Tytuł oryginału: We Are All Weird
TÅ‚umaczenie: Magda Witkowska
ISBN: 978-83-246-4876-4
© 2011 Do You Zoom, Inc.
The Domino Project
Published by Do You Zoom, Inc.
Polish edition copyright © 2013 by Helion S.A.
All rights reserved.
Originally published in the United States by Amazon Content Services LLC, 2011.
This translation made possible under a license arrangement originating with Amazon
Publishing.
All rights reserved. No part of this book may be reproduced or transmitted in any form
or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording or by any
information storage retrieval system, without permission from the Publisher.
Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub
fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie
kopii metodą kserograficzną, fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku
filmowym, magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej
publikacji.
Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądz

towarowymi ich właścicieli.
Autor oraz Wydawnictwo HELION dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce
informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za
ich wykorzystanie, ani za zwiÄ…zane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub
autorskich. Autor oraz Wydawnictwo HELION nie ponoszą również żadnej
odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji
zawartych w książce.
Drogi Czytelniku!
Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres
http://onepress.pl/user/opinie/dziwni
Możesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję.
Wydawnictwo HELION
ul. Kościuszki 1c, 44-100 GLIWICE
tel. [phone]
e-mail: [e-mail]
WWW: http://onepress.pl (księgarnia internetowa, katalog książek)
Printed in Poland.
" Kup książkę " Księgarnia internetowa
" Poleć książkę " Lubię to! Nasza społeczność
" Oceń książkę
Spis treści
Wprowadzenie
Ciężarna słonica
Masy, normalni, dziwni i bogaci 10
Wojna naszych czasów& 12
Część I
Kapitalizm, przemysł i potęga mas
 oraz ich nieunikniony upadek
Rynek masowy na nowo definiuje normalno 15
Koniec masowo ci 16
Dziwactwo nie jest tylko now norm
 to nowa, pozytywna jako 17
Witamy w Normal 18
Witamy u dziwaków 18
I znów wracamy do normalno ci 19
 He can t be a man  cause he doesn t smoke,
the same cigarettes as me 20
Co oznacza s owo  normalny ? 20
Co oznacza s owo  dziwny ? 21
mier mediów masowych nast puje na Twoich oczach 22
Kup książkę Poleć książkę
4Seth Godin
Część II
Cztery siły dziwactwa
Si a pierwsza: twórczo ulega wzmocnieniu 25
Si a druga: dzi ki bogactwu mo emy robi , co chcemy, a chcemy by
dziwni 25
Si a trzecia: marketing znacznie lepiej sobie radzi z docieraniem do
dziwnych 25
Si a czwarta: w plemionach kontakty s lepsze 26
Historyczny trend masowy a wspó czesne odchylenie ku dziwactwu 26
Antylopy nie maj hobby 27
Dziwactwo jako wyraz cz owiecze stwa 29
Bogactwo narasta, a wraz z nim narasta dziwactwo 30
Oddzia ywanie na nasz kultur 32
M drzy marketerzy ju dzi wspieraj tych, którzy chc wybiera 35
Plemiona s lepiej powi zane 37
Część III
Stopniowe i nieubłagane spłaszczanie się
krzywej dzwonowej
(Krótka) historia w dkarstwa& 43
& i historia chleba 44
Wszyscy stanowimy margines: Kung Fu Fighting 45
Krzywa dzwonowa si sp aszcza 46
Krzywa dzwonowa nadal wyst puje, ale si zmienia 46
Wszystko zacz o si od lodów 48
W adza w r ce wybieraj cych 49
Rynek oddaje w adz w r ce wybieraj cych 49
Nie jedna, a wiele krzywych dzwonowych 50
Masy s dla nas tym, czym woda dla z otej rybki 51
Masowa promocja reklamowa 52
Kogo rozczarowa ? 53
Nawias Gutenberga 54
Johnny Carson nie by dziwny 55
Kup książkę Poleć książkę
Wszyscy jeste my dziwni 5
Nie widzia e wszystkiego 55
Ile miliardów? 56
Kultura cyfrowa nie rzuca cienia, a daje wiat o
(we my cho by internet) 56
Geograficzna blisko stanowi przeszkod dla dziwactwa 57
Przywykli my ju do krzywej dzwonowej 58
