Komputerowe problemy

background image

Wiedza i Praktyka

Poradnik Komputerowy ©

43

A

UTOR

RAFAŁ JANUS
specjalista IT

K

ONSULTANT

KRZYSZTOF SOKÓŁ
specjalista hardware

N

a ekranie Waszego komputera pojawiają się tajemnicze komunikaty?
To znak, że uległ on awarii. Jeśli się tak stanie, wielu użytkowników

peceta zanosi go do naprawy. Jednak nawet pracownicy serwisu
komputerowego mogą wpaść w zakłopotanie, ponieważ przyczyna
pojawienia się takich komunikatów często jest trudna do ustalenia. Zanim
zaniesiecie swój komputer do naprawy, przeczytajcie to hasło, a poradzicie
sobie sami z rozwiązaniem problemu. Poznacie znaczenie poszczególnych
komunikatów, dowiecie się, co robić, gdy pojawią się na ekranie,
a także dowiecie się, które programy diagnostyczne ułatwiają rozwiązanie
problemów ze sprzętem. Przeczytacie:

Dlaczego nie należy bać się problemów

ze sprzętem?

R 09/002

Co

znaczą komunikaty o błędach sprzętu

przy włączaniu komputera?

R 09/002

Jak

wyszukiwać błędy sprzętu za pomocą

programów diagnostycznych?

R 09/006

W jaki sposób testować poszczególne

komponenty sprzętowe?

R 09/009

Rozwiązywanie problemów sprzętowych R

09/001

background image

44

Czerwiec/Lipiec 2005

Wiedza i Praktyka

Nie bójcie się problemów ze sprzętem

Awaria sprzętowa to poważna sprawa, bo niesprawność jednego
z głównych komponentów uniemożliwia korzystanie z kompu-
tera. W przypadku awarii twardego dysku może grozić nawet
utratą zapisanych na nim plików. Jednak nie zawsze tajemni-
cze komunikaty o błędach sprzętu faktycznie oznaczają awarię.
Komunikaty te mogą pojawiać się w dwóch sytuacjach:

Zaraz po włączeniu komputera – w tym przypadku z regu-

ły niemożliwe jest uruchomienie Windows. Możecie tylko
wyłączyć komputer lub wejść do BIOS-u.

Komputer uruchamia się normalnie, jednak jakiś komponent

sprzętowy nie działa poprawnie. W takiej sytuacji rozwiąza-
niem mogą być zmiany ustawień w Menedżerze urządzeń.

Komunikaty o błędach sprzętu

Komunikaty o błędach sprzętu wyświetlane podczas urucha-
miania komputera są ściśle powiązane z BIOS-em. Niekiedy
przyczyną pojawiania się tych komunikatów nie są problemy
ze sprzętem, ale błędne ustawienia w BIOS-ie. Po poprawie-
niu tych ustawień komputer uruchomi się następnym razem
bezproblemowo. Jednak są oznaki, które wyraźnie wskazują
na problemy ze sprzętem. Wtedy nie obejdzie się bez wymia-
ny wadliwego komponentu czy wizyty w serwisie. Tabela 1
wymienia komunikaty o problemach i opisuje sposób postępo-
wania, w przydatku gdy się pojawią.

Tabela 1 Komunikaty o błędach sprzętu

Treść komunikatu

Znaczenie i sposób postępowania

Bad Cache Memory

Błąd pamięci podręcznej (cache). Natychmiast
wyłączcie komputer i zastąpcie uszkodzoną
pamięć. W przeciwnym razie będziecie musieli
wymienić całą płytę główną.

R 09/002

Rozwiązywanie problemów sprzętowych

background image

Wiedza i Praktyka

Poradnik Komputerowy ©

45

Treść komunikatu

Znaczenie i sposób postępowania

Bad PnP Serial ID
Checksum

Numer sumy kontrolnej karty Plug&Play nie został
prawidłowo rozpoznany. Jeśli zainstalowaliście
nową kartę, prawdopodobnie koliduje z innym
komponentem komputera.

