Pracownik ochrony fizycznej
bez licencji
(541307)
Pracownicy usług i sprzedawcy
2
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich
Publikacja opracowana w ramach projektu systemowego pn. „Rozwijanie zbioru
krajowych
standardów
kompetencji
zawodowych
wymaganych
przez
pracodawców”. Priorytet I PO KL, Działanie 1.1
Krajowy standard kompetencji zawodowych
Pracownik ochrony fizycznej bez licencji (541307)
© Copyright by Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013
Kopiowanie i rozpowszechnianie mo
ż
e by
ć
dokonane za podaniem
ź
ródła
ISBN 978-83-7951-000-9 (cało
ść
)
ISBN 978-83-7951-165-5 (165)
Nakład 1000 egz.
Publikacja bezpłatna
Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich
00-697 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79, tel. (22) 237-00-00, fax (22) 237-00-99
e-mail: sekretariat@crzl.gov.pl http://www.crzl.gov.pl
Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji – Pa
ń
stwowego Instytutu Badawczego
26-600 Radom, ul. K. Pułaskiego 6/10, tel. centr. (48) 364-42-41, fax (48) 364-47-65
e-mail: instytut@itee.radom.pl http://www.itee.radom.pl
3
Spis tre
ś
ci
1. Dane identyfikacyjne zawodu ...................................................
4
1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfika-
cjach .................................................................................
4
1.2. Notka metodologiczna i autorzy .......................................
4
2. Opis zawodu ................................................................................
6
2.1. Synteza zawodu ..............................................................
6
2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary wyst
ę
-
powania zawodu .............................................................
6
2.3.
Ś
rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz
ę
dzia
pracy, zagro
ż
enia, organizacja pracy) ............................
6
2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne, w tym prze-
ciwwskazania do wykonywania zawodu .........................
7
2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb
ę
dne do podj
ę
cia
pracy w zawodzie .............................................................
7
2.6. Mo
ż
liwo
ś
ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/wali-
dacji kompetencji .............................................................
7
2.7. Zadania zawodowe ..........................................................
8
2.8. Wykaz kompetencji zawodowych ....................................
8
2.9. Relacje mi
ę
dzy kompetencjami zawodowymi a pozio-
mem kwalifikacji w ERK/PRK ..........................................
9
3. Opis kompetencji zawodowych ................................................ 10
3.1. Ochranianie osób i mienia na powierzonym terenie
Kz1 .................................................................................. 10
3.2. Kontrolowanie ruchu osobowego i materiałowego Kz2 .. 11
3.3. Kompetencje społeczne KzS .......................................... 12
4. Profil kompetencji kluczowych ................................................. 13
5. Słownik ........................................................................................ 14
4
1. Dane identyfikacyjne zawodu
1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu
w klasyfikacjach
Według Klasyfikacji
zawodów
i specjalno
ś
ci na potrzeby rynku pracy (KZiS
2010):
541307 Pracownik ochrony fizycznej bez licencji
Grupa wielka 5 – Pracownicy usług i sprzedawcy (w Mi
ę
dzynarodo-
wej Klasyfikacji Standardów Edukacyjnych ISCED 2011 – poziom 2).
Grupa elementarna 5413 – Pracownicy ochrony osób i mienia
(w Mi
ę
dzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zwodów ISCO-08 odpo-
wiada grupie 5414 Security guards).
Według Polskiej Klasyfikacji Działalno
ś
ci (PKD 2007):
Sekcja N. Działalno
ść
w zakresie usług administrowania i działalno
ść
wspieraj
ą
ca, Dział 8
0. Działalno
ść
detektywistyczna i ochroniarska,
Grupa 80.1.
Działalno
ść
ochroniarska, z wył
ą
czeniem obsługi syste-
mów bezpiecze
ń
stwa.
