Podaj i omów przedmiot badań psychologicznych; trzy cele.
Przedmiot badań psychologicznych - nauka zajmująca się osobowością człowieka i jego zachowaniem.
Cele badań psychologicznych: poznawczy, praktyczny, badawczy
. Podaj i omów definicję wybranego działu psychologii; cele.
Działy psychologii: psychologia ogólna,komunikacji, wojskowa, handlowa, organizacji, rodziny, zachowania, pracy
Psychologia organizacji - nie jest jeszcze nauką w pełni uformowaną; wywodzi się z psychologii pracy i
innych stosowanych nauk społecznych, głównie socjologii organizacji.
Cele:
opis zachowań ludzi w instytucji,
- przewidywanie zachowań (predykcja) pracowników,
- zmiana zachowań pracowników.
Podaj i omów definicję osobowości, cztery grupy czynników kształtujących ją bądź dezorganizujących.
Osobowość - to najważniejsze czynniki determinujące zachowanie człowieka, powodzenie i niepowodzenie w studiach, życiu rodzinnym czy zawodowym.
Osobowość - jest to zespół cech psychicznych, za pomocą których można opisać podstawowe formy zachowań się człowieka.
Osobowość - jest zespołem postaw (nastawień) wyznaczający zachowanie człowieka.
Czynniki kształtujące osobowość:
zadatki wrodzone - np. wrodzone zdolności,
- środowisko - całokształt warunków materialnych i biologicznych istotnych dla życia i rozwoju osobników
danego gatunku, np. hałas, relacje międzyludzkie.
wychowanie — planowa, świadoma działalność ukierunkowana na kształtowanie osobowości człowieka wg złożonego wzoru, obejmującego wartości poznawcze, moralne, estetyczne i organizacyjno - społeczne, własna aktywność - czynny stan jakiegoś obiektu, np. zachowanie, bądź odbiór i przetwarzanie informacji.
i. Podaj i omów trzy metody psychologiczne; wady i zalety jednej z nich.
obserwacja, samoobserwacja (introspekcja)
obserwacja — polega na świadomym, systematycznym, planowym spostrzeganiu przedmiotów, zjawisk, zdarzeń bezpośrednio lub pośrednio za pomocą specjalnych przyrządów.
introspekcja - metoda oparta na wypowiedziach osoby relacjonującej własne przeżycia.
samoobserwacja - metoda gromadzenia informacji o sobie samym, dotyczących własnego zachowania i własnych działań, polegających także obserwacji innych osób, oraz informacji o własnej aktywności wewnętrznej, nieobserwowalnej lub obserwowalnej w ograniczonym zakresie dla innych osób.
eksperyment (laboratoryjny, naturalny)
eksperyment naturalny - przeprowadzany jest w warunkach naturalnych. Zeleta: osoby badane nie zdają sobie sprawy, że są obserwowane, zachowują się naturalnie.
eksperyment laboratoryjny - przeprowadzany jest w specjalnie stwarzanych warunkach. testy
test - wystandaryzowane i znormalizowane badanie eksperymentalne, którego bezpośrednim celem jest ustalenie, o ile wielkość natężenia danej cechy lub cech odbiega od wartości „przeciętnych w danej grupie. % kwestionariusz osobowości
kwestionariusz osobowości - zestaw pytań zamkniętych, na które badana osoba odpowiada poprzez podkreślenie lub skreślenie alternatyw, a
wywiad i rozmowa
wywiad i rozmowa - oparte na podstawie przekonania, że badana osoba chce oraz umie odpowiedzieć
na stawiane pytania; nie ma ustalonej listy pytań. Wady: nie można porównać wyników poszczególnych
rozmów
skale ocen, skale wartości
analiza wytworów (życiorys, rysunki dziecka)
aparaty do badań psychotechnicznych
Podaj i omów definicję i trzy elementy przystosowania zawodowego.
Przystosowanie to stan, w którym potrzeby jednostki, z jednej strony, ą_wymagąnia środowiska z dru są w pełni zaspokajane, a więc jest to stan harmonii między jednostką, a przedmiotowym i społecznym środowiskiem.
Elementy przystosowania zawodowego:
-przygotowanie zawodowe (wiedza i umiejętności),
-przestrzeganie dyscypliny pracy,
-odporność fizyczna i psychiczna na warunki pracy,
-współdziałanie z innymi członkami grupy,
-utrzymywanie koleżeńskich stosunków, również po pracy,
wysokość zarobków.
Podaj i omów trzy zjawiska nieprzystosowania zawodowego.
-frustracja - jeden z istotnych składników stresu, konsekwencje: napięcie, podniecenie, destrukcja,
fantazjowanie, stereotypia, regresja. v
agresja - słowne lub czynne działanie w celu wyrządzenia komuś krzywdy.
fiksacja (stereotypia) - uporczywość w powtarzaniu zachowania (mimo że było nieskuteczne).
regresja - powrót do zachowań z przeszłości.