BUS Timeout NMI at Slot
x (EISA)

Na karcie rozszerzeń x upłynął limit czasu. To
ustawienie możecie zmienić w Menedżerze
urządzeń, wchodząc w ustawienia urządzenia
x. W zakładce Zarządzanie energią wyłączcie
opcję Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego
urządzenia w
celu oszczędzania energii.

CH-2 Timer Error

Błąd w module zegara na płycie głównej. W tym
przypadku płyta główna jest uszkodzona i wymaga
wymiany.

CMOS Battery failed

Spadło napięcie w bateriach. Wymieńcie baterię
płyty głównej.

DMA-Bus Time-Out

Chipset zbyt długo aktywował sygnał szyny DMA.

DMA #1 Error

Błąd w pierwszym kanale DMA. Obniżcie
w BIOS-ie taktowanie DMA. Jeśli to nie pomoże,
płyta główna jest prawdopodobnie uszkodzona
i nadaje się do wymiany.

Drive Error C:, D:

Sprawdźcie, czy w BIOS-ie są zapisane właściwe
informacje o twardych dyskach. Następnie
skontrolujcie wszystkie kable łączące twarde dyski
z płytą główną, a także kable zasilające.

EISA CMOS Checksum
Failure

Wystąpiła różnica między sumą kontrolną zapisaną
w pamięci CMOS a sumą kontrolną obliczoną
podczas uruchamiania komputera. Wejdźcie
do BIOS-u, aby nastąpiła korekta zapisanych
wartości.

EISA CMOS
Inoperational

Wykryto błędy zapisu/odczytu w rozszerzonej
pamięci CMOS. W tej sytuacji może pomóc
wymiana baterii płyty głównej.

Disabled at Slot x

Karta rozszerzeń umieszczona w gnieździe x nie
działa.

Rozwiązywanie problemów sprzętowych R

09/003

background image

46

Czerwiec/Lipiec 2005

Wiedza i Praktyka

Treść komunikatu

Znaczenie i sposób postępowania

Expansion Board Not
Ready at Slot x

BIOS nie mógł znaleźć karty rozszerzeń
w gnieździe x. Sprawdźcie, czy karta została
prawidłowo zamocowana, ewentualnie przyjrzyjcie
się, czy gniazdo nie jest uszkodzone.

Floppy Disk Controller
Resource Conflict

Komunikat ten pojawi się, gdy kontroler stacji
dyskietek próbuje odwoływać się do zasobów
wykorzystywanych już przez inny element
komputera. Sprawdźcie konfigurację urządzeń
w Menedżerze urządzeń.

Invalid Configuration
Information Slot x

Dotyczy tylko starych kart EISA. Dane
konfiguracyjne adaptera karty są nieprawidłowe
i karta nie może zostać skonfigurowana.

Memory Mismatch, run
Setup

Pamięć robocza została zmieniona. Musicie
wejść do BIOS-u, a następnie wyjść z niego, żeby
informacja o nowej pamięci została zapisana.

NVRAM Checksum Error Został wykryty błąd sumy kontrolnej i następuje

ponowna inicjalizacja danych konfiguracyjnych
NVRAM.

Parallel Port Resource
Conflict

Komunikat pojawił się, ponieważ zasoby
komputera są już używane przez inną kartę.
Port równoległy nie działa. W BIOS-ie
przyporządkujcie inne zasoby.

PCI I/O Port Conflict

Wystąpił konflikt sprzętowy, ponieważ dwa
urządzenia PCI próbowały użyć tego samego portu
wejścia/wyjścia.

PCI IRQ Conflict

Wystąpił konflikt sprzętowy, ponieważ dwa
urządzenia PCI próbowały użyć tego samego
przerwania IRQ. Zmieńcie odpowiednie ustawienia
w BIOS (w sekcji Onboard Devices Configuration
lub mającej podobną nazwę) lub w Menedżerze
urządzeń.

Primary IDE Controller
Resource Conflict

Główny kontroler twardych dysków (IDE)
na płycie głównej odwołał się do zasobów
wykorzystywanych już przez inne urządzenie.
Zmieńcie ustawienia w BIOS-ie.

