Kodeks Etyczny Czlonkow Klubu FM GROUP do 20 10 2014 1459941394

background image

1

KODEKS ETYCZNY

CZŁONKÓW KLUBU FM GROUP

background image

2

3

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Zakres regulacji

1.1. Celem Kodeksu Etycznego Członków

Klubu FM GROUP (dalej zwanego „Kodek-

sem”) jest określenie standardów etycznych

postępowania Członków Klubu FM GROUP,

podnoszenie poziomu zaspokojenia potrzeb

Klientów i ochrona ich interesów, promocja

uczciwej konkurencji w ramach wolnej przed-

siębiorczości, utrwalanie pozytywnego wize-

runku FM GROUP Polska, FM GROUP World,

FM GROUP Mobile, Sieci a także Znaku FM GROUP

w świadomości Klientów i Dystrybutorów.
1.2. Kodeks reguluje stosunki pomiędzy:
1) FM GROUP Polska a Członkami Klubu

FM GROUP (Dystrybutorami),
2) Dystrybutorami a Klientami,
3) samymi Dystrybutorami.

2. Słowniczek

2.1. Użyte w niniejszym Kodeksie pojęcia mają

takie samo znaczenie, jakie zostało im nadane

w Regulaminie Członka Klubu FM GROUP obo-

wiązującym od 3 października 2009 r., chyba

że niniejszy Kodeks stanowi inaczej.
2.2. Poniższe pojęcia należy rozumieć w nastę-

pujący sposób:
1) FM GROUP – FM GROUP Polska, FM GROUP

World, FM GROUP Mobile, Oddział FM GROUP,

Znak FM GROUP;
2) FM GROUP Mobile – FM GROUP Mobile Sp. z o.o.

z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Żmigrodzkiej

247, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS

prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wro-

cławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział

Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,

pod numerem KRS: 0000285976, NIP: 895-88-

78-63;
3) Klient – osoba nabywająca Produkty

FM GROUP od Dystrybutora;
4) Obrót punktowy – suma Punktów uzyski-

wanych przez Dystrybutora w danym Miesiącu

w związku z zakupem Produktów FM GROUP

lub Usług Telefonii FM GROUP dokonywanym

przez niego oraz Dystrybutorów z jego Grupy;
5) Poziom efektywności – miara skuteczno-

ści działania Dystrybutora w danym miesiącu

określona w Planie Marketingowym, wyrażona

procentowo i mogąca przybrać następujące

wartości: 0%, 3%, 6%, 9%, 12%, 15%, 18%, 21%

albo wyrażona słownie i mogąca przybrać na-

stępującą nazwę: Perłowej Orchidei, Amaran-

towej Orchidei, Złotej Orchidei, Diamentowej

Orchidei, Czarnej Diamentowej Orchidei;
6) Rada Liderów – organ o charakterze opinio-

twórczym i doradczym, w skład którego wcho-

dzą Dystrybutorzy, którzy w danym okresie

osiągnęli ustalony Poziom efektywności oraz

osoba zarządzająca FM GROUP Polska i osoba/

-y przez nią wyznaczona/-e;
7) Znak FM GROUP – stanowiące własność

FM GROUP World prawa do znaku handlo-

wego słownego i graficznego „FM GROUP”,

„FM GROUP FOR HOME”, „FM GROUP MAKE

UP”, „FM FEDERICO MAHORA”, „MAHORA”, jak

również prawa ochronne do znaku towaro-

wego słownego: „FM GROUP World”, „FM GRO-

UP FOR HOME”, a także słowno-graficznego

„FM GROUP”, zarejestrowanych przez

FM GROUP World w Urzędzie Patentowym RP,

jak również do znaku towarowego słowne-

go „FM FEDERICO MAHORA” oraz „MAHORA”,

zarejestrowanych przez FM GROUP World

w Urzędzie Patentowym RP i zgłoszonych przez

FM GROUP World jako wspólnotowe znaki

towarowe, jak również jako międzynarodowe

znaki towarowe, a także wszelkie prawa autor-

skie do dzieł wykorzystanych w materiałach

reklamowych z użyciem Znaku Handlowego

FM GROUP, rozpowszechnianych na wszyst-

kich polach eksploatacji.

