MPK Poznań Sp. z o.o. jest miejskim przewoźnikiem, odpowiedzialnym za
sprawne kursowanie pojazdów komunikacji miejskiej. Instytucją, która te
przewozy organizuje jest Zarząd Transportu Miejskiego. ZTM m.in. ustala
wielkości usług przewozowych dla sieci lokalnego transportu zbiorowego,
przebieg i częstotliwość kursowania linii komunikacyjnych oraz lokalizacji
przystanków, zatwierdza plany remontów i modernizacji oraz plany
inwestycji oraz zajmuje się edycją, dystrybucją, jak i kontrolą biletów.

Strefy Taryfowe

Obowiązuje podział strefowy:

Strefa A

– obejmuje obszar Miasta Poznania

Strefa B

– obejmuje terytoria następujących Miast i Gmin, które

przystąpiły do porozumień międzygminnych z Miastem Poznań w zakresie
lokalnego transportu zbiorowego: Babki, Bogucin, Borówiec, Czapury,
Daszewice, Janikowo, Jaryszki, Kamionki, Koziegłowy, Luboń, Skórzewo,
Swarzędz, Wiórek, Zalasewo, Żerniki

Strefa C

– obejmuje terytoria następujących Miast i Gmin, które

przystąpiły do porozumień międzygminnych z Miastem Poznań w zakresie
lokalnego transportu zbiorowego: Dąbrowa, Dąbrówka, Dopiewiec,
Dopiewo, Dymaczewo Nowe, Dymaczewo Stare, Krosinko, Lisówki,
Ludwikowo, Łęczyca, Mosina, Palędzie, Puszczykowo, Zakrzewo

Strefy taryfowe oraz bilety aglomeracyjne obowiązują wyłącznie na liniach
organizowanych przez Zarząd Transportu Miejskiego w Poznaniu. Wykaz
tych linii znajduje się na stronie

http://www.ztm.poznan.pl/linie-

aglomeracyjne

.

Bilety czasowe

W Poznaniu obowiązują różne rodzaje
biletów.

Najpopularniejszymi są bilety jednorazowe
czasowe – są ważne tylko na określony
czas przejazdu (np. 15 min, 30 min) i po
jego upłynięciu należy skasować kolejny
bilet. Zaletą biletów jest fakt, że na tym
samym bilecie – dopóki nie upłynie czas
jego ważności – można podróżować
różnymi liniami miejskimi.

Rodzaje biletów

czasowych

15-minutowy

30-

minutowy

60-

minutowy

120-

minutowy

24-godzinny

48-godzinny

72-godzinny

7-dniowy

Bilety przystankowe

– obowiązują na określoną ilość przystanków i

obowiązują wyłącznie na liniach autobusowych.

Rodzaje biletów

przystankowych

do 10 przystanków

na jeden przejazd

Bilety okresowe

KOMkarta to bilet elektroniczny, dostępny w różnych wersjach.

Imienna

Na okaziciela

Imienna, zawiera zdjęcie posiadacza

karty i może być użytkowana wyłącznie

przez niego

Kartą na okaziciela mogą posługiwać

się różne osoby

Dodatkowo można też wybrać czy chce się wykupić bilet jedynie na daną
trasę, czy na całą sieć komunikacyjną MPK Poznań:

Sieciowy

Trasowany

Na całą sieć, na wszystkie linie

do 6 przystanków

do 18

przystanków

do 24

przystanków

na 1 linię

podmiejską

Rodzaje biletów okresowych

30-dniowy

3-miesięczny

6-miesięczny

9-miesięczny

10-

miesięczny

szkolny*

12-miesięczny

* ważny od 1 września do 30 czerwca następnego roku

Poznańska Elektroniczna Karta Aglomeracyjna

PEKA to karta, za pomocą której mieszkańcy
Poznania i aglomeracji poznańskiej będą
mogli korzystać z wielu usług. Będzie m.in.
pełnić funkcję aglomeracyjnego biletu
komunikacyjnego, zakupu biletu Strefy
Płatnego

Parkowania,

portmonetki

elektronicznej (będzie nią można zapłacić
np. na stacjach benzynowych, w tramwaju i

autobusie, w kinie, aptece, itp.).
Zamów kartę PEKA:

https://www.peka.poznan.pl

Gdzie można kupić bilety?