1.2. Notka metodologiczna i autorzy
Opis standardu kompetencji zawodowych wykonano na podstawie: ana-
lizy
ź
ródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, mi
ę
dzynarodowe) oraz
głównie wyników bada
ń
analitycznych na 21 stanowiskach pracy w 7
przedsi
ę
biorstwach (małe – 2,
ś
rednie – 3, du
ż
e – 2, w tym usługowe – 7),
przeprowadzonych od stycznia do kwietnia 2013.
Zespół
Ekspercki:
•
Sławomir Zajdel – Universal Security Poland Sp. z o.o. w Szczeci-
nie,
•
Przemysław Nadolski – Nixus Sp. z o.o. w Poznaniu,
•
Bartłomiej Nadolski – Solid Security w Warszawie,
•
Małgorzata Gadomska – Stowarzyszenie In
ż
ynierów i Techników
Mechaników Polskich O
ś
rodek Doskonalenia Kadr w Szczecinie.
Ewaluatorzy:
•
Rafał
Ż
uk – Vision Group Sp. z o.o. w Warszawie,
•
Karolina M
ą
dry – Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczeci-
nie.
5
Recenzenci
:
•
Jarosław Kozieł – MK Group International w Szczecinie,
•
Tomasz Szybowski – Zespół Szkół Nr 4 w Szczecinie.
Komisja Bran
ż
owa (zatwierdzaj
ą
ca):
•
Waldemar Palejko (przewodnicz
ą
cy) – Zarz
ą
d Fundacji „Razem
Bezpieczniej” w Szczecinie,
•
Andrzej Paluch – Oddział Zarz
ą
du Regionu NSZZ „Solidarno
ść
”
Pomorza Zachodniego w Kamieniu Pomorskim,
•
Zbigniew Sroczy
ń
ski – Cech Rzemiosł Ró
ż
nych i Przedsi
ę
biorców
w Kamieniu Pomorskim.
Data
zatwierdzenia:
•
08.10.2013 r.
6
2. Opis zawodu
2.1. Synteza zawodu
Pracownik ochrony fizycznej bez licencji zapewnia fizyczne bezpie-
cze
ń
stwo osobom i mieniu.
2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania,
obszary wyst
ę
powania zawodu
Celem pracy pracownika ochrony fizycznej bez licencji jest zapewnie-
nie bezpiecze
ń
stwa osób i mienia, chronienie przed zamachami prze-
st
ę
pczymi, kradzie
żą
, rabunkiem, zniszczeniem, uszkodzeniem, szko-
dami wynikaj
ą
cymi z awarii technicznych oraz zakłóce
ń
porz
ą
dku pu-
blicznego, w miejscu realizacji zada
ń
. Do podstawowych zada
ń
pracow-
nika ochrony fizycznej bez licencji nale
ż
y uniemo
ż
liwienie wej
ś
cia – wyj-
ś
cia osobom niepowołanym i nieupowa
ż
nionym oraz wjazdu – wyjazdu
samochodów nieupowa
ż
nionych, a tak
ż
e patrolowanie nadzorowanego
obiektu lub obszaru. Pracownik ochrony fizycznej bez licencji kontroluje
zawarto
ś
ci wje
ż
d
ż
aj
ą
cych i wyje
ż
d
ż
aj
ą
cych pojazdów. Dba aby na tere-
nie chronionym nie przebywały osoby niepo
żą
dane. W przypadku zagro-
ż
enia zajmuje si
ę
ewakuacj
ą
, a w przypadku konieczno
ś
ci interwencji,
powiadamia wła
ś
ciwe słu
ż
by wewn
ę
trzne oraz zewn
ę
trzne, takie jak:
policja, stra
ż
po
ż
arna, pogotowie ratunkowe czy pogotowie gazowe.
Zadania realizuje zgodnie z obowi
ą
zuj
ą
cymi procedurami z uwzgl
ę
dnie-
niem aktualnych rejestrów (wykazy osób, firm, samochodów, kluczy,
przepustek).
2.3.