R 09/004

Rozwiązywanie problemów sprzętowych

background image

Wiedza i Praktyka

Poradnik Komputerowy ©

47

Treść komunikatu

Znaczenie i sposób postępowania

Primary Master Hard Disk
Fail

Błąd twardego dysku podłączonego jako
nadrzędny (master) do głównego kontrolera IDE.
Prawdopodobnie dysk jest uszkodzony, sprawdźcie
też, czy został prawidłowo podłączony.

Primary Memory Conflict Wystąpił konflikt urządzeń, ponieważ dwa

urządzenia PCI odwołały się do tego samego
obszaru pamięci.

Primary Slave Hard Disk
Fail

Błąd twardego dysku podłączonego jako
podrzędny (slave) do głównego kontrolera IDE.
Prawdopodobnie dysk jest uszkodzony, sprawdźcie
także, czy został prawidłowo podłączony.

Secondary IDE Controller
Resource Conflict

Drugi kontroler twardych dysków (IDE)
na płycie głównej odwołał się do zasobów
wykorzystywanych już przez inne urządzenie.
Zmieńcie ustawienia w BIOS.

Secondary Master Hard
Disk Fail

Błąd twardego dysku podłączonego jako
nadrzędny (master) do drugiego kontrolera
IDE. Prawdopodobnie dysk jest uszkodzony,
sprawdźcie, czy został prawidłowo podłączony.

Secondary Slave Hard
Disk Fail

Błąd twardego dysku podłączonego jako
podrzędny (slave) do drugiego kontrolera IDE.
Prawdopodobnie dysk jest uszkodzony, sprawdźcie
też, czy został prawidłowo podłączony.

Serial Port Resource
Conflict

Port szeregowy odwołał się do zasobów
systemowych używanych już przez inne
urządzenie. Zmieńcie ustawienia w BIOS-ie.

Static Device Resource
Conflict

Stara karta typu ISA, nieobsługująca Plug & Play,
odwołała się do zasobów systemowych, które są
już używane przez inne urządzenie.

System Board Device
Resource Conflict

Urządzenie lub karta rozszerzeń, nieobsługująca
Plug & Play, odwołała się do zasobów
systemowych, które są już używane przez inne
urządzenie.

Rozwiązywanie problemów sprzętowych R

09/005

background image

48

Czerwiec/Lipiec 2005

Wiedza i Praktyka

Programy diagnostyczne

Gdy Wasz komputer nie działa prawidłowo, przyczyną
tego stanu może być awaria sprzętu lub jego zła konfigura-
cja. Enigmatyczne komunikaty o błędach sprzętu nie zawsze
pozwalają zlokalizować jego źródło. Co więcej, przy niektó-
rych awariach Wasz komputer nie będzie wyświetlał żadnych
komunikatów, choć wyraźnie będzie widać, że coś jest z nim
nie w porządku.

Komputer często zawiesza się bez wyraźniej przy-
czyny albo na monitorze pojawiają się tzw. artefak-
ty (zniekształcenia obrazu).

Ogólna diagnostyka komputera

W takiej sytuacji, zanim udacie się do serwisu, możecie prze-
prowadzić dokładną diagnozę komputera za pomocą specjal-
nych programów, które są w stanie dostarczyć dokładnych
informacji o stanie peceta, a niekiedy także umożliwiają napra-
wienie wykrytych błędów.

Opisane poniżej programy umożliwią Wam przetesto-
wanie wszystkich komponentów komputera i posta-
wienie dokładnej diagnozy.

DIAG 4.60
Bezpłatny przez pierwsze dwa tygodnie program DIAG 4.60
możecie pobrać ze strony producenta http://www.diagnose-
programm.de. Wykrywa on komponenty sprzętowe i testuje

R 09/006

Rozwiązywanie problemów sprzętowych

background image

Wiedza i Praktyka

Poradnik Komputerowy ©

49

poprawność ich działania. Umożliwia również przeprowadze-
nie testów wydajności.

W programie możecie przetestować procesor i pamięć
podręczną, pamięć roboczą, płytę główną i BIOS,
chipset, kontrolery dysków, kartę dźwiękową, kartę
graficzną, klawiaturę, napędy CD/DVD, mysz oraz
porty. DIAG 4.60 działa w systemie DOS i wymaga
utworzenia dyskietki startowej.

