System społeczny
System społeczny
Każda instytucja, przedsiębiorstwo,
Każda instytucja, przedsiębiorstwo,
przemysł a nawet cała gospodarka
przemysł a nawet cała gospodarka
mogą być rozpatrywane jako swoiste
mogą być rozpatrywane jako swoiste
systemy
społeczne.
Stabilność
i
systemy
społeczne.
Stabilność
i
równowaga
systemu
społecznego
równowaga
systemu
społecznego
zachodzi wówczas, gdy
zachodzi wówczas, gdy
zachowania
zachowania
się osób
się osób
należących do tego systemu
należących do tego systemu
są zgodne
są zgodne
z wyznaczonymi im
z wyznaczonymi im
rolami
rolami
i pozycjami społecznymi.
i pozycjami społecznymi.
System społeczny
System społeczny
Zakład
pracy,
szczególnie
zakład
Zakład
pracy,
szczególnie
zakład
przemysłowy, może być rozpatrywany jako:
przemysłowy, może być rozpatrywany jako:
system techniczno - produkcyjny,
system techniczno - produkcyjny,
system ekonomiczny,
system ekonomiczny,
system społeczny.
system społeczny.
System techniczno - produkcyjny obejmuje
System techniczno - produkcyjny obejmuje
racjonalny układ urządzeń i narzędzi pracy,
racjonalny układ urządzeń i narzędzi pracy,
które
stanowią
wyposażenie
działów
które
stanowią
wyposażenie
działów
produkcyjnych i organizacyjnych zakładu.
produkcyjnych i organizacyjnych zakładu.
Istotne znaczenie ma jakość i rodzaje
Istotne znaczenie ma jakość i rodzaje
maszyn, ich stan techniczny, stosowana
maszyn, ich stan techniczny, stosowana
technologia, postęp techniczny i pomysły
technologia, postęp techniczny i pomysły
innowacyjne modernizujące ten system.
innowacyjne modernizujące ten system.
System społeczny
System społeczny
System ekonomiczny składa się z układu
System ekonomiczny składa się z układu
płac, premii, bodźców ekonomicznych i
płac, premii, bodźców ekonomicznych i
pozaekonomicznych stosowanych wobec
pozaekonomicznych stosowanych wobec
różnych kategorii zawodowych załogi, z
różnych kategorii zawodowych załogi, z
systemu finansowego, zbytu i reklamy
systemu finansowego, zbytu i reklamy
wyrobów. Stosunki ekonomiczne zakładu
wyrobów. Stosunki ekonomiczne zakładu
pracy regulowane są zasadami rachunku
pracy regulowane są zasadami rachunku
ekonomicznego, co oznacza konieczność
ekonomicznego, co oznacza konieczność
porównywania poniesionych nakładów z
porównywania poniesionych nakładów z
uzyskanymi wynikami.
uzyskanymi wynikami.
System społeczny
System społeczny
System społeczny zakładu pracy tworzy zbiorowość ludzi
System społeczny zakładu pracy tworzy zbiorowość ludzi
jako układ określonych grup pracowniczych, stanowisk
jako układ określonych grup pracowniczych, stanowisk
służbowych jako pozycji zawodowych oraz stosunków
służbowych jako pozycji zawodowych oraz stosunków
między
pracownikami.
Istotne
znaczenie
mają
między
pracownikami.
