3954

ORIENTACJA MARKETINGOWA - koncentracja na oszacowaniu możliwości umieszczenia nowego produktu na rynku jeszcze przed podjęciem produkcji; wzrost znaczenia badań rynku i marketingu mix.

ORIENTACJA PRODUKCYJNA - koncentracja na organizacyjno-technicznych problemach produkcji, podwyższeniu jakości, obniżce kosztów; wzrost podaży.

3.    Czym różni się orientacja marketingowa od orientacji sprzedażowej?

ORIENTACJA MARKETINGOWA - koncentracja na oszacowaniu możliwości umieszczenia nowego produktu na rynku jeszcze przed podjęciem produkcji; wzrost znaczenia badań rynku i marketingu mix.

ORIENTACJA SPRZEDAŻOWA - koncentracja na najkorzystniejszym ulokowaniu już wyprodukowanych towarów; rosnące znaczenie środków aktywizacji podaży - reklama.

4.    Co to jest marketing mix?

Marketing mix - elementy marketingowe, składniki marketingu mix. Instrumenty oddziaływania na rynek wykorzystywane przez przedsiębiorstwo w celu osiągnięcia celów marketingowych. Najczęściej działania te dotyczą czterech elementów:

- produkty - ceny- dystrybucji- promocji

dodatkowo:- personel- fizyczne otoczenie- sposoby postępowania, procedury- satysfakcja

Wachlarz działań faktycznie podejmowanych przez przedsiębiorstwo zależy od wielkości i środków, jakimi przedsiębiorstwo dysponuje, rodzaju produktu, rodzaju rynku oraz stanu konkurencji na rynku.

Elementy marketingu. Przykłady działań przedsiębiorstwa na

rynku:

1)    PRODUKT

-    opracowanie produktu; analiza wartości; program produkcji; marka, znak handlowy;

-opakowanie; usługi; gwarancja;

2)    USTALANIE CENY

-    opusty; dyskryminacja cenowa; udział procentowy produktu w obrotach

Ustalenie wysokiej ceny na nowy produkt celem osiągnięcia maksymalnego zysku.

3)    DYSTRYBUCJA PRODUKTU

-    kanał dystrybucji; transport, fizyczna dystrybucja; liczba sklepów

4)    PROMOCJA

-    reklama; sprzedaż osobista, promocja sprzedaży; public relations -propaganda marketingowa; serwis posprzedażny.

5.    Na czym polega specyfika marketingu usług?

Usługa - sprowadza się do różnorodnych trudnych do zmierzenia korzyści oferowanych nabywcy i subiektywnie przez niego ocenianych.

Cechy usług pod kątem ich wpływu na możliwości stosowania marketingu:

1)    Niematerialny charakter usługi (usługa jest czynnością)

2)    Nierozdzielność usługi z osoba wykonawcy