5. Pięć zasadniczych użyteczności tworzonych przez marketing.
UŻYTECZNOŚĆ (Wartość, która polega na zdolności zaspokajania ludzkich
potrzeb):
1.FORMA (Producenci wytwarzają dobra mat. lub niemat. tak aby nadawały się
do konsumpcji)
2.CZAS (produkt jest kupowany, kiedy jest na niego popyt (potrzeba))
3. ZADANIA (Wtedy gdy dany produkt spełnia nasze oczekiwania (potrzeby))
4. MIEJSCE (gdy produkt jest dostarczany do miejsca gdzie klient może go
nabyć)
5.POSIADANIE (prawo własności, akt kupna  sprzedaży, daje prawo
własności)