Temat 11 : Metody adaptacji przedsiębiorstwa (w tym decentralizacja- studium przypadku). Zmiany organizacyjne.
Zmiana organizacyjna - jest to każda istotna zmiana dokonywana w jakieś organizacji; (przekształcenie jej otoczenia, struktury, techniki lub ludzi)
Przyczyny powodujące konieczność zmian:
zewnętrzne - wynikają ze zmian w ogólnym i celowym otoczeniu organizacji, które mają wpływ na jej funkcjonowanie
wewnętrzne - wywołane są poprzez różnego rodzaju działania w samej organizacji, które to mogą dotyczyć nowych strategii, technologii, postaw i zachowań pracowników
Agent zmiany - osoba, grupa lub organizacja odpowiedzialna za przeprowadzenie zmiany w organizacji
Kroki w procesie zmian:
uznanie potrzeby zmiany
ustalenie celów zmiany
diagnoza istotnych zmiennych
wybór odpowiedniej metody zmian
planowanie wprowadzenia zmian
faktyczne wprowadzenie
ocena i kontynuacja
Rodzaj zmian wyodrębnia się ze względu na:
źródło zmian
rozmiar zmian (cel)
strategia wprowadzania
zakres
współzależność czasu zmian organizacyjnych i zmian otoczenia
ocenę skutków
dynamikę
Doskonalenie organizacji ( OD) - działalność ułatwiająca planową, długofalową zmianę w całej organizacji, w której skupia się uwagę na postawach i wartościach członków; jak również dążenie do zmiany kultury organizacji;
Przyczyny oporu wywołanego zmianą:
indywidualny opór
lęk przed utratą czegoś
lęk przed nieznanym
przekonanie, że zmiana jest niedobra dla organizacji
Techniki osłabienia oporów wobec zmian:
szkolenie i komunikacja
uczestnictwo
ułatwianie i wspomaganie
negocjacje
manipulacja i pozyskiwanie
wymuszanie