Aby skorzystać z programu:
► Włóżcie dyskietkę do napędu A:.
► Przejdźcie do Start/Uruchom i wpiszcie komendę FORMAT a: /s.
► Po naciśnięciu OK rozpocznie się formatowanie dyskietki

i zapisanie na niej plików startowych.

► Mając gotową dyskietkę startową, uruchomcie ponownie

komputer.

► Wejdźcie do BIOS-u, wciskając klawisz

Delete

podczas star-

tu komputera.

► Przejdźcie do sekcji Advanced BIOS Features i w First

Boot Device ustawcie na Floppy (przyciskami

Page Down

,

Page Up

lub

Enter

).

► Wciśnijcie

Esc

i wybierzcie Save & Exit Setup.

► Następnie wciśnijcie przycisk

Y

, aby potwierdzić wybór

i

Enter

, aby wyjść z BIOS-u.

► Po wczytaniu zawartości dyskietki przejdźcie do katalogu,

w którym zapisaliście wcześniej pliki programu DIAG 4.60.
Jeśli zapisaliście je w katalogu C:\DIAG, musicie wpisać
komendę CD C:\DIAG i wcisnąć

Enter

.

► Po wpisaniu komendy DIAG.EXE nastąpi uruchomienie pro-

gramu.

► Klawiszami strzałek możecie wybrać potrzebne testy, a

Enter

powoduje ich wykonanie.

Rozwiązywanie problemów sprzętowych R

09/007

background image

50

Czerwiec/Lipiec 2005

Wiedza i Praktyka

DIAG 4.60 możecie również uruchomić w Windows.
Wtedy nie musicie tworzyć dyskietki startowej,
jednak autor ostrzega, że program uruchomiony
w Windows może nie działać prawidłowo i podawać
błędne wyniki testów.

Sisoft Sandra Lite 2005
Bardzo popularnym i bezpłatnym programem diagnostycznym
jest Sisoft Sandra Lite 2005. Wersje instalacyjną znajdzie-
cie na stronie http://www.sisoftware.co.uk. Wykrywa on błędy
w konfiguracji i podpowiada, jak je wyeliminować. Umożliwia
także testowanie wydajności. Program jest bardzo rozbudowa-
ny, nawet w podstawowej wersji Lite zawiera aż 52 moduły,
z czego dziesięć to testy wydajności. Mimo swej złożoności jest
łatwy w obsłudze. W głównym oknie znajdują się ikony wraz
z nazwami poszczególnych modułów. Już po nazwie można
zorientować się, do czego służy dany moduł.

Dodatkowo ikony zostały zebrane w grupy modułów
o podobnym przeznaczeniu. Dwukrotnie kliknijcie
wybrany moduł lewym przyciskiem myszy, żeby go
uruchomić. Każdy z modułów obsługuje się nieco
inaczej, ale moduły te zawierają instrukcje, jak wyko-
nywać podstawowe operacje, np. który przycisk naci-
snąć, żeby rozpocząć test.

Jeśli chcecie uzyskać informacje np. o twardych dyskach i napę-
dach CD/DVD, uruchomcie moduł Drives Information. Po
rozpoznaniu sprzętu pojawi się lista informacji. Przejdźcie na
jej koniec, żeby zapoznać się z ewentualnymi uwagami, które
pomogą zwiększyć wydajność czy usunąć wykryte problemy.

R 09/008

Rozwiązywanie problemów sprzętowych

background image

Wiedza i Praktyka

Poradnik Komputerowy ©

51

Rysunek 1. Sisoft Sandra Lite 2005 dostarcza szczegółowych informacji

o komputerze, w tym przypadku o twardym dysku. Wyświetla również wska-

zówki, jak zwiększyć wydajność czy usunąć ewentualne problemy

Pamięć RAM

Memtest86+ 1.55 to kolejny bezpłatny program, który znaj-
dziecie na stronie http://www.memtest.org. Służy do spraw-
dzania poprawności działania kości pamięci. Umożliwia
przeprowadzenie dokładnych testów (zapisywanie komó-
rek, przesuwanie danych, testy adresów) i wykrycie ewen-
tualnych błędów w działaniu RAM-u. Program przydaje się
m.in. do stwierdzenia, czy przyczyną niestabilnego dzia-
łania komputera jest właśnie pamięć robocza. Możecie go
użyć również, gdy kupicie nową pamięć i chcecie mieć
pewność, że nie jest uszkodzona. Jeśli program wykry-
je jakieś błędy, z reguły oznacza to konieczność wymiany
pamięci.