Istotne
znaczenie
mają
reprezentowane w nim aspiracje pracowników oraz uznane
reprezentowane w nim aspiracje pracowników oraz uznane
przez nich wartości. System społeczny obejmuje całą
przez nich wartości. System społeczny obejmuje całą
społeczność
zakładową,
jej
cechy
społeczno-
społeczność
zakładową,
jej
cechy
społeczno-
demograficzne, kwalifikacje, skład zawodowy, postawy i
demograficzne, kwalifikacje, skład zawodowy, postawy i
morale załogi, stosunek do pracy i dyscyplinę pracy. Należą
morale załogi, stosunek do pracy i dyscyplinę pracy. Należą
tutaj linie awansowania, bariery możliwe do zrealizowania
tutaj linie awansowania, bariery możliwe do zrealizowania
w zakładzie, struktura wartości oraz zdolności adaptacyjne
w zakładzie, struktura wartości oraz zdolności adaptacyjne
do środowiska. Obejmuje on także organizację formalną,
do środowiska. Obejmuje on także organizację formalną,
kierowanie i zarządzanie w przedsiębiorstwie, wynikające
kierowanie i zarządzanie w przedsiębiorstwie, wynikające
stąd zależności służbowe i decyzje oraz organizacje
stąd zależności służbowe i decyzje oraz organizacje
nieformalne, grupy nieformalne, kręgi koleżeńskie, opinie i
nieformalne, grupy nieformalne, kręgi koleżeńskie, opinie i
autorytety załogi. System społeczny występuje w każdym
autorytety załogi. System społeczny występuje w każdym
zakładzie pracy, bez względu na jego wielkość, charakter
zakładzie pracy, bez względu na jego wielkość, charakter
działalności i stronę własnościową. Jego podstawy tkwią w
działalności i stronę własnościową. Jego podstawy tkwią w
społecznym charakterze i podziale pracy.
społecznym charakterze i podziale pracy.
System społeczny
System społeczny
Określenie „system społeczny” w socjologii ma
Określenie „system społeczny” w socjologii ma
swoją ugruntowaną historię. Do bardziej znanych
swoją ugruntowaną historię. Do bardziej znanych
zachodnich autorów koncepcji systemu społecznego
zachodnich autorów koncepcji systemu społecznego
należy T. Parsons.
należy T. Parsons.
Przez pojęcie „system społeczny” T. Parsons
Przez pojęcie „system społeczny” T. Parsons
rozumie
układ
wzajemnych
zależności
i
rozumie
układ
wzajemnych
zależności
i
powiązanych ze sobą działań, czyli ról społecznych,
powiązanych ze sobą działań, czyli ról społecznych,
w których stosunki między nimi są uregulowane
w których stosunki między nimi są uregulowane
normatywnie i wyznaczone przez określone cele
normatywnie i wyznaczone przez określone cele
instytucji,
stanowiąc
różnorodne
struktury
instytucji,
stanowiąc
różnorodne
struktury
społeczne, wzajemnie na siebie oddziałujące.
społeczne, wzajemnie na siebie oddziałujące.
Autonomiczny
układ
jednostek
lub
grup
Autonomiczny
układ
jednostek
lub
grup
społecznych realizujący za pomocą określonych
społecznych realizujący za pomocą określonych
środków cele społecznie istotne na gruncie mniej
środków cele społecznie istotne na gruncie mniej
lub bardziej trwałego ładu wzajemnych stosunków i
lub bardziej trwałego ładu wzajemnych stosunków i
zasad postępowania. (rodzina, państwo, szkoła itp..)
zasad postępowania. (rodzina, państwo, szkoła itp..)
System społeczny
System społeczny
Podstawowymi warunkami istnienia systemu społecznego,
Podstawowymi warunkami istnienia systemu społecznego,
zdaniem T. Parsonsa, są:
zdaniem T. Parsonsa, są:
zgodność systemu społecznego z panującym w danym
zgodność systemu społecznego z panującym w danym
środowisku ładem społeczno-gospodarczym i politycznym;
środowisku ładem społeczno-gospodarczym i politycznym;
zdolność rozwiązywania przez system nacisków
zdolność rozwiązywania przez system nacisków
wewnętrznych i zewnętrznych zmierzających do jego
wewnętrznych i zewnętrznych zmierzających do jego
przekształcenia;
przekształcenia;
przysposobienie ludzi do zleconych im ról zawodowych w
przysposobienie ludzi do zleconych im ról zawodowych w
systemie;
systemie;
zapewnienie sprawnej łączności między ludźmi zajmującymi
zapewnienie sprawnej łączności między ludźmi zajmującymi
różne pozycje w systemie;
różne pozycje w systemie;
utrwalanie w systemie różnych wartości społecznych, które
utrwalanie w systemie różnych wartości społecznych, które
stanowią podstawę porozumiewania się i wzajemnej
stanowią podstawę porozumiewania się i wzajemnej
współpracy.
współpracy.