II. ZASADY ETYKI W RELACJACH

FM GROUP Polska – DYSTRYBUTOR

1. Stosunki wzajemne

1.1. Wzajemne stosunki pomiędzy Dystrybu-

torem a FM GROUP Polska regulują zawarte

pomiędzy stronami umowy, w tym Umowa

Dystrybutorska, a także Regulamin Członka

Klubu FM GROUP, Plan Marketingowy oraz po-

stanowienia niniejszego Kodeksu.
1.2. Relacje pomiędzy Dystrybutorem

a FM GROUP Polska powinny opierać się na

współpracy, zaufaniu, uczciwości, szacunku,

lojalności oraz dbałości o dobre imię FM GROUP.
1.3. Dystrybutor powinien przestrzegać wszel-

kich warunków współpracy z FM GROUP Pol-

ska wynikających zarówno z wiążących go

z FM GROUP Polska umów, w tym Umowy

Dystrybutorskiej, Regulaminu Członka Klubu

FM GROUP, Planu Marketingowego, niniejsze-

go Kodeksu, jak również wszelkich innych obo-

wiązujących zasad działalności w FM GROUP

Polska i postępować w sposób zapewniający

przestrzeganie nie tylko ich treści, ale również

celów, dla których zostały one wprowadzone.

2. Dbałość o dobre imię

2.1. Dystrybutor nie powinien podejmować

żadnych działań godzących w dobre imię

FM GROUP Polska, FM GROUP World, FM GROUP

Mobile lub Oddziałów, w tym rozpowszech-

niać nieprawdziwych bądź nierzetelnych infor-

macji o powyższych podmiotach, jak również

o Produktach FM GROUP, Usługach telefonii

FM GROUP, czy też o zasadach działalności

w Sieci, a także o Znaku FM GROUP.
2.2. Dystrybutor prowadząc prezentację lub

sprzedaż Produktów FM GROUP oraz Usług te-

lefonii FM GROUP, jak również świadcząc usługi

reklamy Produktów FM GROUP, Usług telefonii

FM GROUP, Sieci i Znaku FM GROUP, czy też pre-

zentując zasady współpracy z FM GROUP Polska

bądź Oddziałem, powinien czynić to w sposób

rzetelny i uczciwy, posługując się materiałami,

w tym reklamowymi, promocyjnymi, informa-

cyjnymi, wydanymi przez FM GROUP World lub

odpowiednio FM GROUP Polska albo Oddział

FM GROUP, a także przez FM GROUP Mobile

bądź wyraźnie przez nie zaakceptowanymi.

W szczególności zakazane jest posługiwanie się

przez Dystrybutora niedozwoloną (sprzeczną

z dobrymi obyczajami) reklamą porównaw-

czą, polegającą na porównywaniu Produktów

FM GROUP bądź Usług telefonii FM GROUP do

produktów lub usług konkurenta, w tym poprzez:
1) wykorzystywanie w nieuczciwy sposób re-

nomy znaku towarowego, oznaczenia przed-

siębiorstwa lub innego oznaczenia odróż-

niającego konkurenta czy też chronionego

oznaczenia geograficznego lub chronionej

nazwy pochodzenia produktów bądź usług

konkurencyjnych;
2) przedstawianie towaru lub usługi jako imi-

tacji czy naśladownictwa towaru lub usługi

opatrzonych chronionym znakiem towaro-

wym, chronionym oznaczeniem geograficz-

nym lub chronioną nazwą pochodzenia albo

innym oznaczeniem odróżniającym.
2.3. Dystrybutor prowadzący sprzedaż bez-

pośrednią Produktów FM GROUP powinien

sprzedawać Klientom wyłącznie oryginalnie

opakowane Produkty FM GROUP, gwarantu-

jące ich jakość oraz udzielać informacji o Pro-

duktach FM GROUP bądź sposobie korzystania

z nich w sposób zgodny z prawdą.

3. Nieetyczne praktyki

3.1. Dystrybutor nie powinien stosować nie-

etycznych praktyk mających na celu fikcyj-

ne zwiększenie Obrotu punktowego, a tym

samym zmierzających do otrzymania od

FM GROUP Polska bądź Oddziału nienależnej

Prowizji. Za nieetyczne praktyki, o których

mowa powyżej, uznaje się w szczególności ce-

lowe nieodbieranie zamówionych Produktów

FM GROUP, zwiększające w ten sposób Obrót

punktowy Dystrybutora.
3.2. Dystrybutor nie powinien stosować nie-

etycznych praktyk mających na celu pozyska-

nie nowych Dystrybutorów do swojej Grupy,

polegających w szczególności na:

