

e) Potencjał naturalny

f) Portfel produktowy

g) Wartości

4) Które z podanych poniżej sformułowań jest prawdziwe:

a) Poliwalencja oznacza relacje kosztów i przychodów działalności.

b) Poliwalencja zasobów umożliwiająca różne wykorzystanie konkretnego zbioru zasobów, co wymusza konieczność ich kombinacji.

c) Poliwalencja oznacza konieczność zmiany marki.

d) Poliwalencja zwalnia kierownictwo z konieczności podejmowania decyzji w odpowiednich warunkach.

5) Które z podanych poniżej sformułowań opisujących sprawność jest prawdziwe?

a) Skuteczność – działanie jest skuteczne jeśli prowadzi do skutku zamierzonego jako cel.

b) Ekonomiczność (zwana gospodarnością) – stosunek między wartością (cennością) wysiłku użytecznego (W) i wartością (cennością) kosztu (K) – W/K

c) Sprawność oznacza wykorzystanie rzeczy we właściwy sposób.

d) Żadnego działania nie można nazwać sprawnym w sensie ogólnym, jeżeli nie jest co najmniej minimalnie skuteczne.

6) Która z podanych poniżej zasad jest właściwa dla poglądów F.W. Taylora?

a) Zasada naukowego doboru pracowników, aby każdemu z nich przydzielać pracę, do której się nadaje.

b) Idealna organizacja to biurokracja, której działania i cele są racjonalnością/proporcjonalnością pełnych funkcji.

c) Zarządzanie jest sztuką osiągania celów za pomocą innych ludzi

d) Dla ……. Celów osobistych i organizacyjnych konieczna jest znajomość strefy odpowiedzialności.

7) W analizie strategicznej zagrożenia to zdarzenia w otoczeniu przedsiębiorstwa, które mogą spowodować obniżenie jego powodzenia i ich identyfikacja w mikro otoczeniu odnoszona jest do (model 5 sił M. Portera):

a) Dostawcy (siła oddziaływania dostawców) zależy od stopnia koncentracji sektora dostawcy, uzależnienia jakości produktu finalnego od jakości wyrobu dostawcy, niepowtarzalności wyrobu dostawcy, łatwości i kosztu jego zmiany, udziału dostawcy w tworzeniu zysku nabywcy, możliwości podjęcia przez dostawcę produktu wyrobu finalnego, ostrości walki konkurencyjnej w sektorze

b) Nabywcy (siła oddziaływania klientów) zależy od stopnia koncentracji sektora odbiorcy, uzależnienia jakości produktu finalnego od jakości wyrobu dostawcy, niepowtarzalności produktu, relacji popytu i podaży, możliwości podjęcia przez klienta produkcji wyrobu, dużego udziału dostawcy w tworzeniu zysku klienta

c) Potencjalni wchodzący (groźba pojawienia się nowych konkurentów) zależy od wysokości barier wejścia, atrakcyjności i wieku sektora

d) Substytuty (groźba substytucyjnych wyrobów lub usług) zależy od wysokości barier wejścia, atrakcyjności i wieku sektora, szybkości zmian technologii

e) Sektora – liczby konkurentów, struktury udziałów w rynku, mapy grup strategicznych

8) Proces podejmowania decyzji wymaga przestrzegania zasad racjonalności decyzji, co oznacza:

Racjonalność decyzji polega na jak najlepszym podjęciu decyzji w określonych warunkach. Wyróżniamy dwa aspekty racjonalności decyzji: metodologiczny i rzeczowy. Pierwszy jest oceną postępowania decydenta. Drugi skupia się jedynie na ostatecznym rezultacie podjętej decyzji. Decyzja może być uznana za racjonalną metodologicznie, jeżeli została podjęta w dobrej wierze, zgodnie z przyjętymi zasadami i przy wykorzystaniu wszystkich dostępnych informacji. Decyzję tą wyznaczają następujące elementy: ilości jakość informacji, znajomość reguł, zasad, procedur i metod rozwiązywania problemów, stan, w jakim znajduje się podejmujący decyzję. Decyzja może być uznana za racjonalną rzeczowo jedynie w przypadku, gdy jej realizacja doprowadza do osiągnięcia wybranego celu. Najlepsza jest sytuacja, w której decyzja jest racjonalna metodologicznie i rzeczowo, tzn., gdy zarówno ocena postępowania decydenta, jak i rezultat ostateczny są pozytywne.

