http://wyborcza.biz/Po_stronie_klienta/1,140634,18324619,sms-y-premium-rate-czyli-bardzo-drogie-wiadomosci.html

SMS-y premium rate, czyli bardzo drogie wiadomości

L oteria, prognoza pogody czy komunikat o "zablokowanym telefonie". Coraz łatwiej wpaść w pułapkę połączeń lub SMS-ów o podwyższonej stawce, tzw. premium rate.

Usługi o podwyższonej płatności, czyli tzw. premium rate, są wykorzystywane przez organizatorów różnego rodzaju konkursów, loterii czy plebiscytów. Jest ich szczególnie dużo w okresie wakacyjnym.

- Przez lata byłem odporny na różne loterie czy inne telefoniczne konkursy. Myślałem, że nigdy nie dam się nabrać i że jestem świadomy wszystkich zagrożeń, ale niestety rzeczywistość okazała się brutalna - opowiada pan Marek. Nasz czytelnik dał się nabrać na SMS premium, chcąc... go uniknąć. Jak to możliwe? Pan Marek dostał wiadomość tekstową, że będzie otrzymywał codzienny horoskop za złotówkę plus VAT. Jeśli chce zrezygnować z usługi, ma odesłać SMS o treści "nie" pod wskazany numer. Ten jeden SMS kosztował go ponad 30 zł.

To znany trik. W obawie, że będziemy narażeni na koszty związane z usługą, której nie chcemy, wysyłamy SMS o podanej przez oszustów treści pod wskazany przez nich numer. Tymczasem ta usługa, którą podobno wykupiliśmy i teraz mamy anulować, w ogóle nie istnieje. Jest tylko wabikiem, który ma nas nakłonić do odesłania wysoko płatnego SMS-a.

Według Urzędu Komunikacji Elektronicznej w takich przypadkach na podstawie numeru SMS można sprawdzić, ile tak naprawdę będzie nas kosztowało jego wysłanie. Numery bazują bowiem na pewnym schemacie. - Numery SMS o podwyższonej płatności zaczynające się od cyfry siedem kosztują mniej niż 10 zł - informuje UKE. Koszt takiej wiadomości można wydedukować na podstawie następnej cyfry (po siódemce), która oznacza dokładną wartość netto wysyłanej wiadomości. Jeśli będzie to cyfra dwa, oznacza to, że za przesłanie wiadomości zapłacimy dwa złote plus VAT. W przypadku numerów zaczynających się od cyfry dziewięć za wysłanie wiadomości zapłacimy już ponad 10 zł. W tym przypadku należy zwrócić uwagę na dwie cyfry po dziewiątce. Jeśli numer zaczyna się np. od cyfr 925, oznacza to, że za przesłanie wiadomości zapłacimy 25 zł plus VAT.

Głuche telefony od oszustów

Oszuści wyłudzają od nas pieniądze nie tylko na wiadomości tekstowe. Są jeszcze głuche telefony. - Moje opłaty za telefon komórkowy sięgały miesięcznie ok. 40 zł, z rzadka przekraczałam abonament, dlatego kiedy zobaczyłam, że ostatni rachunek opiewa na niemal dwukrotnie wyższą kwotę, omal nie dostałam zawału - opowiada pani Wanda. Jakiego oszustwa padła ofiarą? Nie zdążyła odebrać telefonu i wykonała połączenie zwrotne na nieznany sobie numer.

- Numer wydawał się znajomy, bo zaczynał się od 22. Oddzwoniłam, sądząc, że chce się ze mną skontaktować przyjaciółka z Warszawy - dodaje nasza czytelniczka. Niestety dała się nabrać.

Trik stosowany przez oszustów jest bardzo prosty. Chcąc naciągnąć nas na dodatkowe opłaty i przy okazji uszczknąć coś dla siebie, puszczają na nasze telefony sygnały. Numery zwykle nie wzbudzają podejrzeń, bo zaczynają się np. od cyfr 22, 24 lub 25, które większości z nas kojarzą się z krajowymi numerami kierunkowymi do Warszawy, Płocka czy Siedlec. Niestety w rzeczywistości te numery telefonów zostały zarejestrowane w egzotycznych krajach jak np. Republika Konga, Nowa Gwinea czy Wybrzeże Kości Słoniowej. Jeśli więc wykonamy połączenie zwrotne, będzie ono bardzo drogie. Oszust, który wcześniej puścił nam sygnał i nakłonił do oddzwonienia, dostaje zwykle prowizję od połączenia i to na niej zarabia.

Sprawdź liczbę cyfr

Jak rozpoznać, że dzwoni do nas naciągacz, a nie wujek Stefan z Lublina?

- Warto zwrócić uwagę na liczbę cyfr w numerze telefonu - ostrzega Urząd Komunikacji Elektronicznej. Krajowe numery, tak stacjonarne, jak i komórkowe, mają standardowo dziewięć cyfr. Numery międzynarodowe mają ich z reguły od 12 do 15. Sprawdzanie na wyświetlaczu telefonicznym, ile cyfr ma numer, z którego ktoś próbował się z nami połączyć, może pomóc w wykryciu potencjalnego zagrożenia. Jeśli nawet mamy za granicą rodzinę czy przyjaciół, zwykle ich numery są zapisane w telefonie, więc ryzyko nabrania się na telefon od naciągaczy jest mniejsze. Istnieją też specjalne aplikacje na telefony komórkowe identyfikujące numery telefonów.

Jak nie wpaść w sieci zastawione przez oszustów wyłudzających pieniądze na połączenia o podwyższonej płatności? - Najlepszym rozwiązaniem jest blokada wszystkich usług o podwyższonej opłacie - mówi Anna Lewandowska z UKE. Wystarczy zgłosić żądanie założenia takiej blokady, a operator ma obowiązek bezpłatnie ją zainstalować.

Jeśli od czasu do czasu korzystamy z usług premium rate, a boimy się wysokich rachunków, możemy też ustalić limit kwotowy dla takich usług.

Aleksandra Gruszczyńska