1) udzielaniu nieprawdziwych, nierzetelnych

lub wprowadzających w błąd informacji na

temat FM GROUP Polska, FM GROUP World,

FM GROUP Mobile lub Oddziałów, a także Pro-

duktów FM GROUP i Usług telefonii FM GROUP,

jak również zasad działalności w FM GROUP

i współpracy z FM GROUP Polska bądź Oddzia-

łem,
2) proponowaniu współpracy w ramach swo-

jej Grupy Dystrybutorom działającym już

w innej Grupie.
3.3. Dystrybutor nie powinien także wykorzy-

stywać danych z Sieci Dystrybutorów FM GRO-

UP w celach innych niż wskazane w Umowie

Dystrybutorskiej, w tym do promocji, reklamy,

prezentacji, sprzedaży produktów bądź usług

innych firm, w szczególności prowadzących

działalność w systemie MLM (Multi Level Mar-

keting).
3.4. Ze względu na fakt, iż sprzedaż bezpo-

średnia jest formą sprzedaży detalicznej poza

siecią sklepową oraz wymaga osobistej pre-

zentacji produktu i udzielenia stosownych

wyjaśnień, Dystrybutor powinien prowadzić

sprzedaż Produktów FM GROUP w sposób

zgodny z istotą sprzedaży bezpośredniej rozu-

mianej jako oferowanie Produktów FM GROUP

bezpośrednio Klientom końcowym, na zasa-

dach kontaktów indywidualnych, zazwyczaj

w domu Klienta, miejscu pracy lub w innych

miejscach, poza stałymi punktami sprzedaży

detalicznej.

4. Poufność

4.1. Dystrybutor powinien zachować w pouf-

ności informacje o wewnętrznych stosunkach

pomiędzy Dystrybutorem (Dystrybutorami)

a FM GROUP Polska.
4.2. Dystrybutor powinien zachować w po-

ufności informacje, które są przeznaczone

wyłącznie dla Dystrybutorów, w tym dostęp-

ne na stronie internetowej FM GROUP Polska

po zalogowaniu, a dotyczące m. in. Obrotu

punktowego Dystrybutora (Dystrybutorów),

a także obrotu punktowego FM GROUP Polska,

Oddziału, jak również FM GROUP World.

III. ZASADY ETYKI W RELACJACH

DYSTRYBUTOR-DYSTRYBUTOR

1. Stosunki wzajemne

1.1. Wzajemne relacje pomiędzy Dystrybuto-

rami powinny opierać się przede wszystkim na

uczciwości i szacunku.
1.2. Dystrybutor nie powinien formułować

negatywnych ocen na temat innych Dystrybu-

torów, ich systemu sprzedaży lub prowadzenia

prezentacji czy reklamy albo jakichkolwiek in-

background image

4

5

nych charakterystycznych elementów tworzą-

cych wizerunek innych Dystrybutorów.

2. Zasady współpracy pomiędzy różny-

mi Grupami Członków Klubu FM GROUP

2.1. Dystrybutor nie powinien podejmować

jakichkolwiek działań, mających na celu na-

kłonienie Dystrybutora działającego w danej

Grupie do rozpoczęcia działalności – w sposób

bezpośredni bądź pośredni – w innej Grupie.
2.2. Osoby bliskie, tj. małżonkowie, dzieci,

rodzice, rodzeństwo, dziadkowie, osoba po-

zostająca w stosunku przysposobienia lub

w konkubinacie, współpracujące z FM GROUP

Polska bądź Oddziałem powinny wpisywać się

bezpośrednio pod siebie.

3. Dane osobowe

3.1. Dystrybutor nie może bezprawnie udo-

stępniać jakimkolwiek osobom, w tym także

innym Dystrybutorom, danych osobowych

innych Dystrybutorów, do których dostęp

uzyskał w związku ze swą przynależnością do

Grupy, bez względu na to, czy Dystrybutorzy

ci należą do tej samej Grupy Członków Klubu

FM GROUP czy też do innej Grupy niż Dystrybutor.
3.2. Dystrybutor nie może udostępniać swo-

jego loginu lub hasła, umożliwiających zalo-

gowanie na stronie internetowej FM GROUP

Polska bądź Oddziału, żadnej innej osobie, w

tym innemu Dystrybutorowi.
3.3. W przypadku naruszenia postanowień

pkt. 3.1. lub 3.2. powyżej, Dystrybutor ponosi

wyłączną odpowiedzialność w tym zakresie.