W Punktach Sprzedaży Biletów ZTM:
Aktualny spis działających punktów znajdziesz na stronie:

http://www.ztm.poznan.pl/bilety/sprzeda-bi

letow/PSB/

W biletomatach ZTM:
Mapę z lokalizacją biletomatów znajdziesz na stronie:

http://www.ztm.poznan.pl/bilety/sprzeda-biletow/biletomaty/lokalizac

ja-

biletomatow/

W biletomatach mobilnych w tramwajach i autobusach:
W ostatnich latach MPK Poznań Sp. z o.o. zakupiło ponad 120
nowoczesnych niskopodłogowych autobusów oraz 45 tramwajów
wyposażonych w biletomaty. Bilet można więc zakupić bezpośrednio na ich
pokładzie.

Za pośrednictwem telefonu komórkowego:
moBILET - Zakup biletów odbywa się poprzez specjalną aplikację, którą
należy zainstalować na telefonie komórkowym. Do korzystania z usługi
niezbędne jest posiadanie telefonu komórkowego z obsługą aplikacji JAVA
i dostępem do sieci Internet.
System CallPay - Zakup biletów odbywa się poprzez wykonywanie
standardowych połączeń głosowych na określone numery znajdujące się
na stronie

www.callpay.pl

. Płatności CallPay działają w każdym telefonie

komórkowym i w każdej sieci GSM bez konieczności instalowania aplikacji
i dostępu do Internetu. W ofercie są bilety czasowe 15, 30, 60, 120
minutowe oraz krótkookresowe 24, 48, 72 godzinne i 7 dniowe.

U kierowcy lub motorniczego:
Bilety u prowadzącego pojazd można nabyć wyłącznie na liniach nocnych.

Przewóz bagażu

Bezpłatnie można przewozić:
- przedmioty przestrzenne, podłużne i płaskie (o wymiarach do 90 x 75 x
40 cm, do 12 x 12 x 220 cm, do 100 x 90 x 10 cm)
- psy zajmujące miejsce w pojeździe, pod warunkiem, że mają nałożony
kaganiec i są trzymane na smyczy (przepis nie dotyczy psów
przewodników osób niewidomych)
- wózki dziecięce oraz rowerki dziecięce
- wózki inwalidzkie i inne, z których korzysta osoba niepełnosprawna
- instrumenty muzyczne i sztalugi, przewożone przez uczniów i studentów
szkół muzycznych i plastycznych, na podstawie legitymacji szkolnej lub
studenckiej.
Przewóz innych przedmiotów jest zabroniony!

Opłaty dodatkowe

Kontrolą biletów, a także rozpatrywaniem odwołań od mandatów oraz
skarg na kontrolerów zajmuje się Zarząd Transportu Miejskiego.

wysokość

opłaty

dodatkowej

płatna w

ciągu 7 dni od

nałożenia

płatna u

kontrolera

za przejazd bez ważnego biletu

bądź dokumentu uprawniającego do

przejazdu bezpłatnego lub

ulgowego

280 zł

196 zł

140 zł

za przejazd bez ważnego

dokumentu uprawniającego do

przejazdu ulgowego

224 zł

156,80 zł

112 zł

za zabieranie do środka

transportowego rzeczy i zwierząt

wyłączonych z przewozu lub

dopuszczonych do przewozu na

warunkach szczególnych, bez

zachowania tych warunków

280 zł

196 zł

140 zł

za spowodowanie zatrzymania lub

zmianę trasy pojazdu bez

uzasadnionej przyczyny

560 zł

560 zł

560 zł

Po udokumentowaniu uprawnień do przejazdu bezpłatnego lub ulgowego lub po okazaniu

ważnego biletu imiennego w ciągu 7 dni od daty wystawienia opłaty dodatkowej
pobierana jest opłata manipulacyjna 22,40 zł

Więcej informacji uzyskasz w Zarządzie Transportu Miejskiego, ul. Matejki
59, 60-770 Poznań, tel. [phone] i 61 834-61-46 lub na stronie
internetowej

www.ztm.poznan.pl

.

Tramwajowa linia nocna N21

Tramwaj linii N21 jeździ na trasie Poznańskiego Szybkiego Tramwaju, czyli
od Ronda Kaponiera do Os. Sobieskiego. Warto pamiętać, że w nocy z
poniedziałku na wtorek linia ta nie kursuje!