Ś
rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny
i narz
ę
dzia pracy, zagro
ż
enia, organizacja pracy)
Miejscem pracy pracownika ochrony fizycznej bez licencji mo
ż
e by
ć
teren otwarty oraz obiekty stałe (budynki, hale fabryczne, urz
ę
dy i insty-
tucje) i ruchome (samoloty, poci
ą
gi, samochody). Cz
ę
sto do jego obo-
wi
ą
zków nale
ż
y obsługa urz
ą
dze
ń
takich, jak: wagi przemysłowe, blo-
kady wjazdowe, szlabany, urz
ą
dzenia monitoruj
ą
ce,
ś
rodki ł
ą
czno
ś
ci
bezprzewodowej i przewodowej. Pracownik ochrony fizycznej bez li-
cencji wykonuje zadania zawodowe w zmiennych warunkach atmosfe-
rycznych (wysoka, niska temperatura, opady). Pracownik ochrony fi-
zycznej nara
ż
ony jest na napa
ść
fizyczn
ą
. Prac
ę
wykonuje w systemie
zmianowym, samodzielnie lub w zespole pod nadzorem. Z uwagi na
7
mo
ż
liwo
ść
posiadania informacji o charakterze wra
ż
liwym, wymagane
jest dochowanie tajemnicy zawodowej.
2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne,
w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu
Osoba wykonuj
ą
ca zawód pracownika ochrony fizycznej bez licencji
powinna by
ć
stabilna emocjonalnie, zrównowa
ż
ona i posiada
ć
umiej
ę
t-
no
ść
samokontroli. W zawodzie tym trzeba podejmowa
ć
samodzielne
działania wynikaj
ą
ce z zakresu kompetencji, posiada
ć
rozwini
ę
t
ą
wy-
obra
ź
ni
ę
, spostrzegawczo
ść
i szybko reagowa
ć
na zaistniał
ą
sytuacj
ę
.
Pracownik ochrony fizycznej bez licencji musi by
ć
odporny na stres,
posiada
ć
umiej
ę
tno
ść
pracy w zespole oraz umiej
ę
tno
ść
prawidłowej
oceny zdarze
ń
. Niezb
ę
dne jest zaanga
ż
owanie, sumienno
ść
i uprzej-
mo
ść
, ale tak
ż
e stanowczo
ść
w działaniach. Obci
ąż
eniem w pracy mo-
ż
e by
ć
stres, monotonia i przeci
ąż
enie narz
ą
du ruchu. Od pracownika
ochrony fizycznej bez licencji wymagany jest dobry stan zdrowia, jed-
nak dopuszczalne jest zatrudnienie osób z umiarkowan
ą
niepełno-
sprawno
ś
ci
ą
fizyczn
ą
. Przeciwwskazaniami do wykonywania zawodu
s
ą
wady wzroku i słuchu nie podlegaj
ą
ce korekcji oraz dysfunkcja ko
ń
-
czyn dolnych i górnych.
2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb
ę
dne do podj
ę
cia
pracy w zawodzie
Pracownik ochrony fizycznej bez licencji powinien posiada
ć
wy-
kształcenie minimum gimnazjalne. Niezb
ę
dne jest posiadanie za
ś
wiad-
czenia o niekaralno
ś
ci za przest
ę
pstwa umy
ś
lne. Prac
ę
mo
ż
na podj
ąć
po zapoznaniu si
ę
z procedurami ochrony i odbyciu szkolenia praktycz-
nego (przyuczenia na stanowisku pracy).
2.6. Mo
ż
liwo
ś
ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/
/walidacji kompetencji
Pracownik ochrony fizycznej bez licencji po uzupełnieniu wykształce-
nia i odbyciu kursów specjalistycznych mo
ż
e uzyska
ć
licencj
ę
pracowni-
ka ochrony fizycznej I lub II stopnia, mo
ż
e awansowa
ć
na stanowisko
kierownicze zarówno w firmie zajmuj
ą
cej si
ę
ochron
ą
, jak i w innej firmie,
która w swojej strukturze ma komórk
ę
zajmuj
ą
c
ą
si
ę
bezpiecze
ń
stwem.