4. Zasady pozyskiwania nowych Dys-

trybutorów

4.1. Dystrybutor nie powinien stosować mo-

gących wprowadzić w błąd, oszukańczych lub

nieuczciwych praktyk w zakresie rekrutacji

i sponsorowania nowych Dystrybutorów.
4.2. Informacje udzielane przez Dystrybutora

potencjalnym Dystrybutorom, których chce po-

zyskać do swojej Grupy, dotyczące w szczegól-

ności możliwości zarobkowych i innych korzy-

ści oraz związanych z nimi praw i obowiązków

powinny być prawdziwe, dokładne i wyczerpu-

jące oraz podawane w rzetelny i uczciwy spo-

sób. Dystrybutorzy nie powinni powoływać się

wobec potencjalnych Dystrybutorów na żadne

niesprawdzalne okoliczności, ani składać obiet-

nic, które nie mogą być dotrzymane.
4.3. Dystrybutor, który chce pozyskać do swo-

jej Grupy nowego Dystrybutora powinien go

rzetelnie i wyczerpująco poinformować o:

- działalności FM GROUP Polska lub Oddziału,

- zasadach współpracy z FM GROUP Polska lub

Oddziałem,

- treści umów zawieranych pomiędzy Dystry-

butorami a FM GROUP Polska lub Oddziałem,

- treści Regulaminu Członka Klubu FM GROUP,

- treści Planu Marketingowego,

- treści niniejszego Kodeksu,

- zasadach sprzedaży bezpośredniej.

5. Relacje Sponsora z Dystrybutorami

z własnej Grupy

5.1. Sponsor jest „kierownikiem” i opiekunem

Grupy Członków Klubu FM GROUP powstałej

na skutek rozpoczętego przez niego ciągu re-

komendacji.
5.2. Sponsor powinien podejmować działania,

mające na celu podnoszenie wiedzy, kwalifika-

cji i umiejętności w zakresie promowania bądź

sprzedaży Produktów FM GROUP lub Usług te-

lefonii FM GROUP, świadczenia usług reklamy

Produktów FM GROUP, Sieci i Znaku FM GRO-

UP, tworzenia sprawnie działającej, z posza-

nowaniem prawa oraz zasad obowiązujących

w FM GROUP Polska, Grupy oraz motywowa-

nie Dystrybutorów należących do Grupy, któ-

rej Sponsor jest „kierownikiem”, do działania

w FM GROUP Polska.
5.3. Sponsor powinien sprawować opiekę nad

Dystrybutorami należącymi do Grupy, której

Sponsor jest „kierownikiem”, poprzez udzie-

lanie im informacji o Produktach FM GROUP,

zasadach współpracy z FM GROUP Polska lub

Odziałem, programach motywacyjnych, a tak-

że poprzez wspieranie ich działań, mających

na celu utrwalanie pozytywnego wizerunku

FM GROUP w świadomości Klientów.
5.4. Sponsor powinien rozpowszechniać

wśród Dystrybutorów należących do Grupy,

której Sponsor jest „kierownikiem”, zasady ety-

ki wynikające z niniejszego Kodeksu, a także

dbać o ich stosowanie.

IV. ZASADY ETYKI W RELACJACH

DYSTRYBUTOR – KLIENT

1. Dbałość o dobry wizerunek FM GROUP

Dystrybutor, prowadząc sprzedaż bezpo-

średnią Produktów FM GROUP bądź świad-

cząc usługi reklamy Sieci i Znaku FM GROUP,

Produktów FM GROUP lub Usług telefonii

FM GROUP powinien dbać o dobry wizeru-

nek FM GROUP Polska, FM GROUP World,

FM GROUP Mobile lub Oddziałów oraz dą-

żyć do utrwalenia pozytywnego wizerunku

FM GROUP w świadomości Klientów.

2. Uczciwość w stosunku do Klientów

Dystrybutor nie może stosować wprowadzają-

cych w błąd, oszukańczych lub nieuczciwych

praktyk sprzedaży Produktów FM GROUP.

Za nieuczciwe praktyki, o których mowa

w zdaniu poprzednim, uznaje się w szczegól-

ności wprowadzające w błąd oznaczenie Pro-

duktów FM GROUP, fałszywe lub oszukańcze

oznaczenie pochodzenia geograficznego Pro-

duktów FM GROUP, udzielanie Klientom wpro-

wadzających w błąd informacji o Produktach

FM GROUP, ich producencie.