Przystanki podwójne

W infrastrukturze przystankowej występują
przystanki pojedyncze i podwójne. Na
przystankach podwójnych mogą się
zatrzymywać i otwierać drzwi dla pasażerów
dwa pojazdy jednocześnie. Wówczas, zwa-
żywszy na odpowiedzialność za bezpie-
czeństwo pasażerów, drugi pojazd nie
zatrzymuje się ponownie na pierwszym
stanowisku. Powtórne zatrzymanie może
również spowodować, że pojazd nie sko-
rzysta z zielonego światła i będzie musiał
czekać na kolejny cykl.

Linie turystyczne i kolejka parkowa Maltanka

Linie turystyczne 0 i 100 kursują od
kwietnia do września, w każdą niedzielę. To
jeden z atrakcyjniejszych sposobów
zwiedzania miasta. W przeszłość zabierają
pasażerów zabytkowe pojazdy a
uczestnikom towarzyszą członkowie Klubu
Miłośników Pojazdów Szynowych ubrani w
historyczne mundury.

Maltanka to jedna z ostatnich w Polsce
kolei wąskotorowych o szerokości toru 600
mm. Kursuje w okresie od kwietnia do

października codziennie od 10.00 do 19.00. Trasa Maltanki biegnie
malowniczą trasą wzdłuż jeziora Malta, ze stacji Maltanka położonej w
pobliżu Ronda Śródka do stacji końcowej Zwierzyniec w pobliżu ogrodu
zoologicznego. Szczegóły:

http://www.mpk.poznan.pl/turystyka

Wynajem pojazdów

Impreza w tramwaju kursującym wieczornymi ulicami Poznania? A może
przewóz gości weselnych zabytkowym udekorowanym autobusem? To
możliwe! Wystarczy skontaktować się z naszym działem wynajmów:

http://www.mpk.poznan.pl/wynajem-pojazdow

. Możesz także zebrać

grupę i wspólnie udać się na jedną z naszych tematycznych wycieczek. Ich
dokładny spis wraz z cenami znajduje się tu:

http://www.mpk.poznan.pl/wynajem-pojazdow/oferta-wycieczek

.

Jak dojechać?

Przy ustaleniu trasy przejazdu pomocna
będzie strona

http://poznan.jakdojade.pl

,

dostępna także w języku angielskim. To
wyszukiwarka połączeń komunikacji
miejskiej, ułatwiająca podróżowanie po
mieście. Możliwe jest zarówno pokazanie
punktu na mapie, podanie dokładnego
adresu, skrzyżowania, jak i wpisanie tylko
charakterystycznej nazwy - np. szkoły,
kina, restauracji czy teatru. Dzięki temu

każdy, kto zamierza skorzystać z komunikacji publicznej, może
zaplanować podróż z punktu A do punktu B, otrzymując informacje z
jakiej linii skorzystać, na jakim przystanku wsiąść, gdzie się przesiąść, z
dokładnym czasem początku i zakończenia podróży.

Rozkłady jazdy

Aktualny rozkład jazdy znajdziesz nie tylko na przystankach i w Internecie
na stronie

www.mpk.poznan.pl

. Pasażerowie mogą też skorzystać z

aplikacji na telefon Ginger. Cały rozkład jazdy jest przechowywany w
telefonie, dlatego możesz go sprawdzić w każdej chwili za darmo!

Informacje o zmianach w komunikacji miejskiej

Bieżące informacje o zmianach w komunikacji miejskiej znajdziesz na
stronie

www.mpk.poznan.pl

. Ponadto możesz zapisać się do naszego

newslettera, za pośrednictwem którego wszelkie obwieszczenia i
aktualności otrzymasz prosto na swoją skrzynkę pocztową. Zachęcamy
także do polubienia naszego profilu

www.facebook.pl/mpkpoznan

, gdzie

publikujemy aktualne komunikaty o zmianach w organizacji ruchu.

Korzystając z poznańskiej komunikacji miejskiej warto pamiętać

Rodzice z dzieckiem oraz kobiety w ciąży mają wyznaczone miejsce w
pojazdach komunikacji miejskiej. Jest ono oznaczone specjalnym
piktogramem.