Pracownik ochrony fizycznej bez licencji mo
ż
e tak
ż
e realizowa
ć
swoje
zadania w ramach ochrony imprez masowych. Po wypełnieniu niezb
ę
d-
nych warunków (np. wykształcenie, sprawno
ść
fizyczna) mo
ż
e stara
ć
si
ę
o prac
ę
w pa
ń
stwowych słu
ż
bach bezpiecze
ń
stwa i porz
ą
dku publiczne-
8
go. Posiadaj
ą
c kompetencje w zawodzie pracownika ochrony fizycznej
bez licencji mo
ż
na pracowa
ć
na równorz
ę
dnych stanowiskach w zawo-
dach z grupy 541 Pracownicy usług ochrony, np. 541306 Portier.
2.7. Zadania zawodowe
Z1. Ochranianie bezpo
ś
rednie osób (niezb
ę
dne kompetencje: Kz1,
KzS).
Z2. Ochranianie powierzonego mienia (niezb
ę
dne kompetencje: Kz1,
KzS).
Z3. Kontrolowanie ruchu osobowego (niezb
ę
dne kompetencje: Kz2,
KzS).
Z4. Kontrolowanie ruchu materiałowego (niezb
ę
dne kompetencje: Kz2,
KzS).
Z5. Kontrolowanie przestrzegania przepisów antyalkoholowych (nie-
zb
ę
dne kompetencje: Kz1, KzS).
Z6. Podejmowanie działa
ń
zmierzaj
ą
cych do uj
ę
cia sprawcy prze-
st
ę
pstwa lub wykroczenia (niezb
ę
dne kompetencje: Kz1, Kz2,
KzS).
Z7. Zabezpieczanie miejsc zdarze
ń
(niezb
ę
dne kompetencje: Kz1, Kz2,
KzS).
Z8. Współdziałanie z słu
ż
bami wewn
ę
trznymi i zewn
ę
trznymi w razie
niepo
żą
danych zdarze
ń
(niezb
ę
dne kompetencje: Kz1, Kz2, KzS).
Z9. Organizowanie pracy zgodnie z zasadami BHP, ochrony ppo
ż
.
ochrony
ś
rodowiska i wymaganiami ergonomii (niezb
ę
dne kom-
petencje: Kz1, Kz2, KzS).
2.8. Wykaz kompetencji zawodowych
Kz1 – Ochranianie osób i mienia na powierzonym terenie (potrzebne do
wykonywania zada
ń
: Z1, Z2, Z5, Z6, Z7, Z8, Z9).
Kz2 – Kontrolowanie ruchu osobowego i materiałowego (potrzebne do
wykonywania zada
ń
: Z3, Z4, Z6, Z7, Z8, Z9).
KzS – Kompetencje społeczne (potrzebne do wykonywania zada
ń
:
Z1÷Z9).
9
2.9. Relacje mi
ę
dzy kompetencjami zawodowymi
a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK
Kompetencje zawodowe potrzebne do wykonywania zada
ń
w za-
wodzie sugeruje si
ę
wykorzysta
ć
do opisu kwalifikacji na poziomie 2
wła
ś
ciwym dla wykształcenia gimnazjalnego w Europejskiej i Polskiej
Ramie Kwalifikacji. Poziom ten jest uzasadniony miejscem usytuowania
zawodu w Klasyfikacji zawodów i specjalno
ś
ci (grupa wielka 5 i jej od-
powiednik w ISCED 2011).