W szczególności za nieuczciwą praktykę nale-

ży uznać posługiwanie się przez Dystrybutora

niedozwoloną reklamą porównawczą, opisaną

w pkt. II ppkt. 2.2. powyżej oraz w ppkt. 5.2.

poniżej.

3. Obowiązki informacyjne

3.1. Dystrybutor, prowadząc sprzedaż bezpo-

średnią Produktów FM GROUP, ma obowiązek

udzielić Klientowi dokładnych i wyczerpu-

jących informacji o Produktach FM GROUP,

w szczególności określonych w przepisach

ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie nie-

których praw konsumentów oraz o odpowie-

dzialności za szkodę wyrządzoną przez pro-

dukt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. nr 22 poz.

271, ze zm.) oraz ustawy z dnia 27 lipca 2002 r.

o szczególnych warunkach sprzedaży konsu-

menckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego

(Dz. U. z 2002 r. nr 141 poz. 1176, ze zm.).
3.2. Informacje dla Klientów powinny być

przekazywane w sposób jasny i zrozumia-

ły z uwzględnieniem zasad dobrej praktyki

w transakcjach handlowych oraz zasad doty-

czących ochrony szczególnych grup Klientów,

np. małoletnich lub osób w podeszłym wieku.

Sprzedawca powinien udzielić dokładnych

i zrozumiałych odpowiedzi na wszystkie pyta-

nia Klientów dotyczące Produktów FM GROUP

i oferty FM GROUP Polska bądź FM GROUP

Mobile.

4. Zasady sprzedaży bezpośredniej oraz

cena sprzedaży

4.1. Dystrybutorzy mogą sprzedawać Produk-

ty FM GROUP tylko i wyłącznie poprzez sprze-

daż bezpośrednią, przez którą należy rozumieć

sprzedaż Produktów FM GROUP prowadzoną

poza siecią sklepową, bezpośrednio na rzecz

Klienta końcowego, przez osobę prezentują-

cą takie Produkty. Sprzedaż prowadzona jest

głównie w domu Klienta, jego miejscu pracy

lub innym miejscu poza stałymi punktami

sprzedaży; powinny towarzyszyć jej wyja-

śnienia Dystrybutorów i pokazy Produktów

FM GROUP. Inne niż sprzedaż bezpośrednia

rodzaje sprzedaży Produktów FM GROUP, w

szczególności:
a) za pośrednictwem sieci Internet, w tym po-

przez serwisy aukcyjne, jak również poprzez

portale społecznościowe,

b) w zorganizowanych punktach sprzedaży,

takich jak: sklepy, punkty sprzedaży detalicz-

nej, punkty dystrybutorskie, stragany, kioski,

są zakazane.
4.2. Dystrybutor nie powinien dokonywać

sprzedaży bezpośredniej Produktów FM GROUP

poniżej kosztów ich zakupu w celu eliminacji

innych przedsiębiorców albowiem takie jego

działanie jest nie tylko nieetyczne, ale zara-

zem stanowi czyn nieuczciwej konkurencji

w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r.

o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst

jednolity: Dz. U. z 2003 r. nr 153 poz. 1503, ze

zm., zwana dalej „u.z.n.k.”).

5. Reklama i sposoby prezentacji Pro-

duktów FM GROUP lub Usług telefonii

FM GROUP

5.1. Przy sprzedaży bezpośredniej Produk-

tów FM GROUP, jak również przy świadczeniu

usług reklamy Sieci i Znaku FM GROUP, a tak-

że przy promowaniu Produktów FM GROUP

lub Usług telefonii FM GROUP, Dystrybutor

może posługiwać się Znakiem FM GROUP

oraz materiałami reklamowymi, promocyjny-

mi, informacyjnymi wydanymi bądź wyraźnie

zaakceptowanymi przez FM GROUP World

lub odpowiednio FM GROUP Polska albo

Oddział FM GROUP, a także przez FM GROUP

Mobile. Posługiwanie się innymi materiałami

zawierającymi Znak FM GROUP bądź pliki lub

fragmenty plików pobrane ze strony interne-

towej FM GROUP Polska, FM GROUP Mobile

bądź Oddziału, wyraźnie niezaakceptowany-

mi przez FM GROUP World lub odpowiednio

FM GROUP Polska albo Oddział bądź FM GROUP

Mobile, jest niedopuszczalne.
5.2. Dystrybutor przy świadczeniu usług rekla-

my oraz przy prezentacji Produktów FM GROUP

nie powinien stosować reklamy, która:
a) jest sprzeczna z przepisami prawa, dobrymi