Podaj i omów siedem warunków poprawnej komunikacji interpersonalnej w miejscu pracy.
wysyłanie zrozumiałych informacji,
zdobywanie informacji zwrotnych od odbiorcy
wiarygodność nadawcy,
kompetencje nadawcy,
intencje nadawcy,
umiejętność wyrażania ciepła i życzliwości przez nadawcę,
dynamizm przekazywania informacji,
opinia większości ludzi.
Podaj i omów trzy formy komunikacji niewerbalnej.
oddziaływanie fizycznej zewnętrznoścu w tym wygląd zewnętrzny, wzrost, waga, karnacja skóry itd
-postawa i ruchy ciała - gesty (zależne i niezależne od mowy), mimika twarzy
-rekwizyty osobiste - ubiór, makijaż, biżuteria.
Podaj i omów klasyfikację zjawisk patologicznych.
Patologia społeczna - zjawisko społecznego zachowania się jednostek sprzeczne z wartościami danej k
-indywidualne (alkoholizm, narkomania, mobbing),
-rodzinne (przemoc, molestowanie, rozwody),
-społeczne (przestępczość, kradzieże rozboje).
Podaj i omów definicję asertywności, pięć praw asertywnych; trzy techniki blokowania zachowań
nieasertywnych.
Asertywność to takie zachowanie, które pozwala otwarcie wyrażać własne opinie i skutecznie bronić sw< praw, bez odmawiania innym. Prawa asertywne:
-wyrażaj własne opinie, unikaj ocen i uogólnień,
-nie daj się sprowokować, trzymaj nerwy na wodzy,
-oddziel ludzi od problemów,
-traktuj partnera tak, jak byś chciał, aby on traktował ciebie,
-wyrażaj zrozumienie, i
-staraj się znaleźć możliwości dające korzyści obu stronom.
Techniki blokowania zachowań nieasertywnych:
-technika „uszkodzonej płyty" - kilkakrotne powtarzanie informacji,
-technika „zamglenia" - zamiast zaprzeczać negatywnej opinii, przyznajemy, że być może jest uzasadniona,
ale my decydujemy, czy i w jakim stopniu nas dotyczy,
-technika „negatywnego potwierdzenia" - zgadzanie się bez dodatkowych wyjaśnień czy przeprosin,
-technika „negatywnych dociekań" - żądamy sprecyzowania szczegółowego zarzutu.
Stres zawodowy — definicja i trzy źródła.
Stres zawodowy- stan organizmu czlowieka spowodowany dzialaniem szkodliwego bodźca o okreslonym natezeniu po którym nastepuje reakcja obronna organizmu skladajaca się z trzech stadiow : alarmowego, adapcyjnego, okresu wyczerpania;Stan obciazenia organizmu pojawiajacy się w sytuacjach zagrozenia, utrudnienia lub niemoznosci wykonania istotnych dla jednostki zadan.
Źródła stresu zawodowego:
złe warunki pracy,
-nieład organizacyjny,
-niewłaściwy podział zadań w organizacji.
Podaj i omów dowolne zjawisko patologiczne - pojęcie, przyczyny i skutki.
Alkoholizm - uzależnienie od alkoholu; choroba wywołująca destrukcję fizyczną i psychiczną.
Przyczyny: bezrobocie, zła sytuacja rodzinna, stres itp [
Skutki: fizyczne wyniszczenie organizmu uzależnionego (choroby serca, wątroby itp.) oraz jego psychiki (agresja, lęki itp.).
Definicja mobbingu, sposoby mobbingowania, sposoby obrony przed mobbingiem.
Mobbinz - psychoterror, przemoc psychiczna, agresja psychiczna, jest zjawiskiem interdyscyplinarnym; to akie zachowanie przełożonego bądź podwładnego w miejscu pracu, którego celem jest doprowadzenie do zwolnienia pracownika.
Sposoby mobbingowania: ignorowanie,
-prześladowanie,
-deprecjonowanie.,
-sarkazm,
-izolowie,
obwinianie,
-podważanie autorytetu.
Obrona przed mobbinziem:
szukanie świadków,
szukanie pomocy w związkach zawodowych,
zbieranie zwolnień lekarskich.
Podaj i omów pięć pojęć psychologicznych, których nie było w w, pytaniach.
Postawa - względnie trwały stosunek albo relacja osoby wobec drugich osób, rzeczy, zjawisk, instytucji.
Dysonans poznawczy - rozbieżność między informacjami na dany temat.
Profil osobowości - zespół cech charakterystycznych dla danego człowieka.
Ekstrawertyk - człowiek towarzyski, posiadający wielu przyjaciół, lubiący zmiany.
Introwertyk - obserwuje samego siebie, lubi spokój, jest osobą rzetelną, uporządkowaną.
Plotka - obgadywanie osób nieobecnych, niepotrzebne rozgłaszanie życia prywatnego innych ludzi,
często złośliwe pomówienie, może doprowadzić do zniesławienia.
Świadomość- stan w którym jednostka zdaje sobie sprawe ze zjawiska wew. Oraz zachodzacych zmian w srodowisku zew, jest to zwykly stan czuwania. .
www.student.e-tools.pl