Rozwiązywanie problemów sprzętowych R

09/009

background image

52

Czerwiec/Lipiec 2005

Wiedza i Praktyka

Jeśli Memtest86+ 1.55 zakomunikuje, że wykrył
błędy w pamięci RAM, nie zawsze oznacza to, że
kość jest uszkodzona. Jeśli używacie pamięci DDR
RAM, powinniście zmienić w BIOS-ie taktowanie
pamięci na niższe i ponownie przeprowadzić test.
Ustawienia pamięci RAM znajdziecie z reguły w sek-
cji Chipset.

Memtest86+ 1.55 wywiązuje się bardzo dobrze z powierzo-
nego mu zadania, ale jest niewygodny w obsłudze – działa
w trybie tekstowym i wymaga utworzenie specjalnej dyskiet-
ki startowej lub startowej płyty CD.

Aby przetestować pamięć:
► Nagrajcie przy użyciu programu do wypalania płyt CD star-

tową płytę z obrazu ISO płyty przygotowanego przez pro-
ducenta Memtest86+ 1.55 (plik ten ma nazwę memtest86+-
-1.55.1.ISO
).

Zamiast płyty startowej możecie przygotować dys-
kietkę startową. W tym celu rozpakujcie archiwum
memtest86+-1.55.1.floppy.ZIP i kliknijcie dwukrot-
nie plik INSTALL.BAT. Wcześniej musicie umieścić
dyskietkę w napędzie.

► Przygotowaną płytę CD lub dyskietkę pozostawcie w napę-

dzie. Zrestartujcie komputer i wejdźcie do BIOS-u.

► Zmieńcie ustawienia tak, żeby komputer uruchamiał się

z płyty CD lub dyskietki, w zależności od tego, jakiego
nośnika używacie, i wyjdźcie z BIOS-u.

R 09/010

Rozwiązywanie problemów sprzętowych

background image

Wiedza i Praktyka

Poradnik Komputerowy ©

53

Teraz Memtest86+ 1.55 uruchomi się automatycznie i od razu
rozpocznie testowanie pamięci. Zakończenie testów może
potrwać kilka, kilkanaście minut.

Jeśli chcecie zmienić ustawienia programu, wciśnij-
cie w dowolnym momencie klawisz

C

. Z kolei

Esc

powoduje natychmiastowe przerwanie testów i restart
komputera.

Procesor

Stabilność pracy procesora możecie sprawdzić za pomocą dar-
mowego programu Hot CPU Tester 4.2.2 LE (http://www.7byte.
com). Program testuje procesor, a także różne elementy płyty
głównej. Potrafi również wykryć błędy spowodowane przyspie-
szeniem procesora.

Po zainstalowaniu i uruchomieniu programu kliknijcie przy-
cisk Run Test. Program rozpocznie testy polegające na wyko-
nywaniu równolegle mocno obciążających operacji. Sprawdza
operacje matematyczne, MMX, SSE, SSE2, 3dNow, pamięć
podręczną L1, L2, pamięć RAM oraz płytę główną. Po zakoń-
czeniu testów poinformuje, czy wykrył jakieś błędy. Program
Hot CPU Tester dostarcza również informacji o wydajności
procesora.

Płyta główna

Bezpłatny Motherboard Monitor 5.3.7.0 (http://mbm.livewire-
dev.com) nadzoruje pracę płyty głównej. Program ma charakter
prewencyjny – umożliwia wykrycie ewentualnych problemów,
np. przegrzewanie się procesora i zapobieżenie ewentualnej
awarii wynikającej z nieprawidłowego działania. Nadzoruje,
oprócz temperatury procesora, również napięcie dostarczane do

Rozwiązywanie problemów sprzętowych R

09/011

background image

54

Czerwiec/Lipiec 2005

Wiedza i Praktyka

poszczególnych komponentów (procesor, pamięć RAM) oraz
prędkość obrotową wiatraczka.

