2277150543

październik, 2009

Zarządzanie Strategiczne, I. Żółtowska

wspomagana metodą identyfikacji kluczowych czynników sukcesu, poddanych dodatkowo analizie SWOT (szans, zagrożeń, mocnych i słabych stron). Analizowany jest każdy z kluczowych czynników sukcesu, które pełnią rolę kryteriów w odniesieniu do przedsiębiorstwa. - Rysunek 6.

Slrength- and weakness profile

Rysunek 6: Przykład analizy mocnych i słabych stron kluczowych czynników sukcesu dla oferty rynkowej

Total costs

Forward inlegration (NC-

(manufacturing conlrol)

Backward inlegration (information Design dept.)

Backward inlegration

Order center

macro support

Set up of work Schedule

Scope and contenls of information

Clear/understandable

System-support setting upAV

lnpul-quality

Query ratę

Work Schedule administration Flexibility/adaptability

Każde przedsiębiorstwo jest ogniwem w ciągu gospodarczym, a jego efektywność determinują procesy wewnętrzne i powiązania z kontrahentami. Klasycznym modelem służącym do odzwierciedlania procesu tworzenia wartości dla klienta przez przedsiębiorstwo jest łańcuch wartości Portera. Określenie i analiza tego łańcucha są sposobem na poszukiwanie mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa, oraz obszarów działań, w których przedsiębiorstwo dysponuje szczególnymi kompetencjami wytwórczymi, technologicznymi, organizacyjnymi, informacyjnymi, kooperacyjnymi, które mogą stanowić źródło przewagi konkurencyjnej opartej na zasobach.. Analiza łańcucha wartości pozwala zidentyfikować zakres (zarówno w sensie dodatnim jak i ujemnym), w jakim procesy cząstkowe składają się na tworzenie wartości w przedsiębiorstwie -Rysunek 7.