System społeczny
System społeczny
W koncepcji systemu T. Parsonsa wyróżnia się
W koncepcji systemu T. Parsonsa wyróżnia się
cztery podstawowe jego funkcje:
cztery podstawowe jego funkcje:
stawianie i realizowanie zadań;
stawianie i realizowanie zadań;
rozwijanie
stosunków
ze
środowiskiem
rozwijanie
stosunków
ze
środowiskiem
zewnętrznym;
zewnętrznym;
utrzymywanie
i
wzmacnianie
wewnętrznej
utrzymywanie
i
wzmacnianie
wewnętrznej
spoistości;
spoistości;
rozładowywanie powstających spięć i konfliktów.
rozładowywanie powstających spięć i konfliktów.
Funkcje owe są ważne dla utrzymania warunków
Funkcje owe są ważne dla utrzymania warunków
równowagi
i
stabilności
każdego
systemu
równowagi
i
stabilności
każdego
systemu
społecznego.
społecznego.
System społeczny
System społeczny
W
polskiej
literaturze
socjologicznej
W
polskiej
literaturze
socjologicznej
koncepcje systemu społecznego przedstawili
koncepcje systemu społecznego przedstawili
między innymi: S. Kowalewska, A. Matejko, J.
między innymi: S. Kowalewska, A. Matejko, J.
Sztumski. Systemy
Sztumski. Systemy
społeczne są złożonymi
społeczne są złożonymi
dynamicznymi grupami społecznymi, o
dynamicznymi grupami społecznymi, o
względnie
stabilnym
charakterze,
względnie
stabilnym
charakterze,
składającymi się z elementów materialnych
składającymi się z elementów materialnych
(ludzie, podgrupy, wartości ekonomiczne)
(ludzie, podgrupy, wartości ekonomiczne)
oraz niematerialnych, będących wytworami
oraz niematerialnych, będących wytworami
świadomości
zbiorowej
tych
struktur
świadomości
zbiorowej
tych
struktur
społecznych (idee, wyobrażenia, poglądy).
społecznych (idee, wyobrażenia, poglądy).
System społeczny
System społeczny
Do właściwości wszelkich systemów społecznych wg J.
Do właściwości wszelkich systemów społecznych wg J.
Sztumskiego należą:
Sztumskiego należą:
morfologia, czyli budowa wewnętrzna systemu,
morfologia, czyli budowa wewnętrzna systemu,
obrazująca w ujęciu statycznym liczbę i wielkość
obrazująca w ujęciu statycznym liczbę i wielkość
występujących elementów,
występujących elementów,
struktura, współtworząca przez jego części składowe
struktura, współtworząca przez jego części składowe
organizację
regulującą
odniesienia
między
organizację
regulującą
odniesienia
między
elementami a całością systemu;
elementami a całością systemu;
swoisty układ funkcji i pozycji realizowanych przez
swoisty układ funkcji i pozycji realizowanych przez
poszczególne części składowe, tj. obowiązków i
poszczególne części składowe, tj. obowiązków i
uprawnień;
uprawnień;
hierarchia zależności, nadrzędności, równorzędności
hierarchia zależności, nadrzędności, równorzędności
ludzi i grup;
ludzi i grup;
układ wartości dotyczący celów systemu, oceny jego
układ wartości dotyczący celów systemu, oceny jego
własnych elementów i innych systemów - układ ten
własnych elementów i innych systemów - układ ten
jest podstawą moralną systemu;
jest podstawą moralną systemu;
zdolności adaptacji, przystosowania się do zmiennych
zdolności adaptacji, przystosowania się do zmiennych
warunków przyrodniczego i społecznego otoczenia.
warunków przyrodniczego i społecznego otoczenia.
