Metryczka
Płeć
Kobieta	21
Mężczyzna	29
Wiek
Do 18 lat	9
19 – 24 lata	13
25 – 34 lata	12
35 – 44 lata	7
45 – 54 lata	5
55 lat i więcej	4
Wykształcenie
Podstawowe	7
Zawodowe	10
Średnie	17
Wyższe	16
Miejsce zamieszkania
Miejscowość do 50.000 mieszkańców	8
50.001 – 150.000 mieszkańców	9
150.001 – 250.000 mieszkańców	10
250.001 – 500.000 mieszkańców	12
Powyżej 500.000 mieszkańców	11
Aktywność zawodowa
Uczeń/student	13
Pracownik fizyczny	9
Pracownik umysłowy	12
Własna działalność gospodarcza	7
Bezrobotny/a	9
Status
Wolny/a	12
W związku nieformalnym	12				IPLA	10
W związku małżeńskim	12				Player.pl	11
Wdowiec/wdowa	9				VOD.TVP	13
Rozwodnik/rozwódka	5				HBO GO	5
					Netflix	8
Pytania					Onet VOD	3
1. Jakie serwisy VOD ogląda Pan/Pan najczęściej?
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
2. Jak często korzysta Pan/Pani z serwisów VOD?
codziennie	14
kilka razy w tygodniu	19
kilka razy w miesiącu	9
kilka razy w roku	7
rzadziej	1
3. Co najczęściej Pan/Pani ogląda?
Polskie seriale i filmy	29
Zagraniczne seriale i filmy	31
Programy rozrywkowe	38
Programy naukowe	9
Treści niedostępne w polskiej telewizji	41
Programy dostępne w abonamencie, których nie mogą oglądać w TV	21
Inne.Jakie:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………..
4. Dlaczego decyduje się Pan/Pani na oglądanie programów poprzez serwis?
Liczba dostępnych programów	16
Stały dostęp	9
Lepsza jakość	5
Brak reklam	8
Większy wybór	12
Inne.Jakie:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………..
5. Co wg Pana/Pani jest lepsze?
Tradycyjna telewizja	12
Serwisy VOD	30
Trudno powiedzieć	8
6. Co decyduje o ewentualnej przewadze serwisów VOD w Pana/Pani przekonaniu?
Łatwy dostęp	15
Rozbudowany pakiet programów	10
Dowolność (wybór godziny, programu uzależniony ode mnie)	11
Wyższa jakość	6
Usługi dodatkowe	3
Mniej reklam	5
Inne.Jakie:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………..
7. W jaki sposób ocenia Pan/Pani jakość świadczonych usług?
Wysoki	13
Bardzo dobry	15
Dobry, choć wymaga zmian	9
Zadowalający	4
Niski	2
Trudno powiedzieć	1
Zależy od serwisu	6
8. Z jakich usług dodatkowych korzysta Pan/Pani najczęściej?
Abonament celem ograniczenia reklam	18
Możliwość tworzenia swoich list programowych	10
Kupowanie filmów/seriali/programów Premium	17
Blokada rodzicielska	5
Inne.Jakie:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………..
9. Czy w Pana/Pani przekonaniu polskim serwisom czegoś brakuje?
Za mało treści po polsku	13
Za mały wybór programów zagranicznych	10
Lepszej jakości	12
Mało usług dodatkowych	6
Zbyt wysokie ceny	5
Ograniczony dostęp	4
Inne.Jakie:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………..
10. Czy pojawiają się jakiekolwiek zastrzeżenia co do jakości i sposobu przekazywanych treści?
Tak, bardzo często	8
tak, czasami	19
jednorazowy problem	22
Nie	1
11. Z jakimi problemami spotyka się Pan/Pani najczęściej?
Niska jakość	38
Niedopasowanie do wszystkich urządzeń	14
Za mało opcji w wersjach mobilnych	8
Zbyt wiele treści płatnych	27
Nieodpowiedni odtwarzacz	14
Filmy i programy zacinają się/przerywają	19	f
Zbyt wolne ładowanie treści	15
Inne.Jakie:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………..
12. Czy pomoc serwisu potrafiła zaradzić problemowi?
Tak	39
Nie	11
13. Po czyjej stronie leżał problem?
Po stronie serwisu	14
Po stronie dostawcy Internetu	18
Po stronie mojego sprzętu	14
Nie wiem	4
14. Czy pojawiające się problemy zniechęciły do korzystania z serwisu?
Tak	8
Nie	24
Tak, ale nadal chcę oglądać pewne programy	18