1.Podstawowe ustawy związane z ruchem

turystycznym,

2.Umowy turystyczne w ruchu krajowym i

zagranicznym,

3.Umowy zawierane przez biuro podróży z

klientem

4. Opieka konsularna nad turystami,

5. Koncesje i zezwolenia w działalności

turystycznej

6. Specyfika bazy gastronomicznej i przykłady

nietypowej bazy gastronomicznej

7. Ubezpieczenia w turystyce

8.Istota działalności biur podróży,

9. Znaczenie i funkcje podmiotów pośrednictwa i

organizacji w turystyce,

10. Standardy jakości,

11. Funkcje i składowe katalogów ofert

turystycznych,

12. Analiza ofert imprez turystycznych...............

13 Ubezpieczenia w turystyce

14.Zasady sporządzania protokołów zdarzeń-

przykłady.

14. Przepisy celno-dewizowe,

16 Przewóz zwierząt,

17 Wzory dokumentów stosowanych w turystyce.

18.Kultura obsługi klienta, Turystyczny kodeks

etyczny,

19. Zasady kalkulacji imprez autokarowych

20. Żywienie grup narodowościowych

21. Żywienie podczas podróży . Ocena jakości

Obsługa imprez turystycznych w ruchu

krajowym i zagranicznym

22. imprezy dla dzieci i młodzieży,

23. imprezy osób niepełnosprawnych,

24. imprezy turystyki kwalifikowanej,

25. imprezy trampingowe i trekkingowi;

26. Specyfika obsługi wybranych grup

narodowościowych..........

27. Podstawowe zasady ochrony zdrowia w

turystyce.

28. Funkcje i podział infrastruktury turystycznej

29. Baza noclegowa i jej specyfika, przykłady

nietypowej bazy noclegowej

30. Elektroniczne systemy rezerwacji i

sprzedaży

usług turystycznych

31. Transport lotniczy – tanie linie lotnicze

32. Transport lotniczy prawa i obowiązki

pasażera

33. Transport kolejowy w Polsce

34. Transport kolejowy –szybkie koleje w Europie

35. Transport morski

36. Turystyka morska w Polsce

37. Morze Bałtyckie jako region turystyczny

38. Turystyka a choroby cywilizacyjne

39. Zagrożenia ruchu turystycznego na świecie

:

:

A. NATURALNE

A. NATURALNE

B. ZWIĄZANE Z DZIAŁALNOŚCIĄ

B. ZWIĄZANE Z DZIAŁALNOŚCIĄ

CZŁOWIEKA

CZŁOWIEKA

C. ZMIANY EKONOMICZNE,

C. ZMIANY EKONOMICZNE,

GOSPODARCZE

GOSPODARCZE