System społeczny
System społeczny
Podstawowymi elementami systemu
Podstawowymi elementami systemu
społecznego zakładu pracy są:
społecznego zakładu pracy są:
cele i zadania (gospodarcze i społeczne) zakładu
cele i zadania (gospodarcze i społeczne) zakładu
pracy;
pracy;
ludzie i środki, za pomocą których realizują te
ludzie i środki, za pomocą których realizują te
cele;
cele;
pozycje i cechy społeczno-zawodowe;
pozycje i cechy społeczno-zawodowe;
organizacja społeczna, która dynamizuje system
organizacja społeczna, która dynamizuje system
społeczny zakładu pracy wraz z jego
społeczny zakładu pracy wraz z jego
elementami;
elementami;
właściwa sobie struktura wartości;
właściwa sobie struktura wartości;
zdolność adaptacyjna do środowiska.
zdolność adaptacyjna do środowiska.
System społeczny
System społeczny
Każda instytucja, przedsiębiorstwo, przemysł, a nawet cala
Każda instytucja, przedsiębiorstwo, przemysł, a nawet cala
gospodarka mogą być rozpatrywane jako swoiste systemy
gospodarka mogą być rozpatrywane jako swoiste systemy
społeczne. W socjologii można wyróżnić różne koncepcje
społeczne. W socjologii można wyróżnić różne koncepcje
systemu
społecznego.
Gdy
jakieś
środowisko
pracy
systemu
społecznego.
Gdy
jakieś
środowisko
pracy
rozpatrujemy jako system społeczny oznacza to, że:
rozpatrujemy jako system społeczny oznacza to, że:
l) ogół zatrudnionych stanowi dla nas pewną całość, obejmującą
l) ogół zatrudnionych stanowi dla nas pewną całość, obejmującą
ludzi o różnych kwalifikacjach, stanowiskach, pozycjach
ludzi o różnych kwalifikacjach, stanowiskach, pozycjach
zawodowych, funkcjach,
zawodowych, funkcjach,
2) pracownicy ci należą do różnych grup społecznych, zespołów,
2) pracownicy ci należą do różnych grup społecznych, zespołów,
a nawet warstw i klas społecznych, które są wzajemnie
a nawet warstw i klas społecznych, które są wzajemnie
powiązane ze sobą, tzn. oddziaływują na siebie, stwarzając bądź
powiązane ze sobą, tzn. oddziaływują na siebie, stwarzając bądź
stan równowagi społecznej, bądź nierównowagi,
stan równowagi społecznej, bądź nierównowagi,
3) w danej zbiorowości zachowania są regulowane dzięki
3) w danej zbiorowości zachowania są regulowane dzięki
przyswojeniu sobie przez pracowników różnych wartości,
przyswojeniu sobie przez pracowników różnych wartości,
wzorów i norm społecznych, które będąc wspólne dla jednej
wzorów i norm społecznych, które będąc wspólne dla jednej
grupy czy warstwy społecznej mogą równocześnie być
grupy czy warstwy społecznej mogą równocześnie być
odmienne dla innych grup czy warstw,
odmienne dla innych grup czy warstw,
4) zbiorowość rozpatrywana jako system społeczny stwarzać
4) zbiorowość rozpatrywana jako system społeczny stwarzać
może swoiste instytucje (np. samorządy, strajki) oraz swoistą
może swoiste instytucje (np. samorządy, strajki) oraz swoistą
podkulturę, tzn. sobie tylko właściwą całość wartości, wzorów i
podkulturę, tzn. sobie tylko właściwą całość wartości, wzorów i
norm, częściowo odmienną od kultury narodowej i podkultur
norm, częściowo odmienną od kultury narodowej i podkultur
innych grup czy warstw,
innych grup czy warstw,
System społeczny
System społeczny
5) w zbiorowości, rozważanej jako system społeczny, pracownicy pełnią
5) w zbiorowości, rozważanej jako system społeczny, pracownicy pełnią