9) Funkcja kontroli oparta jest na następujących zasadach

• Zasada natychmiastowości (systemy kontroli powinny natychmiast interweniować przy zaistniałych odchyleniach)

• Zasada obiektywności (dążyć należy do obiektywizacji, stosowanie wymiernych mierników ocen)

• Zasada korygowania (kontrola powinna nie tylko dostrzegać odchylenia, ale także powinna wskazywać środki zaradcze)

10) Narysuj model struktury liniowo sztabowej i podaj jej główne wyróżniki

• Jasno określony obszar zadań, uprawnień i odpowiedzialności

• Fachowe przygotowanie procesu decyzyjnego i szybkość podejmowania decyzji

• Odciążenie komórek liniowych

• Prosta i przejrzysta konstrukcja

• Łatwość koordynacji

• Niebezpieczeństwo zaistnienia konfliktów między linią a sztabem

• Skłonność do autonomizacji komórek sztabowych i przejmowanie przez nie funkcji komórek liniowych

• Niebezpieczeństwo przeceniania znaczenia komórek sztabowych i zwlekanie z podjęciem decyzji

1. Które z wymienionych poniżej wyróżników są właściwe pojęciu „organizacja”:

a) Ambiwalentność strukturalna

b) Powodzenie całości

c) Uporządkowanie

d) Konfidencja organizacyjna

2. Model organizacji H.J. Leavitta wyróżnia następujące składowe:

a) Ludzie

b) Finanse

c) Struktura

d) Marketing

3. Model organizacji 7-S Mc Kinseya wyróżnia następujące składowe:

a) Personel

b) Strategia

c) Struktura

d) Zasoby kapitałowe

e) Potencjał materiałowy

f) Wartości

g) Portfel produktowy

4. Które z podanych poniżej sformułowań jest prawdziwe:

a) Poliwalencja oznacza relacje kosztów i przychodów działalności.

b) Poliwalencja zasobów umożliwiająca różne wykorzystanie konkretnego zbioru zasobów, co wymusza konieczność ich kombinacji.

c) Poliwalencja oznacza konieczność zmiany marki.

d) Poliwalencja zwalnia kierownictwo z konieczności podejmowania decyzji w odpowiednich warunkach.

5. Które z podanych poniżej sformułowań opisujących sprawność jest prawdziwe?

a) Skuteczność – działanie jest skuteczne jeśli prowadzi do skutku zamierzonego jako cel.

b) Ekonomiczność (zwana gospodarnością) – stosunek między wartością (cennością) wysiłku użytecznego (W) i wartością (cennością) kosztu (K) – W/K

c) Sprawność oznacza wykorzystanie rzeczy we właściwy sposób.

d) Żadnego działania nie można nazwać sprawnym w sensie ogólnym, jeżeli nie jest co najmniej minimalnie skuteczne.

6. Która z podanych poniżej zasad jest właściwa dla poglądów F.W. Taylora?

a) Zasada naukowego doboru pracowników, aby każdemu z nich przydzielać pracę, do której się nadaje.

b) Idealna organizacja to biurokracja, której działania i cele są racjonalnością/proporcjonalnością pełnych funkcji.

c) Zarządzanie jest sztuką osiągania celów za pomocą innych ludzi

d) Dla ……. Celów osobistych i organizacyjnych konieczna jest znajomość strefy odpowiedzialności.

7. W analizie strategicznej szanse to zdarzenia w otoczeniu przedsiębiorstwa, które mogą być wykorzystane dla podwyższenia jego powodzenia i ich identyfikacja i mikro otoczeniu odnoszona jest do (model 5 sił M. Portera)

a) Dostawcy (siła oddziaływania dostawców) zależy od stopnia koncentracji sektora dostawcy, uzależnienia jakości produktu finalnego od jakości wyrobu dostawcy, niepowtarzalności wyrobu dostawcy, łatwości i kosztu jego zmiany, udziału dostawcy w tworzeniu zysku nabywcy, możliwości podjęcia przez dostawcę produktu wyrobu finalnego, ostrości walki konkurencyjnej w sektorze

b) Nabywcy (siła oddziaływania klientów) zależy od stopnia koncentracji sektora odbiorcy, uzależnienia jakości produktu finalnego od jakości wyrobu dostawcy, niepowtarzalności produktu, relacji popytu i podaży, możliwości podjęcia przez klienta produkcji wyrobu, dużego udziału dostawcy w tworzeniu zysku klienta

c) Potencjalni wchodzący (groźba pojawienia się nowych konkurentów) zależy od wysokości barier wejścia, atrakcyjności i wieku sektora

d) Substytuty (groźba substytucyjnych wyrobów lub usług) zależy od wysokości barier wejścia, atrakcyjności i wieku sektora, szybkości zmian technologii

e) Sektora – liczby konkurentów, struktury udziałów w rynku i mapy grup strategicznych