Osoba wykonuj
ą
ca zawód pracownika ochrony fizycznej bez licencji:
1) w zakresie wiedzy: zna i rozumie elementarne fakty i proste poj
ę
cia
oraz zale
ż
no
ś
ci mi
ę
dzy wybranymi sytuacjami zwi
ą
zane z wykony-
wanym zawodem pracownika ochrony fizycznej bez licencji;
2) w zakresie umiej
ę
tno
ś
ci: wykonuje proste zadania według ogólnej
instrukcji dotycz
ą
cej zapewnienia bezpiecze
ń
stwa osób i mienia
w typowych warunkach, rozwi
ą
zuje proste, typowe problemy w ty-
powych warunkach, uczy si
ę
pod bezpo
ś
rednim kierunkiem w zor-
ganizowanej formie, odbiera proste wypowiedzi najcz
ęś
ciej w formie
zwi
ę
złych informacji, tworzy bardzo proste wypowiedzi.
10
3. Opis kompetencji zawodowych
Wykonanie zada
ń
zawodowych Z1, Z2, Z5, Z6, Z7, Z8, Z9 wymaga
posiadania kompetencji zawodowej Kz1.
3.1. Ochranianie osób i mienia na powierzonym terenie
Kz1
Wiedza – zna i rozumie elemen-
tarne fakty i poj
ę
cia oraz zale
ż
no-
ś
ci zwi
ą
zane z ochranianiem osób
i mienia na powierzonym terenie,
w szczególno
ś
ci zna:
−
zasady i przepisy BHP, ppo
ż
.,
ergonomii, ochrony
ś
rodowiska
w zakresie ochrony osób i mie-
nia;
−
topografi
ę
i
funkcjonowanie
chronionego obiektu oraz tere-
nu, wyst
ę
puj
ą
ce zagro
ż
enia dla
osób i mienia;
−
procedury
post
ę
powania
na
wypadek niepo
żą
danych zda-
rze
ń
;
−
usytuowanie zaworów odcina-
j
ą
cych gaz, wod
ę
oraz wył
ą
cz-
ników pr
ą
du;
−
drogi i wyj
ś
cia ewakuacyjne
z obiektów.
Umiej
ę
tno
ś
ci – wykonuje bardzo
proste zadania zwi
ą
zane z ochra-
nianiem osób i mienia na powie-
rzonym terenie, według szczegó-
łowych wskazówek w typowych
warunkach, w szczególno
ś
ci po-
trafi:
−
stosowa
ć
zasady i przepisy
BHP, ppo
ż
., ergonomii, ochrony
ś
rodowiska w zakresie ochrony
osób i mienia;
−
patrolowa
ć
obiekty oraz tereny;
−
rozpoznawa
ć
zagro
ż
enia;
−
stosowa
ć
procedury post
ę
po-
wania na wypadek niepo
żą
da-
nych zdarze
ń
;
−
ocenia
ć
zdarzenia i sytuacj
ę
;
−
interpretowa
ć
informacje prze-
kazywane przez systemy alar-
mowe;
−
lokalizowa
ć
poło
ż
enie zaworów
odcinaj
ą
cych gaz, wod
ę
oraz
wył
ą
czniki pr
ą
du;
−
wył
ą
cza
ć
dopływ gazu, wody,
pr
ą
du w sytuacji wyst
ą
pienia
zagro
ż
e
ń
;
−
rozpoznawa
ć
drogi i wyj
ś
cia
z obiektów.
11
Wykonanie zada
ń
zawodowych Z3, Z4, Z6, Z7, Z8, Z9 wymaga po-
siadania kompetencji zawodowej Kz2.
3.2. Kontrolowanie ruchu osobowego i materiałowego
Kz2
Wiedza – zna i rozumie elemen-
tarne fakty i poj
ę
cia oraz zale
ż
no-
ś
ci mi
ę
dzy wybranymi sytuacjami
zwi
ą
zane z kontrolowaniem ruchu
osobowego
i
materiałowego,
w szczególno
ś
ci zna:
−
zasady i przepisy BHP, ochrony
ppo
ż
. ochrony
ś
rodowiska oraz
ergonomii w zakresie kontroli
ruchu osobowego i materiało-
wego;
−
instrukcje obsługi i przeznacze-
nie urz
ą
dze
ń
zwi
ą
zanych z kon-
trol
ą
ruchu osobowego i mate-
riałowego;
−
procedury i zasady zwi
ą
zane
z wchodzeniem i wychodzeniem
oraz poruszaniem si
ę
osób na
ochranianym obszarze;
−
procedury i zasady zwi
ą
zane
z wjazdem i wyjazdem oraz po-
ruszaniem si
ę
pojazdów na
ochranianym terenie;
−
zasady dokumentowania wyko-
nywanych czynno
ś
ci i zaistnia-
łych zdarze
ń
.