określone role społeczne, zajmują swoiste dla nich miejsce w hierarchii
określone role społeczne, zajmują swoiste dla nich miejsce w hierarchii
zawodów oraz wyróżniają się odmiennym poziomem uznania
zawodów oraz wyróżniają się odmiennym poziomem uznania
społecznego,
społecznego,
6) dla każdego systemu społecznego charakterystyczne są swoiste
6) dla każdego systemu społecznego charakterystyczne są swoiste
formy
organizacyjne,
swoiste
struktury
współdziałania
i
formy
organizacyjne,
swoiste
struktury
współdziałania
i
współzawodnictwa, właściwe sposoby komunikowania, innowacji i
współzawodnictwa, właściwe sposoby komunikowania, innowacji i
uczenia się,
uczenia się,
7) pracownicy w ramach systemu społecznego podlegają odmiennym
7) pracownicy w ramach systemu społecznego podlegają odmiennym
motywacjom, stosownie do hierarchii przyswojonych sobie potrzeb
motywacjom, stosownie do hierarchii przyswojonych sobie potrzeb
biologicznych, konsumpcyjnych i społecznych,
biologicznych, konsumpcyjnych i społecznych,
8) w każdym środowisku pracy „czas pracy” i „czas wolny” nie oznacza
8) w każdym środowisku pracy „czas pracy” i „czas wolny” nie oznacza
tego samego, ani w sensie ilości godzin, ani w sposobie wykorzystania
tego samego, ani w sensie ilości godzin, ani w sposobie wykorzystania
tego czasu, ponieważ „czas pracy” i „czas wolny” są kategoriami
tego czasu, ponieważ „czas pracy” i „czas wolny” są kategoriami
społecznie i kulturowo zróżnicowanymi w społeczności (czy w całym
społecznie i kulturowo zróżnicowanymi w społeczności (czy w całym
społeczeństwie). Rzutuje to na funkcjonowanie każdego systemu
społeczeństwie). Rzutuje to na funkcjonowanie każdego systemu
społecznego, który może wyróżniać się dużą bądź małą sprawnością,
społecznego, który może wyróżniać się dużą bądź małą sprawnością,
9) miarą żywotności danego systemu społecznego jest jego zdolność do
9) miarą żywotności danego systemu społecznego jest jego zdolność do
wykorzystania umiejętności i uzdolnień różnych grup zawodowych, w
wykorzystania umiejętności i uzdolnień różnych grup zawodowych, w
celu lepszego zaspokojenia potrzeb całej zbiorowości, zdolność do
celu lepszego zaspokojenia potrzeb całej zbiorowości, zdolność do
usuwania sytuacji konfliktowych i odpowiednio szybkiego wprowadzania
usuwania sytuacji konfliktowych i odpowiednio szybkiego wprowadzania
niezbędnych innowacji stosownie do oczekiwań społecznych,
niezbędnych innowacji stosownie do oczekiwań społecznych,
10) system społeczny powstaje zawsze w relacji do określonych
10) system społeczny powstaje zawsze w relacji do określonych
schematów organizacyjnych (w instytucji, przedsiębiorstwie,) ale jest
schematów organizacyjnych (w instytucji, przedsiębiorstwie,) ale jest
względnie niezależny od struktur organizacyjnych.
względnie niezależny od struktur organizacyjnych.
System społeczny
System społeczny
Każdy zakład pracy jest nie tylko
Każdy zakład pracy jest nie tylko
systemem społecznych ale i
systemem społecznych ale i
zorganizowanym tworem złożonym z
zorganizowanym tworem złożonym z
licznych elementów.
licznych elementów.
Organizacja – to wszelki twór
Organizacja – to wszelki twór
społeczny,
którego
członkowie
społeczny,
którego
członkowie
realizują zróżnicowane i wzajemnie
realizują zróżnicowane i wzajemnie
dopełniające
się
role,
działając
dopełniające
się
role,
działając
świadomie i w sposób racjonalny.