8) Proces podejmowania decyzji wymaga przestrzegania zasad racjonalności decyzji, co oznacza:

Racjonalność decyzji polega na jak najlepszym podjęciu decyzji w określonych warunkach. Wyróżniamy dwa aspekty racjonalności decyzji: metodologiczny i rzeczowy. Pierwszy jest oceną postępowania decydenta. Drugi skupia się jedynie na ostatecznym rezultacie podjętej decyzji. Decyzja może być uznana za racjonalną metodologicznie, jeżeli została podjęta w dobrej wierze, zgodnie z przyjętymi zasadami i przy wykorzystaniu wszystkich dostępnych informacji. Decyzję tą wyznaczają następujące elementy: ilości jakość informacji, znajomość reguł, zasad, procedur i metod rozwiązywania problemów, stan, w jakim znajduje się podejmujący decyzję. Decyzja może być uznana za racjonalną rzeczowo jedynie w przypadku, gdy jej realizacja doprowadza do osiągnięcia wybranego celu. Najlepsza jest sytuacja, w której decyzja jest racjonalna metodologicznie i rzeczowo, tzn., gdy zarówno ocena postępowania decydenta, jak i rezultat ostateczny są pozytywne.

9) Menadżer dysponować powinien określonymi umiejętnościami:

• Umiejętności techniczne (znajomość rzeczy i zdolność zastosowania wiedzy i metod teoretycznych w konkretnym indywidualnym przypadku)

• Umiejętności społeczne ( zdolność efektywnej współpracy z innymi ludźmi, zarówno jako członek jak i kierownik grupy, zdolność rozumienia innych uczestników organizacji)

• Umiejętności koncepcyjne (zdolność rozpoznawania problemów i szans oraz ich związków, zdolność do działania kategoriami synergii organizacyjnej)

• Umiejętności diagnostyczne i analityczne (zdolność do stawiania diagnozy i przyjęcia najwłaściwszej reakcji dla danej sytuacji)

10) Narysuj model struktury macierzowej i podaj jej główne wyróżniki

• Efektywne wykorzystanie specjalistycznej wiedzy pracowników, fachowość decyzji

• Przejrzysta konstrukcja

• Duża elastyczność i innowacyjność

• Skrócenie drogi przepływu informacji

• Zwiększenie odpowiedzialności kierownika przedsięwzięcia za cały cykl realizacyjny

• Zespołowe rozwiązywanie problemów

• Zerwanie z zasadą jedności kierownictwa

• Wysokie koszty

• Problem decyzyjności

• Komplikacje decyzyjne

• Problemy z określeniem zadań, uprawnień i odpowiedzialności

Zarzadzanie: zadania zamkniete te co w zeszlym roku, (sa podobno na chomiku czy gdzies)
otwarte: struktura liniowo sztabowa, liniowa, szanse i zagrozenia dla organizacji, analiza Portera, typy struktur ze wzgl na reakcje, slowa kluczowe opisujace tryb Maslowa, jakie czynniki musi miec podmiot zarzadzajacy zeby odniesc sukces w zarzadzaniu, 
wiecej Anka nie pamieta, ale ogolnie niektorych nie ma na prezentacjach
7 zamknietych i 4 owarte, 
rozne grupy

 

6.        Które z podanych poniżej sformułowań odnoszących się do koncepcji Mitzberga jest prawdziwe?

a)        Wierzchołek strategiczny – sprawowanie ogólnego nadzoru nad organizacją, w jej skład wchodzi naczelne kierownictwo firmy i wyższy personel sztabowy. Odpowiada za formułowanie i realizacje strategii organizacji, relacje z otoczeniem.

b)       Linia środkowa – kierownicy liniowi zarządzający wewnętrznymi jednostkami organizacyjnymi, za które odpowiadają.

c)        Rdzeń operacyjny – obejmuje wykonawców fizycznych podstawowych zadań organizacji (produkcja, świadczenie usług, zaopatrzenia, magazynowanie, dystrybucja).

d)       Technostruktura – różnego rodzaju analitycy wykorzystujący specjalistyczną wiedzę, narzędzia analityczne aktywizują prace innych; utrzymują strukturę; silna standaryzacja działań.

e)        Jednostki wspomagające – pracownicy wspierający funkcjonowanie pozostałe systemy poprzez dostarczenie im specjalistycznych usług.

