From: "Dariusz Skraskowski Hipnotyczny telemarketing" <[e-mail]>
To: <[e-mail]>
Subject: Bonus: darmowy kurs mailowy Hipnotyczny telemarketing 5

Date: 19 maja 2006 12:36

___________________________________________________

Hipnotyczny Telemarketing

Bonus: darmowy kurs mailowy 5
___________________________________________________

Szanuję Twoja prywatnosc. Otrzymujesz ten list

w odpowiedzi na maila z prośbą o przesłanie

bonusa po zakupie ebooka Hipnotyczny telemarketing

__________________________________________________

USTALENIE DECYDENTA

Jest to bardzo ważny etap, bardzo często pomijany

przez telemarketerów i handlowców umawiających
telefonicznie spotkania. Często jest to przyczyna
odwlekania decyzji, gdyż faktyczny decydent nie ma

informacji wystarczających do jej podjęcia.

Czasami trudno ustalić osobę decyzyjną. Jednak
w każdym przypadku ustalenie decydenta pozwala
zaoszczędzić cenny czas i poprawia skuteczność
rozmów.

Niżej podaję kilka pytań pomocnych w ustaleniu

osoby decyzyjnej.

- Chciałbym rozmawiać z osobą, która podejmuje

decyzje marketingowe. Czy Pan/i jest tą osobą?

- Kto u Państwa w firmie odpowiada za zakup

materiałów eksploatacyjnych?

- Kto w Państwa w firmie zajmuje się zakupem
upominków reklamowych?

- Czy jest jeszcze ktoś, z kim będzie się Pan/i
kontaktował przed podjęciem decyzji?

Kiedy piszę o ważności ustalenia decydenta,
przypomina mi się współpraca z jedną z lokalnych

Agencji Reklamowych.

Napisałem dla jednej z firm reklamowych

plan akcji telesprzedażowej dla klientów
z regionu. W ramach testu miałem zademonstrować

skuteczność opisanych w planie marketingowym technik.

Otrzymałem listę firm, które nie zakupiły reklamy

w najnowszej edycji katalogu teleadresowego.

Z zapałem zabrałem się do pracy. Okazało się,
że bardzo często faktyczny decydent nie rozmawiał
z handlowcem obsługującym daną firmę. To sprawiało,

że rozmowy z handlowcami kończyły się standardowym:
muszę to jeszcze przemyśleć.

Kiedy to odkryłem, położyłem szczególny nacisk
na ustalenie i dotarcie do osób naprawdę decydujących

o wydatkach reklamowych (byli to najczęściej
właściciele firm). Najcześciej polegało to na
zbudowaniu kontaktu z sekretariatem broniącym
dostępu do szefa i dopiero na rozmowie z decydentem.

Taka prosta strategia sprawiła, że blisko 40% firm,
które poprzednio odmówiły, po rozmowie telefonicznej
decydowały się na dalszą współpracę.

Zachęcam do przetestowania powyższych wskazówek.

Jutro kolejna lekcja.

Pozdrawiam

Dariusz Skraskowski

[e-mail]

__________________________________________________

Otrzymałeś/aś ten list, ponieważ zgodziłeś/aś się

na wpisanie na listę adresową autorespondera:
Bonus: darmowy kurs mailowy: Hipnotyczny telemarketing

Zobacz Politykę Prywatności tego autorespondera:
http://www.cneb.pl/a/polityka_prywatnosci.html

Jeśli chcesz się wypisać z tej listy, otwórz:

http://www.freebot.pl/r/204423/896d42da46