Nie chodzi o przedmioty 60
To, co w oddali, mo e si wydawa bardziej normalne,
ni jest w rzeczywisto ci 60
Si y normalno ci 61
Trzy (nowe) si y dziwactwa 62
Dwa hotele 63
Harry Potter i skonfliktowane masy 65
Marketing mobilny  dziwniej ju nie b dzie 66
Jenss i trzy garnitury 67
T.G.I. Friday s przybywa na Union Square
(czyli o walce mi dzy masami a dziwactwem) 68
Przyp ywy i odp ywy dziwactwa i normalno ci 69
Telewizja kontra Boing Boing 70
Masy i rz dy normalnej edukacji 72
Popatrz z bliska, a normalno zniknie 74
Tak na marginesie: proste rozwi zanie problemu szkolnictwa 75
Dziwactwo i szcz cie 76
Dziwactwo jest wsz dzie 77
Mnogo 77
Na dziwnych równie spoczywa pewna odpowiedzialno 78
Moralno dziwactwa 79
Roz amowe -izmy 81
Inni (dziwni) 83
Geneza w adzy 83
Girolamo Savonarola i przegrana walka o w adz 85
W kleszczach normalno ci 87
Kup książkę Poleć książkę
6Seth Godin
Postscriptum
Ku plemionom
Podzi kowania 95
The Domino Project 96
Kup książkę Poleć książkę
WPROWADZENIE
CI
ŻARNA SA
ONICA
Kup książkę Poleć książkę
8Seth Godin
Kup książkę Poleć książkę
Wszyscy jeste my dziwni 9
Linda Kaplan Thaler, legenda reklamy, opowiada histori
o pewnym pechowym belgijskim zoo. Ludzie po prostu przestali
t umnie odwiedza ogród zoologiczny.
Pojawienie si wielu ró nych alternatywnych rozrywek, nowi-
nek i atrakcji spowodowa o, e dla ogrodu zoologicznego nasta y
trudne czasy. Liczba klientów spad a, a przecie zwierz ta trzeba
karmi .
Potem s onica zasz a w ci .
Czujni pracownicy agencji reklamowej natychmiast wkroczyli do
akcji. Zamie cili w serwisie YouTube USG s oni tka. Zacz li or-
ganizowa konkursy i ankiety (ch opiec czy dziewczynka?). Ludzie
zainteresowali si tym tematem. Wokó zoo zrobi si du y szum.
Ogród znów cieszy si wzi ciem, odwiedzaj cych przybywa o.
Dzi ki s onicy ogród zoologiczny odzyska masowo  maso-
wy zasi g, masow rozrywk , masy odwiedzaj cych. To nieza-
przeczalny sukces nowych mediów.
Ta historia opowiada o atwiejszych czasach  o czasach,
w których agencje reklamowe mog y bez problemu robi to, za
co bra y pieni dze, czyli pozyskiwa uwag opinii publicznej.
Przypomina nam, e nasza gospodarka opiera si na zjawisku
masowo ci, na publicznej rozrywce, na fabrykach zorganizowa-
nych w taki sposób, aby mog y sprawnie wytwarza gad ety lub
wiadczy us ugi zapewniaj ce rozrywk ka demu, kto jest
gotów za to zap aci .
Marketerom mo na chyba wybaczy t nostalgi . Odwo anie do
mas przesta o by praktycznym i przewidywalnym sposobem
nawi zywania relacji z odbiorcami. Sukcesy takie jak ten, który
zapisa na swoim koncie wspomniany wy ej ogród zoologiczny,
nale do rzadko ci (s onie nie co dzie zachodz w ci ).
Od tej chwili sukcesy na rynku masowym b d zjawiskiem
wyj tkowym, czarnym ab dziem.
Masowo umar a. Jej miejsce zajmuje dziwactwo.
Kup książkę Poleć książkę
10 Seth Godin
Masy, normalni, dziwni i bogaci
G ówn rol w tej ksi ce odgrywaj cztery s owa. Ksi ka wy-
ja nia, e yjemy w rewolucyjnych czasach i e w zwi zku z tym
musimy zmieni nasze postrzeganie znaczenia tych s ów.
Masy pozwoli y nam osi gn wydajno . Zdefiniowali my si
przez pryzmat masowego marketingu i masowej produkcji, a tak-
e masowego podporz dkowywania si normom spo ecznym.
Masami nazywamy niezró nicowan wi kszo , do której atwo
dotrze i której zale y na poczuciu przynale no ci oraz na tym,
eby przetrwa .
Normalnymi nazywamy ludzi znajduj cych si po rodku. S owo
 normalny opisuje cechy charakterystyczne mas. Oczywi cie
ma ono równie wymiar lokalny  wegetarianin w Kansas to
dziwak, w Bombaju za wpisuje si w norm . To, co normalne
tutaj, nie musi by normalne gdzie indziej. Poszukiwanie
i wzmacnianie tak poj tej normalno ci to podstawa bytu i eg-
zystencji ka dego, kto yje z mas. Z czasem marketerom uda o
si uczyni normalno moralnym i kulturowym standardem
 uda o im si wyj poza sfer statystyki.