8.        Które z podanych poniżej sformułowań dotyczących astońskich wymiarów struktury są prawdziwe?

a)        Konfiguracja – stopień zróżnicowania w pionie i poziomie ról i pozycji organizacyjnych; obraz struktury organizacyjnej, rozpiętość kierowania, szczeblowość zarządzania, proporcje między częściami struktury.

b)       Centralizacja – stopień skoncentrowania uprawnień do podejmowania decyzji; stopień ich skupienia albo rozproszenia, stopień autonomizacji poszczególnych komórek

c)        Specjalizacja – stopień ograniczenia dowolności uczestników w wyborze zadań; charakter podziału pracy między stanowiska i komórki organizacyjne; rozdział obowiązków między uczestników organizacji.

d)       Standaryzacja – stopień ograniczenia dowolności działań przez niepisane zwyczaje i ujednolicone sposoby postępowania

e)        Formalizacja – stopień ograniczenia dowolności podejmowania działań przez przepisy organizacyjne; formalne wzorce działania.

 

9.        Które z podanych sformułowań dotyczących struktur organizacyjnych są poprawne?

a)        rozpiętość kierowania to liczba wszystkich podwładnych podporządkowanych jednemu kierownikowi

b)        struktura płaska to struktura o dużej liczbie szczebli i względnie dużej rozpiętości

c)        struktura smukła to struktura o dużej liczbie szczebli i względnie małej rozpiętości

 

10.     Które z podanych poniżej zasad jest właściwa dla poglądów F…………………

a)        Zasada naukowego doboru robotników, aby każdemu z ich przydzielać prace, do której się nadają.

b)        Idealna organizacja to biurokracja, której działania i cele są racjonalnie obmyślone.

c)        Zarządzanie jest sztuką osiągnięcia celów za pomocą innych ludzi.

d)        Dla równowagi celów osobistych i organizacyjnych konieczna jest znajomość sfery obojętności

 

11.     Które z podanych poniżej sformułowań opisujących sytuacje są prawidłowe?

a)        Pewność – dysponowanie 98% informacji o skutkach wybrania każdej z rozważanych możliwości.

b)        Ryzyko – znane jest prawdopodobieństwo uzyskania pożądanego wyniku poszczególnych działań.

c)        Niepewność – kierownik ma do czynienia z niektórymi nieprzewidywalnymi okolicznościami, a reszta okoliczności jest znana.
12.     Które z podanych poniżej zasad funkcji kontroli jest prawdziwe?

a)        zasada centralizmu zarządczego

b)        zasada sprawiedliwości społecznej

c)        zasada korygowania

d)        zasada natychmiastowości

1.        Schemat struktury liniowej + opis

2.        Schemat struktury liniowo-sztabowej + opis 

6.        Która z podanych poniżej zasad jest właściwa dla poglądów Taylora? 

7.        W analizie strategicznej zagrożenia to:

i ich identyfikacja w mikrootoczeniu odnoszona jest do (model „pięciu sił” Portera) 

8.        Proces podejmowania decyzji wymaga przestrzegania zasady racjonalności decyzji, co oznacza

9.        Funkcja kontroli opiera się na następujących zasadach:

10.     Narysuj model struktury liniowo – sztabowej i podaj jej główne wyróżniki. 

7.        W analizie strategicznej szanse to

i ich identyfikacja w mikrootoczeniu odnoszona jest do (model „pięciu sił” Portera): 

8.        Proces podejmowania decyzji wymaga przestrzegania zasady racjonalności decyzji, co oznacza:

 9.        Menedżer powinien dysponować określonymi umiejętnościami: 
10.     Narysuj model struktury macierzowej i podaj jej główne wyróżniki.