Jednak niezależnie od tego czy nad krzesełkiem umieszczona jest
stosowna nalepka, czy nie, warto ustąpić miejsca. Podróż w stanie
błogosławionym lub z maluszkiem przy boku, jest nieco trudniejsza niż
dla przeciętnego pasażera. Dźwigając dodatkowe kilogramy, można opaść
z sił, czasem okazuje się też, że „zaczyna brakować rąk”. Szczególnie
jeśli jest to podróż z wózkiem. A wystarczy tylko dobry gest i pomoc, aby
ułatwić rodzicowi jazdę komunikacją miejską.

***

Aby pasażerom zapewnić bezpieczeństwo i komfort podróżowania,
przeprowadzamy remonty, które czasami wiążą się ze zmianą trasy
poszczególnych linii czy też wyznaczeniem dodatkowych, tymczasowych
linii, które zapewnią dojazd mieszkańcom danego rejonu. O zmianach
informujemy za pośrednictwem strony internetowej, mediów a także
poprzez komunikaty na naszych przystankach. Prosimy o zwracanie
uwagi na obwieszczenia o zmianach i śledzenie informacji dotyczących
funkcjonowania komunikacji miejskiej. Unikniecie wtedy nieprzyjemnych
niespodzianek i niepotrzebnego oczekiwania. Stąd nasz apel:

***

Chcemy – szczególnie tych starszych pasażerów – uczulić, jak istotna jest
ostrożność bezpośrednio po wejściu do pojazdu, czy też przy chęci jego
opuszczenia.
TRZYMAJ SIĘ!
Akcja powstała przede wszystkim, aby uczulić pasażerów na to, żeby
zadbali o swoje bezpieczeństwo. Niektóre sytuacje da się przewidzieć,
innych nie, dlatego naszym celem jest wywołanie u pasażerów odruchu
złapania za poręcz. Tak „na wszelki wypadek”, gdyż nigdy nie wiemy,
jaka jest sytuacja przed pojazdem. Chcemy także wyjaśnić naszym
podróżnym, że gwałtowne hamowanie często jest spowodowane chęcią
uniknięcia kolizji, zminimalizowania jej negatywnych skutków czy
przejechania przechodnia, który akurat skracał sobie drogę przez
torowisko. A nie – jak to obecnie tłumaczą – brawurową jazdą
kierującego autobusem. Mamy też nadzieję dotrzeć do samych pieszych a
także innych uczestników ruchu drogowego, aby zachowywali się bardziej
rozważnie i nie ulegali presji czasu, gdyż pośpiech – jak wiadomo – jest
bardzo złym doradcą. Aby rozglądali się przed wejściem na jezdnię, nie
przechodzili w niedozwolonych miejscach, nie wbiegali nagle przed koła
pojazdu komunikacji miejskiej – po prostu aby zachowali szczególną
ostrożność i wykazali troskę także o swoje zdrowie i życie.

Hasło kampanii „Trzymaj się!” można traktować dwojako. Przede
wszystkim jako zalecenie, aby po wejściu do pojazdu komunikacji
miejskiej, złapać się poręczy, ale także jako życzliwe pozdrowienie
skierowane do każdego naszego pasażera: trzymaj się, bądź zdrów,
dotrzyj bezpiecznie do celu swojej podróży. I na taki rezultat właśnie
liczymy!

***

Na co dzień powinniśmy też pamiętać o kilku prostych zasadach
ułatwiających wspólne podróżowanie z innymi pasażerami.

Nie musisz być słyszany za wszelką cenę
Jeśli korzystasz z telefonu lub przenośnego odtwarzacza muzycznego,
używaj go na poziomie głośności, która nie będzie przeszkadzać i drażnić
innych pasażerów.

Pojazdy to nie restauracja
Nie spożywaj posiłków ani napojów w pojazdach komunikacji miejskiej.
Istnieje ryzyko pobrudzenia siebie i innych pasażerów, a także wnętrza
pojazdu.

Najpierw pasażerowie wysiadają z pojazdu
Sprawna wymiana pasażerska jest niezbędna do zachowania rozkładów
jazdy.
Zrób wysiadającym miejsce, zamiast blokować im możliwość wyjścia z
pojazdu. Im szybciej wyjdą, tym szybciej wsiądziesz a pojazd szybciej
odjedzie z przystanku.

* Informacje dotyczące zagadnień związanych z Zarządem Transportu Miejskiego są zgodne z

treściami podawanymi na stronie

www.ztm.poznan.pl

w dniu 14.01.2013.

MPK Poznań Sp. z o.o. 2013