W przypadku przekroczenia wartości granicznych
wyświetla komunikat z ostrzeżeniem. Może rów-
nież odtworzyć plik dźwiękowy, wysłać wiado-
mość e-mail czy uruchomić wybrany przez Was
program.

Po zainstalowaniu i uruchomieniu Motherboard Monitor
w zasobniku systemowym pojawi się ikona programu. Jeśli
przesuniecie nad nią kursor myszy, pojawi się dymek wyświe-
tlający odczyty z wybranych sensorów płyty głównej, np. tem-
peraturę procesora czy napięcie podawane do płyty głównej.
Jeśli chcecie zmienić ustawienia, dwukrotnie kliknijcie lewym
przyciskiem myszy ikonę programu w zasobniku systemowym.
Pojawi się okno konfiguracyjne. Możecie w nim wybrać sen-
sory, z których odczyt będzie wyświetlany w zasobniku syste-
mowym.

Możecie również określić wartości graniczne dla
poszczególnych sensorów oraz sposób alarmowania
o ich przekroczeniu.

Twardy dysk

Zdecydowana większość twardych dysków ma wbudowaną
technologię SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting
Technology), która udostępnia szczegółowe informacje o kon-
dycji napędu. Dostęp do tych informacji możecie uzyskać za

R 09/012

Rozwiązywanie problemów sprzętowych

background image

Wiedza i Praktyka

Poradnik Komputerowy ©

55

pomocą dołączonego do Waszego dysku oprogramowania. Jeśli
nie macie takiego programu, możecie skorzystać z bezpłatnego
HDD Health 2.1 (http://www.panterasoft.com), który odczyta
dane diagnostyczne z firmware’u twardego dysku i wyświetli je
na ekranie.

Rysunek 2. Program HDD Health odczytuje parametry opisujące kondycję

twardego dysku. W zakładce Health informuje, jeśli wykryje coś niepokoją-

cego

Program jest praktycznie bezobsługowy – po uruchomieniu
wyświetla parametry dysku (zakładki Info oraz Extended info)
oraz informacje o jego stanie technicznym (zakładka SMART).
Wartości zbierane przez technologię SMART są niezrozumiałe
dla większości użytkowników, dlatego z zakładce Health znaj-
dziecie podsumowanie zebranych informacji. Jeśli program
wykrył jakiś problem, opisze go oraz poda prawdopodobień-
stwo wystąpienia awarii.

Rozwiązywanie problemów sprzętowych R

09/013

background image

56

Czerwiec/Lipiec 2005

Wiedza i Praktyka

Gdy dojdzie do sprzętowej awarii dysku, nie da się
go już naprawić, a odzyskanie zapisanych na nim
plików może być trudne i kosztowne. Dlatego jeśli
HDD Health 2.1 będzie Was ostrzegał o możliwej
awarii, powinniście zrobić kopię zapasową waż-
nych plików na innym twardym dysku czy płycie
CD.

Karta graficzna

RivaTuner 2.0 (http://www.guru3d.com/rivatuner) to jedno
z najlepszych bezpłatnych narzędzi do diagnozowania kart
graficznych. Pozwala także pozmieniać wiele parametrów
i zwiększyć wydajność, przykładowo poprzez podniesienie czę-
stotliwości procesora i pamięci.

W przypadku problemów z prawidłowym wyświetla-
niem obrazu możecie również spróbować zainstalo-
wać najnowsze wersje sterowników. Sterowniki do
kart firmy nVidia (karty GeForce) znajdziecie na stro-
nie http://www.nvidia.com/drivers. Z kolei posiada-
cze kart ATI Radon powinni zajrzeć na stronę http://
www.ati.com.

Napęd CD/DVD

Do testowania czytników płyt CD/DVD znakomicie nadaje się
Nero CD-DVD Speed 3.8.0.0 (http://www.ahead.com) dostępny
także w polskiej wersji językowej. Program umożliwia m.in.
ocenę prędkości odczytu danych z płyty, czasu dostępu, czasu
przeszukiwania, obciążenia procesora podczas pracy napędu,
rozpędzania, hamowania, ładowania i wysuwania. Dodatkowo
możecie wykonać test jakości dysku oraz uzyskać dokładne

R 09/014

Rozwiązywanie problemów sprzętowych

background image

Wiedza i Praktyka

Poradnik Komputerowy ©

57

informacje o nośniku. Program jest składnikiem pakietu Nero
Toolkit.

