W
ORGANIZACJI
Katarzyna Dujanowicz
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
O
SOBOWOŚĆ
A
ZACHOWANIE
JEDNOSTEK
Osobowość
–
względnie trwały zestaw cech
psychicznych i behawioralnych, odróżniających od
siebie poszczególnych ludzi
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
2
C
ECHY
OSBOWOŚCI
Wielka piątka” cech osobowości
–
popularny schemat
służący do opisu osobowości, oparty na pięciu zasadniczych
cechach
1.Ugodowość
2.Sumienność
3.Negatywna emocjonalność
4.Ekstrawersja
5.Otwartość
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
3
P
IĄTKA
CECH
OSOBOWOŚCI
Ugodowość
–
zdolność danej osoby do współżycia i współpracy
z innymi
Sumienność
–
liczba celów na których koncentruje się dana
osoba
Negatywna emocjonalność
–
zakres, w jakim dana osoba
jest zrównoważona, spokojna, elastyczna i pewna
Ekstrawersja
–
poziom zadowolenia danej osoby ze stosunków
z innymi
Otwartość
–
charakteryzuje stopień stałości przekonań i zakresu
zainteresowania danej osoby
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
4
P
OSTAWY
I
EMOCJE
Postawy związane z pracą
1.
Zadowolenie lub niezadowolenie z pracy
2.
Zaangażowanie w sprawy organizacji
Emocje i nastrój w organizacjach
1.
Afektywność pozytywna
2.
Afektywność negatywna
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
5
T
YPY
ZACHOWAŃ
W
MIEJSCU
PRACY
Zachowania produktywne
–
łączny zestaw zachowań
związanych z pracą, których organizacja oczekuje od
jednostki
Zachowanie polegające na wycofaniu się
Absencja
Fluktuacja
Poczucie więzi „obywatelskiej” pracowników z
organizacją
–
zachowanie jednostek przyczyniających się
do ich ogólnie pozytywnego wkładu w działania organizacji
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
6
Z
NACZENIE
GRUPY
W
ORGANIZACJI
Grupa
jest obdarzona szczególna siłą
oddziaływania. Grupa jest czymś więcej niż sumą
części, a dla zrozumienia tego co się dzieje w
grupie , w żadnym wypadku nie wystarczy analiza
zachowań poszczególnych osób.
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
7
U
MYSŁ
ZBIOROWY
Naukowe poszukiwania istoty wpływu grup na
jednostki sięgają schyłku XIX wieku, gdy Gustav Le
Bon, francuski psycholog społeczny, analizował
fenomen
„ umysłu zbiorowego”
w odniesieniu do
zachowania tłumu. Człowiek zatraca wtedy własną
odpowiedzialność, a umysł zbiorowy przejmuje
kontrolę
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
8
KOMUNIKACJA
Najważniejszy element funkcjonowania grupy w
którym zwracamy na uwagę na kierunek ( kto i
do kogo mówi) oraz styl komunikowania.
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
9
PRZYNALEŻNOŚĆ
Odnosi się do spójności i poczucia odrębności
grupy, a także do troski członków grupy związanej
z akceptowaniem jej przez pozostałych członków
grupy. W kontekście przynależności warto
pamietać również o wykluczeniu poszczególnych
członków grupy.
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
10
A jaką Ty pełnisz rolę w zespole?
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
11
T
RUDNE
RELACJE
W
GRUPIE
Mogą być wynikiem zwykłych preferencji, sympatii
i antypatii. Ważną postacią jest tutaj liderem, który
poprzez modelowanie pracy grupy może ułatwić je
funkcjonowanie w organizacji.
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
12
K
ONTEKST
SPOŁECZNO
-
KULTUROWY
Na działanie i funkcjonowanie grupy w organizacji
mają również wpływ:
1. kultura firmy
2. gotowość pracowników do podejmowania
różnego rodzaju działań i angażowanie się w nie.
• 3. struktura organizacyjna
4. problemy organizacyjne i obszary konfliktów
J
EDNOSTKA
I
GRUPA
W
ORGANIZACJI
13
P
YTANIA
?
Katarzyna Dujanowicz
D
ZIĘKUJĘ
ZA
UWAGĘ
!