REDUKCJA I ANLIZA DANYCH-redukcja jest procesem przystosowania surowych danych do analizy
1.KONTROLA POMIARU-uzyskanie pewności ze cały proces badania został przeprowadzony i zorganizowany właściwie
REDAKCJA DANYCH-sprawdzanie otrzymanych danych z punktu widzenia ich czytelności i dokładności
KLASYFIKACJA I ZLICZANIE-ze źródeł wtórnych następuje wg. Kryteriów zgodnie z celami badań
TABULACJA PROSTA-rozkład jednej zmiennej
TABULACJA ZŁOŻONA-dane z odp. Na 2 lub więcej pyt.
RAPORT-forma pisemnej prezentacji wyników badań
(wprowadzająca,analityczna,wnioskowa)
1)Dostosowanie treści do odbiorcy
-eliminacje zbytecznych szczegółów metodycznych
-dostosowanie terminologii do słownika odbiorców
-pisanie w przystępnym stylu
-stosowanie metod graf.
-środki ułatwiające zapamiętywanie liczb
-zaokrąglanie liczb
2)Układ treści
*część wprowadzająca
*część analityczna
*Część wnioskowa
METODY SEGMENTACJI
-a priori-polega na przyjęciu z góry pewnych kryteriów podziału rynku i identyfikacji na tej podstawie głównych segmentów rynku
-post hoc-przeprowadzanie szczegółowych badań rynku i podział na jednorodne grópy
CECHY DECYDUJĄCE O WYSOKIEJ SEGMENTACJI TO:
-wymierność
-znaczny rozmiar-segmenty są wystarczająco duże
-dostępność
-możliwość odróżnienia
-możliwość działania
PROCES SEGMENTACJI
1.wybur kryteriów segmentacji
-kryteria charakteryzujące konsumentów
1)KOŻYŚCI SEGMENTACJI RYNKU
-poprawa efektywności wykorzystania zasobów przedsiębiorstwa
-lepsze bierzące rozpoznanie możliwości działania na rynku
-dostarczanie wskazówek odnośnie projektowania działań marketingowych skierowanych do poszczególnych sektorów
-właściwe „usytuowanie”produktu na rynku
-dostarczenie wskazań co do kierunków dalszego rozwojy produktów
-kryteria reakcji konsumentów na oferte marketingową
2)PODZIAŁ RYNKU NA SEGMENTY
3)OCENA SEGMENTÓW
-wielkość i dynamika segmentu
-atrakcyjność strukturalna segmentu
PIĘĆ SIŁ PORTERA-pięć czynników określających atrakcyjność strukturalną segmentu
*cele i zasoby przedsiębiorstwa
4)WYBUR RYNKU DOCELOWEGO
ANALIZA UDZIAŁU W RYNKU
*Bezwzględny udział w rynku
*Względny udział w rynku
STRATEGIE ROZWOJU:::
-ROZWOJOWE maksymalizacja zysku w dłuższym okresie
-NIEROZWOJOWE -max.zysk.w krótkim okresie
-SELEKTYWNE
MACIERZ „GENERAL ELECTRIC”
Zalety:
-poprawa jakości
-możliwość stosowania w analizie strategicznej
-możliwość określenia pozycji rynkowej grópy asortymentowej
-możliwość określenia pozycji firm konkurencyjnych
-możliwość powtarzania badań przy użyciu tego samego układu analitycznego
Wady:
-skompilkowana procedura wypracowania średnich ważonych ocen
-duża subiektywność ocen
-analiza nie uwzględnia fazy życia
BADANIA PRODUKTU:::
Dwie grópy:
-badanie nowych produktów
ETAPY ROZWOJU PRODUKTU
*generowanie idei:
źródło idei:
-nabywcy
-pracownicy
metoda HIT-Heurystyczne tworzenie idei
-wyniki prac naukowo-badawczych
-konkurencja
*ocena i selekcja pomysłów
*analizy branżowe
*rozwój prototypów
*testowanie rynków
*komercjalizacja
-badanie produktów już istniejących na rynku
-badania uzytkowania produktu
-badania preferencji
->trzeba dokonać wyboru
-formy testu z punktu widzenia świadomości respondentów
-test ślepy
-testy jawne
-formy testu z punktu widzenia liczby badanych prod.
-test pojedynczego produktu
-testy porównawczy
-test protomodyczny
PROMOTION MIX
-Reklama
-promocja dodatkowa
-public relations
REKLAMA:
*badania środków przekazu reklamy
-metoda dziennika
-metoda wyrywkowych pyt. Telef.
-metody mechaniczne(radio,telewizor)
*Badania przekazów reklamowych
a)reklamowych fazie opracowania
-jury konsumentów
-testy fizjologiczne
-testy polaryzacji
b)Badania skuteczności reklamy
-wywoływanie zakupów
-kształtowanie postaw i preferencji
FORMUŁA FISHBEINA
Wskaźnik skuteczności reklamy określa jakączęść nabywców reklamowanego produktu kupiła go pod wpływem reklamy