Umiej
ę
tno
ś
ci – wykonuje bardzo
proste zadania zwi
ą
zane z kontro-
lowaniem ruchu osobowego i ma-
teriałowego według szczegóło-
wych wskazówek w typowych
warunkach, w szczególno
ś
ci po-
trafi:
−
stosowa
ć
zasady i przepisy
BHP, ochrony ppo
ż
. ochrony
ś
rodowiska
oraz
ergonomii
w zakresie kontroli ruchu oso-
bowego i materiałowego;
−
obsługiwa
ć
bramy i blokady
wjazdowe i wyjazdowe, wagi
przemysłowe, elementy monito-
ringu;
−
stosowa
ć
procedury i zasady
zwi
ą
zane z wchodzeniem i wy-
chodzeniem oraz poruszaniem
si
ę
osób na ochranianym obsza-
rze;
−
stosowa
ć
procedury i zasady
zwi
ą
zane z wjazdem i wyjazdem
oraz poruszaniem si
ę
pojazdów
na ochranianym terenie;
−
prowadzi
ć
wykazy wydanych
kluczy, przepustek;
−
dokumentowa
ć
wykonywane
czynno
ś
ci i zaistniałe zdarzenia
(ksi
ąż
ka dy
ż
urów).
12
Wykonanie wszystkich zidentyfikowanych w standardzie zada
ń
zawodowych wymaga posiadania kompetencji społecznych KzS.
3.3. Kompetencje społeczne KzS:
−
ponosi, wraz z bezpo
ś
rednim przeło
ż
onym, odpowiedzialno
ść
za
ochron
ę
osób i mienia na powierzonym terenie oraz kontrol
ę
ruchu
osobowego i materiałowego,
−
współdziała pod bezpo
ś
rednim nadzorem w zorganizowanych wa-
runkach,
−
ocenia swoje działania na powierzonym terenie i ponosi odpowie-
dzialno
ść
za ich skutki.
13
4. Profil kompetencji kluczowych
Ocen
ę
wa
ż
no
ś
ci kompetencji kluczowych dla zawodu pracownika
ochrony fizycznej bez licencji przedstawia rys. 1.
Wykaz kompetencji kluczowych opracowano na podstawie wykazu
stosowanego w Mi
ę
dzynarodowym Badaniu Kompetencji Osób doro-
słych – projekt PIAAC (OECD)
1
2
3
4
5
Umiejętność obsługi komputera i wykorzystania Internetu
Umiejętności matematyczne
Umiejętność czytania ze zrozumieniem i pisania
Sprawność motoryczna
Planowanie i organizowanie pracy
Wywieranie wpływu/przywództwo
Komunikacja ustna
Współpraca w zespole
Rozwiązywanie problemów
Serie1
Zbędne
Mało ważne
Ważne
Istotne
Bardzo ważne
Rys. 1. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu 541307 Pracownik ochrony
fizycznej bez licencji
14
5. Słownik
Zawód
−
zbiór zada
ń
(zespół czynno
ś
ci) wyodr
ę
bnionych w wyniku społecz-
nego podziału pracy, wykonywanych stale lub z niewielkimi zmianami
przez poszczególne osoby i wymagaj
ą
cych odpowiednich kwalifikacji
i kompetencji (wiedzy, umiej
ę
tno
ś
ci oraz kompetencji społecznych)
zdobytych w wyniku kształcenia lub praktyki. Wykonywanie zawodu
stanowi
ź
ródło dochodów.