obyczajami lub uchybiająca godności człowieka,
b) wprowadza Klienta w błąd i może przez to

wpłynąć na jego decyzję co do nabycia Pro-

duktu FM GROUP lub Usługi telefonii FM GROUP,
c) odwołuje się do uczuć Klientów przez wy-

woływanie lęku, wykorzystywanie przesądów

lub łatwowierności dzieci,
d) zachęcając do nabywania Produktów

FM GROUP lub Usług telefonii FM GROUP, spra-

wia wrażenie neutralnej informacji,
e) stanowi istotną ingerencję w sferę prywat-

ności, w szczególności przez uciążliwe dla

Klientów nagabywanie w miejscach publicz-

nych, przesyłanie na koszt Klienta niezamówio-

nych Produktów FM GROUP lub nadużywanie

technicznych środków przekazu informacji,

background image

6

7

f) umożliwia bezpośrednio lub pośrednio

rozpoznanie konkurenta albo towarów ofe-

rowanych przez konkurenta, w szczególności

poprzez porównywanie Produktów FM GROUP

lub Usług telefonii FM GROUP do produktów

lub usług konkurenta w sposób sprzeczny

z dobrymi obyczajami.
5.3. Przy świadczeniu usług reklamy Sie-

ci i Znaku FM GROUP, a także przy pro-

mowaniu Produktów FM GROUP lub

Usług telefonii FM GROUP, Dystrybutor

może posługiwać się stroną internetową.
5.4. Każdy Członek Klubu FM GROUP posiada-

jący stronę internetową zobowiązany jest do

zamieszczenia na niej widocznej informacji, iż

jest to strona niezależnego Dystrybutora, nie-

będąca oficjalną stroną firmy FM GROUP Polska,

FM GROUP World, FM GROUP Mobile ani Od-

działu.
5.5. Na stronie internetowej, o której mowa

powyżej, Dystrybutor może zamieścić nastę-

pujące materiały i informacje:
a) zdjęcia udostępnione do pobrania przez

FM GROUP Polska na stronie internetowej

www.fmgroup.pl bądź www.perfumy.fm (na

zasadach określonych przez FM GROUP Polska),
b) materiały marketingowe, o ile ich wygląd

i treść są zgodne z powszechnie obowiązują-

cym prawem i nie naruszają dóbr osobistych

bądź praw osób trzecich,
c) opisy Produktów FM GROUP lub Usług tele-

fonii FM GROUP,
d) katalogi Produktów FM GROUP, z zastrzeże-

niem, iż zgoda na ich zamieszczenie może być

odwołana w każdym czasie bez odszkodowania,
e) informacje dostępne na stronie interneto-

wej www.fmgroup.pl bądź www.perfumy.fm

przed zalogowaniem, z wyłączeniem zdjęć (in-

nych niż wskazane w lit. a) powyżej),
f) prezentację Produktów FM GROUP,
g) linki do oficjalnych stron internetowych

FM GROUP Polska, FM GROUP World lub

FM GROUP Mobile.
5.6. Dystrybutor na stronie internetowej,

o której mowa powyżej, nie może zamieszczać:
a) aktualności i informacji dostępnych na

stronie internetowej www.fmgroup.pl bądź

www.perfumy.fm po zalogowaniu,
b) Cen Dystrybutora i wysokości przyznawa-

nych Dystrybutorom punktów,
c) zdjęć i materiałów wideo, na których są

inni Dystrybutorzy bądź inne osoby, jeże-

li osoba zamieszczająca nie posiada zgo-

dy na rozpowszechnianie ich wizerunku,

d) danych z tzw. „Drzewek”, dostępnych dla

Dystrybutora po zalogowaniu w „Strefie dla

Dystrybutora” ani innych danych osobowych

osób trzecich (w tym innych Dystrybutorów)

opublikowanych na stronach internetowych

FM GROUP Polska, FM GROUP World, FM GROUP

Mobile bądź Oddziału w związku z wydarze-

niami firmowymi,
e) regulaminów programów motywacyjnych,

promocji wydanych przez FM GROUP Polska,
f) nieprawdziwych, nierzetelnych informacji

