OUTSOURCING
LOGISTYCZNY.

„MAKE OR BUY”



Dla

menedżerów

zajmujących

się

przyszłością swoich firm jednym z
podstawowych dylematów jest wybór
właściwej odpowiedzi na pytanie „Make
or Buy” (wytwarzać czy kupować). W
przypadku podjęcia decyzji „kupować”
w

przedsiębiorstwie

pojawia

się

outsourcing.

CZYM JEST
OUTSOURCING



Outsourcing

wywodzi

się

z

amerykańskiego

słownictwa

biznesowego

i

jest

skrótem

pochodzącym od trzech słów outside
(na zewnątrz), resource (zasób) oraz
using

(korzystanie,

zastosowanie).

Połączenie tych słów pozwala na
stworzenie pierwszej, czysto językowej
definicji

outsourcingu.

W

takim

znaczeniu outsourcing należy rozumieć
jako

korzystanie

z

zasobów

zewnętrznych.



Outsourcing

jest

więc

zleceniem

wykonania zadania wyspecjalizowanej
firmie, która zrobi to lepiej od nas,
często również zaoszczędzimy przy tym
na kosztach. Obecnie około 87% ogółu
przedsiębiorstw

decyduje

się

na

outsourcing.

„DO WHAT YOU DO BEST,

OUTSOURCE THE REST.”

Specyfika outsourcingu logistycznego
polega na oddaniu w outsourcing
funkcji związanych z logistyką. Tak też
należy w szerokim pojęciu definiować
outsourcing logistyczny. W węższym
pojęciu będzie on rozumiany jako
współpraca,

będąca

przedmiotem

umowy, polegająca na przekazaniu
przez

przedsiębiorstwo

realizacji

funkcji logistycznych w ręce operatora
logistycznego.



Z uwagi na współpracę sformalizowaną
w

ramach

umowy,

outsourcing

logistyczny

bywa

nazywany

również logistyką kontraktową. W
zależności od sposobu pojmowania
terminu

logistyka

zakres

funkcji

logistycznych

przekazywanych

w

outsourcing może być różny i może
obejmować

jedynie

organizację

transportu bądź całość zarządzania
łańcuchem dostaw.

Agencja Shreeveport z Londynu

przeprowadziła badania wśród 500
dużych przedsiębiorstw i instytucji w
Anglii, które wykazały, że do najczęściej
zlecanych dziedzin działalności są
kolejno:



usługi informatyczne,



finanse i administracja,



usługi specjalistyczne,



LOGISTYKA,



zarządzanie nieruchomościami,



obsługa budynków.

USŁUGI ODDAWANE W RAMACH
OUTSOURCINGU LOGISTYCZNEGO:



Transport / przewozy



Spedycja



Obsługa celna



Pakowanie / paletyzacja



Znakowanie towarów



Obsługa opakowań zwrotnych / gospodarka odpadami



Składowanie / magazynowanie / zarządzanie magazynem



Usługi finansowe (fakturowanie, obsługa płatności i
ubezpieczeń)



Optymalizacja systemów informacyjnych / dostosowanie
infrastruktury



Tworzenie raportów i analiz / prognozowanie



Projektowanie wewnętrznych systemów logistycznych i
magazynów



Tworzenie strategii łańcucha dostaw

Instytut Outsourcingu określił 10 najważniejszych

przyczyn stosowania outsourcingu przez firmy, które
zapewniają osiąganie następujących celów:



Redukcja i kontrola kosztów operacyjnych,



Zwiększenie koncentracji firmy na podstawowej
działalności,



Uzyskanie dostępu do mocy produkcyjnych najlepszej
jakości,



Zwolnienie własnych zasobów do innych celów,



Uzyskanie zasobów, którymi przedsiębiorstwo nie
dysponuje,



Przyspieszenie pojawienia się korzyści wynikających z
restrukturyzacji,



Uporanie się z funkcją trudną do wykonywania lub
niemożliwą do kontrolowania



Pozyskanie kapitału, 



Podział ryzyka,



Dopływ gotówki.

OFFSHORING

Polega na prowadzeniu działań

outsourcingowych poza granicami kraju, do
którego ostatecznie trafia końcowy produkt
lub usługa. Ze względu na koszty pracy
firmy decydują się na relokację procesów
przede wszystkim do Azji (Chin i Indii). Z
kolei

w

ostatnim

czasie

Europa

Środkowowschodnia, w tym Polska staje sie
równie atrakacyjnym miejscem z uwagi na
na dobrze wyszkoloną kadrę a także
udogodnienia inwestycyjne tworzone przez
rządy tych państw oraz przynależność do
UE.

SUBCONTRACTING

Subcontracting zwany także subletting

lub

contacting

out

polega

na

przeniesieniu części ciężaru realizacji
kontraktu

na

kolejny,

niezależny

podmiot

gospodarczy,

przy

czym

zlecenia takiego dokonuje główny
wykonawca przedsięwzięcia i na nim
ciąży odpowiedzialność za realizację
całości projektu.

E-OUTSOURCING

Zwany także outsourcingiem

wirtualnym polega na sterowaniu całym
procesem outsourcingu za pomocą
rozwiązań

e-biznesowych,

z

wykorzystaniem internetu . Największą
zaletą jest możliwość świadczenia usług
na

odległość,

co

pozwala

zautomatyzować przebieg współpracy.

INSOURCING

Jest pojęciem przeciwnym do

outsourcingu. Definiuje się go jako
metodę

restrukturyzacji

przedsiębiorstwa

polegającą

na

włączeniu w strukturę organizacji
funkcji realizowanych do tej pory przez
podmioty zewnętrzne. Przyczyną może
być utrata partnera outsourcingowego,
brak

akceptacji

uwarunkowań

outsourcingu, konieczność ochorony
własnego know-how.

ZALETY OUTSOURCINGU