Specjalno
ść
−
jest wynikiem podziału pracy w ramach zawodu, zawiera cz
ęść
czynno
ś
ci o podobnym charakterze (zwi
ą
zanych z wykonywan
ą
funkcj
ą
lub przedmiotem pracy) wymagaj
ą
cych pogł
ę
bionej lub do-
datkowej wiedzy i umiej
ę
tno
ś
ci zdobytych w wyniku dodatkowego
szkolenia lub praktyki.
Zadanie
zawodowe
−
logiczny wycinek lub etap pracy w ramach zawodu o wyra
ź
nie okre-
ś
lonym pocz
ą
tku i ko
ń
cu, wyodr
ę
bniony ze wzgl
ę
du na rodzaj lub
sposób wykonywania czynno
ś
ci zawodowych powi
ą
zanych jednym
celem, ko
ń
cz
ą
cy si
ę
produktem, usług
ą
lub decyzj
ą
.
Kompetencje
zawodowe
−
wszystko to, co pracownik wie, rozumie i potrafi wykona
ć
, odpowied-
nio do sytuacji w miejscu pracy. Opisywane s
ą
trzema zbiorami: wie-
dzy, umiej
ę
tno
ś
ci oraz kompetencji społecznych.
Wiedza
−
zbiór opisów faktów, zasad, teorii i praktyk przyswojonych w procesie
uczenia si
ę
, odnosz
ą
cych si
ę
do dziedziny uczenia si
ę
lub działalno-
ś
ci zawodowej.
Umiej
ę
tno
ś
ci
−
zdolno
ść
wykonywania zada
ń
i rozwi
ą
zywania problemów wła
ś
ci-
wych dla dziedziny uczenia si
ę
lub działalno
ś
ci zawodowej.
Kompetencje
społeczne
−
zdolno
ść
autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w
ż
yciu
zawodowym i społecznym oraz kształtowania własnego rozwoju,
z uwzgl
ę
dnieniem kontekstu etycznego.
Kompetencje
kluczowe
−
wiedza, umiej
ę
tno
ś
ci i postawy odpowiednie do sytuacji, niezb
ę
dne
do samorealizacji i rozwoju osobistego, bycia aktywnym obywatelem,
integracji społecznej i zatrudnienia.
Standard
kompetencji
zawodowych
−
norma opisuj
ą
ca kompetencje zawodowe konieczne do wykonywania
zada
ń
zawodowych wchodz
ą
cych w skład zawodu, akceptowana
przez przedstawicieli organizacji zawodowych i bran
ż
owych, praco-
dawców, pracobiorców i innych kluczowych partnerów społecznych.
Kwalifikacja
−
zestaw efektów uczenia si
ę
(zasób wiedzy, umiej
ę
tno
ś
ci oraz kompe-
tencji społecznych), których osi
ą
gni
ę
cie zostało formalnie potwier-
dzone przez uprawnion
ą
instytucj
ę
.
Europejska
Rama
Kwalifikacji
−
przyj
ę
ta w Unii Europejskiej struktura i opis poziomów kwalifikacji,
umo
ż
liwiaj
ą
cy porównywanie kwalifikacji uzyskiwanych w ró
ż
nych
krajach. W Europejskiej Ramie Kwalifikacji wyró
ż
niono 8 poziomów
kwalifikacji opisywanych za pomoc
ą
efektów uczenia si
ę
; stanowi
ą
one układ odniesienia krajowych ram kwalifikacji.
Polska Rama
Kwalifikacji
−
opis hierarchii poziomów kwalifikacji wpisywanych do zintegrowane-
go rejestru kwalifikacji w Polsce.
Krajowy
System
Kwalifikacji
−
ogół rozwi
ą
za
ń
słu
żą
cych ustanawianiu i nadawaniu kwalifikacji
(potwierdzaniu efektów uczenia si
ę
) oraz zapewnianiu ich jako
ś
ci.