Karta dźwiękowa

Problemy z kartą dźwiękową pomoże rozwiązać program
SoundCheck (http://www.voyetra.com). Sprawdza funkcje
nagrywania i odtwarzania plików dźwiękowych oraz funkcję
odtwarzania napędu CD. Pomaga rozwiązać typowe problemy
z dźwiękiem. Po uruchomieniu programu wybierzcie z listy
test, który chcecie przeprowadzić, a następnie kliknijcie przy-
cisk OK.

W przypadku testowania napędu CD musicie naj-
pierw umieścić w nim płytę audio. Jeśli klikniecie
przycisk Troubleshooting, pojawi się lista najczęst-
szych problemów z dźwiękiem oraz opisy sposobów
i rozwiązania (w języku angielskim).

Karta sieciowa

Szczegółowych informacji o pracy karty sieciowej dostarcza
darmowy AdapterWatch 1.0 (http://www.nirsoft.net). Program
wyświetla adres IP, adres sprzętowy karty, adresy serwerów
WINS i DNS, wartość MTU, aktualną prędkość przesyłania
danych i szereg szczegółowych statystyk związanych z protoko-
łami sieciowymi.

Nie wymaga instalacji, wystarczy uruchomić plik
programu, a na ekranie pojawią się informacje o kar-
cie sieciowej zgrupowane w kilku zakładkach.

Rozwiązywanie problemów sprzętowych R

09/015

background image

58

Czerwiec/Lipiec 2005

Wiedza i Praktyka

Sprawdź się:

1. Czy przyczyną komunikatów o błędach sprzętu może

być błędna konfiguracja w BIOS-ie?

2. Komunikat PCI IRQ Conflict oznacza problemy

z pamięcią RAM.

3. Czy SMART to technologia wbudowana w twarde

dyski?

4. Program Motherboard Monitor służy do diagnozowania

twardego dysku.

5. Czy program Memtest86+ uruchamia się z dyskietki

startowej?

Jeżeli macie pytania dotyczące

„Poradnika Komputerowego”,

prosimy o przekazanie ich nam:

· za pośrednictwem faksu – (22) 617-60-10
· e-mailem – komputery@wip.pl
· listownie – pod adresem:

„Poradnik Komputerowy”

Wydawnictwo

„Wiedza i Praktyka” sp. z o.o.

ul. Łotewska 9a

03-918 Warszawa

Sygnalizowane przez Was problemy

postaramy się rozwiązać w kolejnych aktualizacjach.

R 09/016

Rozwiązywanie problemów sprzętowych

TAK

NIE

Odpowiedzi: 1. TAK 2. NIE 3.

TAK 4. NIE 5.

TA

K


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Nieprawidłowy dysk, Komputery, Problemy techniczne
error 1327, Komputery, Problemy techniczne
problemy z Windows, komputer
Windows Vista problem z odnośnikami zawierającymi adres e-mail, KOMPUTER - SERWIS - EDUKACJA, 02 Wi
2.3.1 Używanie warstw do analizy problemów związanych z przepływem informacji, 2.3 Modele działania
problem ze zmiana jezyka komputera BMW, auta, Diagnostyka dokumety, BMW
Windows Vista - problem z przeglądaniem folderów zawierających multimedia, KOMPUTER - SERWIS - EDUKA
Windows Vista problem z aktualizacją programu Windows Defender, KOMPUTER - SERWIS - EDUKACJA, 02 Win
Rozwiązywanie problemów z użyciem komputera
Problemy ze stabilnością komputera
Rozwiązywanie problemów z zamykaniem systemu Windows, komputer
Problem z zamknięciem systemu Windows XP, ABC Komputera
8 Rozwiązywanie problemów z użyciem komputera
problemy z Windows, komputer
Problem ze zmiana jezyka komputera BMW
Windows problemy z rozruchem komputera

więcej podobnych podstron