o firmach FM GROUP Polska, FM GROUP World

lub FM GROUP Mobile bądź Oddziałach, Pro-

duktach FM GROUP oraz Usługach telefonii

FM GROUP,
g) reklamy wprowadzającej w błąd oraz reklamy

porównawczej, chyba, że nie stanowi ona czynu

nieuczciwej konkurencji (zgodnie z „u.z.n.k.”),
h) aukcji internetowych,
i) innych informacji sprzecznych z Regula-

minem, Planem Marketingowym lub innymi

obowiązującymi zasadami działania w Sieci

Dystrybutorów FM GROUP, ustalonymi przez

FM GROUP Polska.
5.7. Dystrybutor jest zobowiązany niezwłocz-

nie powiadomić odpowiednio FM GROUP Polska

bądź Oddział FM GROUP o każdym zgłoszeniu

roszczenia przez jakikolwiek podmiot w sto-

sunku do materiałów zamieszczonych przez

Dystrybutora na jego stronie internetowej,

a udostępnionych przez FM GROUP Polska

bądź Oddział.
5.8. Dystrybutor ponosi wyłączną odpowie-

dzialność za wszelkie treści i zdjęcia zamiesz-

czane przez niego na stronie internetowej.
5.9. Dystrybutor może tworzyć „Punkty

Konsultacyjne Niezależnego Dystrybutora

FM GROUP” w celu świadczenia usług reklamy

Sieci i Znaku FM GROUP, a także Produktów

FM GROUP lub Usług telefonii FM GROUP Mobile,

pod warunkiem zawarcia z FM GROUP Polska

umowy, regulującej w szczególności zasady

korzystania ze Znaku FM GROUP przy prowa-

dzeniu takiego punktu.

V. KOMISJA DS. ETYKI

1. Komisja ds. Etyki (Komisja)

1.1. FM GROUP Polska powoła Komisję ds. Etyki.
1.2. Komisja ds. Etyki każdorazowo składać się

będzie z osób zarządzających FM GROUP Polska.
1.3. W przypadkach, gdy Komisja uzna, iż spra-

wa wymaga zasięgnięcia opinii niektórych

Dystrybutorów, w tym wchodzących w skład

Rady Liderów, zaprosi ich do udziału w zebra-

niu Komisji.

1.4. Do kompetencji Komisji należy:

- rozstrzyganie skarg opartych na postanowie-

niach Kodeksu oraz stosowanie sankcji, spo-

śród wskazanych w pkt. 2 poniżej, która winna

być zastosowana w stosunku do Dystrybutora,

który dopuścił się naruszenia zasad postępo-

wania wskazanych w Kodeksie,

- inicjowanie działań związanych z populary-

zacją Kodeksu Etycznego i postaw etycznych,

- inicjowanie zmian w niniejszym Kodeksie.
1.5. Komisja ma prawo działać z własnej inicja-

tywy lub po otrzymaniu informacji o narusze-

niu postanowień Kodeksu.
1.6. Jeżeli przedmiotem zebrania Komisji jest

rozstrzygnięcie sprawy Dystrybutora, który

dopuścił się naruszenia postanowień Kodeksu,

rozstrzygnięcie nastąpi po rozważeniu wszel-

kich zgromadzonych w sprawie dowodów

i zapoznaniu się ze stanowiskiem Dystrybuto-

ra, którego postępowanie dyscyplinarne przed

Komisją dotyczy, jak również innych osób, któ-

re są bezpośrednio zainteresowane rozstrzy-

gnięciem sprawy.

2. Odpowiedzialność

Naruszenie postanowień niniejszego Kodeksu

stanowi naruszenie zasad działania obowią-

zujących w Sieci Dystrybutorów FM GROUP

w rozumieniu pkt. 4.1. Regulaminu i uprawnia

FM GROUP Polska do:

- wypowiedzenia łączącego go z Dystrybuto-

rem stosunku prawnego w zakresie upraw-

nienia Dystrybutora do rekomendowania

(sponsorowania) nowych Członków Klubu

FM GROUP. Wypowiedzenie powyższe skut-

kuje pozbawieniem Dystrybutora prawa do

rekomendowania (sponsorowania) nowych

Dystrybutorów definitywnie lub na czas ozna-

czony, co zostaje oznaczone w treści wypowie-

dzenia,

- czasowego wypowiedzenia (zawieszenia)