Mianem dziwnych okre la si ludzi, którzy nie s normalni. Nie-
wykluczone, e wygl dasz lub zachowujesz si do niecodzien-
nie, poniewa taki si w a nie urodzi e , jednak wi kszo
z nas  podobnie jak ja  jest dziwna z wyboru. Jako e wy-
muszona odmienno nie jest owocem wiadomej decyzji, nie
b d si na niej koncentrowa w swoich rozwa aniach. Dzi-
wactwo z wyboru to zupe nie inna sprawa, gdy przejawia si
w postaci jawnego sprzeciwu wobec kultury mas oraz powszech-
nego rozumienia normalno ci. W a nie takie dziwactwo mnie
interesuje. Interesuj mnie ludzie, którzy postanowili przesta
podporz dkowywa si masom, przynajmniej w niektórych
aspektach swojego ycia.
Kup książkę Poleć książkę
Wszyscy jeste my dziwni 11
Mianem bogatego okre lam cz owieka, którego sta na dokony-
wanie wyborów i który dysponuje wystarczaj cymi zasobami,
aby robi co wi cej, ni tylko zapewnia sobie przetrwanie. eby
by bogatym, nie trzeba mie prywatnego odrzutowca, potrzeba
do tego za to odpowiedniej ilo ci czasu, jedzenia, zdrowia i mo -
liwo ci wchodzenia w interakcje z rynkiem pe nym ciekawych
rzeczy i pomys ów.
Przedstawiony na ok adce tej ksi ki swami jest bogaty, i to
nie dlatego, e ma du y dom lub drogi samochód (bo ich nie
ma). Jest bogaty, poniewa mo e wybiera i mo e oddzia ywa
na cz onków swojego plemienia. Nie chodzi tu bynajmniej wy-
cznie o decyzje nabywcze, lecz równie o mo liwo wyboru
stylu ycia.
***
Istoty ludzkie maj sk onno do organizowania si w plemiona,
w grupy pod aj ce za wspólnym liderem, które kszta tuj w a-
sn kultur lub definiuj normalno . Rewolucja cyfrowa tylko
nasili a to zjawisko i przyczyni a si do powstania milionów
zamkni tych grup, których cz onkowie szanuj , podziwiaj
i popieraj decyzje uznawane przez ludzi z zewn trz za dziw-
ne, a przez nich samych za normalne (normalne dla nas).
Chc przez to powiedzie , e próby podporz dkowywania
wszystkich ludzi uniwersalnemu rozumieniu normalno ci
w celu wci ni cia masom wi kszej ilo ci mieci s nieskuteczne
i nies uszne. W naszych czasach prawdziw szans na rozwój
daje wspieranie dziwactwa, kierowanie swojej oferty do dziwa-
ków, a nawet  je li kto ma na to ochot  do czenie do
ich grona.
Kup książkę Poleć książkę
12 Seth Godin
Wojna naszych czasów&
& to nie wojna mi dzy m czyznami a kobietami&
& to nie wojna mi dzy praw a lew stron &
& to równie nie wojna mi dzy New York Yankees a Boston
Red Sox.
Najwi ksza wojna naszych czasów toczy si mi dzy status quo
wspieranym przez masy a nieko cz c si fal dziwactwa.
Trudno nie opowiedzie si po jednej ze stron. Albo zainwe-
stujesz czas i energi we wspieranie mas i status quo, staraj c
si osi gn jak pozycj w t umie, albo porzucisz te d enia
i u wiadomisz sobie, e wi ksze szanse rozwoju i sukcesy daje
kierowanie oferty do dziwaków, a jeszcze wi ksze  przewo-
dzenie im.
W ci gu godziny b dziesz musia podj dwie decyzje:
Czy chcesz tworzy dla coraz wi kszej grupy ludzi, którzy nie s
normalni, i w a nie do nich kierowa swoj ofert ? W zasadzie
chodzi o to, po której jeste stronie: walczysz o utrzymanie status
quo czy kibicujesz temu, co dziwne?
Czy nie zabraknie Ci pewno ci siebie, aby zach ca ludzi do
podejmowania s usznych, praktycznych i radosnych dzia a ?
Aby inspirowa ich do przeciwstawiania si temu, co od zawsze
narzuca im system? Czy nie powinni my sami decydowa
o sobie i pozwoli innym decydowa o ich w asnym yciu?
Kup książkę Poleć książkę