świadomie i w sposób racjonalny.
System społeczny
System społeczny
Organizacja społeczna może powstawać w dwojaki
Organizacja społeczna może powstawać w dwojaki
sposób:
sposób:
poprzez świadome i jawne, czyli w pełni refleksyjnie
poprzez świadome i jawne, czyli w pełni refleksyjnie
ustalone i ustanowione normy i sankcje, niejako
ustalone i ustanowione normy i sankcje, niejako
narzucone członkom grupy odgórnie — zewnętrznie;
narzucone członkom grupy odgórnie — zewnętrznie;
poprzez kształtowanie się wewnętrzne, czyli
poprzez kształtowanie się wewnętrzne, czyli
sumowanie
się
poszczególnych
doświadczeń
sumowanie
się
poszczególnych
doświadczeń
społecznych, będących nie tylko „sumą”, lecz i
społecznych, będących nie tylko „sumą”, lecz i
„wspólnym mianownikiem” przyszłych norm i
„wspólnym mianownikiem” przyszłych norm i
sankcji.
sankcji.
W praktyce życia społecznego występuje niezwykle
W praktyce życia społecznego występuje niezwykle
płynna i ruchoma granica dwóch wyróżnionych
płynna i ruchoma granica dwóch wyróżnionych
typów organizacji.
typów organizacji.
System społeczny
System społeczny
Organizacja istnieje wtedy, kiedy ludzie między
Organizacja istnieje wtedy, kiedy ludzie między
sobą współdziałają, jest ona stworzona w celu
sobą współdziałają, jest ona stworzona w celu
zaspokojenia ludzkich potrzeb, dążeń i celów. Na
zaspokojenia ludzkich potrzeb, dążeń i celów. Na
tej podstawie wyróżniamy dwa typy organizacji:
tej podstawie wyróżniamy dwa typy organizacji:
formalną i nieformalną (A. Sarapata).
formalną i nieformalną (A. Sarapata).
Pierwsza
z
nich,
tj.
formalna,
stanowi
Pierwsza
z
nich,
tj.
formalna,
stanowi
skodyfikowany zestaw oficjalnie obowiązujących
skodyfikowany zestaw oficjalnie obowiązujących
zasad współdziałania ludzi, zmierzających do
zasad współdziałania ludzi, zmierzających do
realizacji celów instytucji. Organizacja formalna
realizacji celów instytucji. Organizacja formalna
dokonuje podziału zadań i funkcji, określa
dokonuje podziału zadań i funkcji, określa
stanowiska i kompetencje w kierunku pionowym i
stanowiska i kompetencje w kierunku pionowym i
poziomym. Ustalając prawa i obowiązki każdego
poziomym. Ustalając prawa i obowiązki każdego
członka załogi reguluje jednocześnie stosunek
członka załogi reguluje jednocześnie stosunek
przełożonych
do
podwładnych.
przełożonych
do
podwładnych.
System społeczny
System społeczny
Normy nieformalne, pomimo że nie
Normy nieformalne, pomimo że nie
znajdują
odzwierciedlenia
w
żadnych
znajdują
odzwierciedlenia
w
żadnych
przepisach, często jednak są niezwykle
przepisach, często jednak są niezwykle
trwałe i wpływają istotnie na atmosferę
trwałe i wpływają istotnie na atmosferę
pracy, na kształtowanie się stosunku
pracy, na kształtowanie się stosunku
pracowników do pracy, zadowolenia z pracy
pracowników do pracy, zadowolenia z pracy
i wydajności pracy. Na ich bazie powstają
i wydajności pracy. Na ich bazie powstają
więzi koleżeństwa, sympatii, wspólnych
więzi koleżeństwa, sympatii, wspólnych
zainteresowań czy wspólnych interesów.
zainteresowań czy wspólnych interesów.