łączącego go z Dystrybutorem stosunku

prawnego, na okres nie dłuższy niż 6 mie-

sięcy. Wypowiedzenie powyższe skutkuje

w szczególności pozbawieniem zawieszonego

Dystrybutora możliwości dokonywania za-

kupów w FM GROUP Polska albo w Oddziale

w odniesieniu do Produktów FM GROUP

sprzedawanych Członkom Klubu FM GROUP,

a w przypadku Dystrybutora FM GROUP Polska

również pozbawieniem możliwości uzyskiwa-

nia punktów z tytułu dokonywania zakupów

Towarów telefonii FM GROUP oraz odpłatne-

go nabywania Usług telefonii FM GROUP od

wskazanego przez FM GROUP Polska Ope-

ratora bądź Punktu Dystrybucji oraz zawie-

szeniem wykonywania świadczonych dotąd

na rzecz FM GROUP Polska usług reklamy

Sieci i Znaku FM GROUP (na podstawie umo-

wy o prowadzenie sprzedaży bezpośredniej

i świadczenie usług reklamy albo umowy

zlecenia, której przedmiotem jest świadcze-

nie usług reklamy Sieci i Znaku FM GROUP),

w związku z czym zawieszony Dystrybutor nie

będzie mógł uzyskać uprawnienia do Prowizji

w czasie zawieszenia,

- rozwiązania Umowy Dystrybutorskiej

i innych umów łączących danego Dystrybuto-

ra z FM GROUP Polska bez zachowania okresu

wypowiedzenia i wykreślenie Członka Klubu

FM GROUP z Bazy Dystrybutorów.

3. Poufność

3.1. Członek Komisji zobowiązany jest zacho-

wać w poufności wszelkie informacje uzyska-

ne w związku lub przy okazji pełnienia funkcji

członka Komisji, tak w okresie pełnienia funkcji

członka Komisji, jak i po jej zakończeniu.
3.2. Dystrybutor biorący udział w zebraniu

Komisji zobowiązany jest do zachowania

w poufności wszelkich informacji uzyskanych

w związku lub przy okazji udziału w zebraniu

Komisji.
3.3. W przypadku naruszenia przez Dystry-

butora zakazu, o którym mowa w pkt. 3.2. po-

wyżej, FM GROUP Polska jest uprawniona do

zastosowania wobec niego sankcji przewidzia-

nych w pkt. 2 powyżej.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zakres obowiązywania

Każdy Członek Klubu FM GROUP jest obowią-

zany do przestrzegania postanowień niniej-

szego Kodeksu.

2. Wprowadzenie Kodeksu

Niniejszy Kodeks został przygotowany

i wprowadzony przez FM GROUP Polska.

3. Publikacja

FM GROUP Polska opublikuje Kodeks

i rozpowszechni go wśród Członków Klubu

FM GROUP. Odpisy Kodeksu będą wydawa-

ne bezpłatnie każdemu zainteresowanemu

Członkowi Klubu FM GROUP, a także będą

dostępne na stronie internetowej FM GROUP

Polska pod adresem www.perfumy.fm bądź

www.fmgroup.pl.

Wrocław, dnia 31 października 2011 r.

background image

8

Poland

©

FM GROUP World

WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE

2011 GRUDZIEŃ

WWW.fmworld.com

pol ----- 01

© FM GROUP World Andrzej Trawiński Sp. k.,

ul. Żmigrodzka 247, 51-129 Wrocław, NIP: 895-187-00-93, KRS: 0000268185,

Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; 2011


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Regulamin Czlonka Klubu FM GROUP 1459940795
FM GROUP CENNIK PRODUKTOW 04 2014
dodawanie do 20 10
dodawanie do 20 10
dodawanie do 20 10
3. Wykład z teorii literatury - 20.10.2014, Teoria literatury, Notatki z wykładu dr hab. Skubaczewsk
OK 33 09 1014 TPiO klientow indywidualnych 20 10 2014
Serce przypadki 20 10 2014
Zadanie Prognozowanie 20 10 2014
przedsiebiorstwo 20 10 2014
Kodeks Etyczny Postępowania Zawodowego Członków Izby Inżynie
Krok po kroku do sukcesu w FM GROUP, Konflikty, Fm Group
Lista odpowiedników FM Group
kodeks etyczny instruktora nauki jazdy, Materiały - instruktor

więcej podobnych podstron