CELE I

FUNKCJE

PRZEDSIĘBIOR

STWA

ZAGADNIENIA



Rodzaje celów
przedsiębiorstw
a.



Hierarchia
celów.



Funkcje
przedsiębiorstw
a.

CEL

To, ze względu na co
następuje działanie; stan lub
obiekt, do którego się dąży;

W etyce cel to kres
świadomego działania.

Cel przedsiębiorstwa można
określić jako przyszły,
pożądany stan rzeczy, który
przedsiębiorstwo chciałoby
osiągnąć.

PŁASZCZYZNY CELÓW

●

cele społeczne – mają charakter
zewnętrzny i wyrażają się w
tworzeniu miejsc pracy,
pomnażaniu majątku narodowego,
zaspokajaniu potrzeb społecznych;

●

cele przedsiębiorstwa – np.
zwiększanie rynku, poprawa
rentowności, zwiększanie
sprzedaży itp.;

●

indywidualne cele uczestników
przedsiębiorstwa – np. wzrost
wynagrodzeń, poprawa warunków
pracy, utrzymanie miejsc pracy
itp.

HIERARCHIA

CELÓW PRZEDSIĘBIORSTWA

Misja firmy (cel generalny)

Misja

Zgodnie z realizowaną aktualnie strategią na
lata 2010 - 2012 Bank zamierza utrzymać
uniwersalny, polski charakter. Chce wzmocnić
pozycję lidera we wszystkich ważnych
segmentach rynku. Będzie kontynuował
zrównoważony rozwój, skupiony na rozpoznaniu
i zaspokajaniu potrzeb klientów, z którymi chce
budować silne długookresowe relacje. Dzięki
zwiększonej sprawności operacyjnej
zdecydowanie poprawi jakość obsługi swoich
klientów. Równocześnie będzie dbać o
zachowanie stabilnej rentowności zgodnej z
oczekiwaniami akcjonariuszy, prowadzącym
ostrożną politykę zarządzania ryzykiem. PKO
Bank Polski chce być postrzegany jako
bezpieczny, ale i jednocześnie nowoczesny bank
z tradycjami. Aby przyciągnąć najbardziej
wartościowych pracowników ma ambicje stać
się najlepszym pracodawcą w polskim sektorze
finansowym.



Wizja LOTu

LOT jest przewoźnikiem preferowanym

przez klientów latających z i do Polski.



Misja LOT-u

LOT w najbardziej efektywny i
innowacyjny sposób zaspokaja potrzeby

transportowe korporacyjnych i

indywidualnych klientów latających z i

do Polski względem jakości i wartości
usługi, dzięki czemu staje się

„przewoźnikiem pierwszego wyboru”.

Lojalność klientów gwarantuje ciągły

wzrost przychodów z działalności i

maksymalizację zwrotu z kapitału
zainwestowanego przez właścicieli.

TYPOWE CELE

PRZEDSIĘBIORSTWA



maksymalizacja zysku
(rentowności),



wzrost udziału w rynku,



poprawa
ekonomiczności,



minimalizacja ryzyka
działalności,



innowacyjność,



pozytywny wizerunek
firmy,



wzrost zaufania
otoczenia do firmy i jej
znaku firmowego.

FUNKCJE

PRZEDSIĘBIORSTWA

Podstawowe

wyodrębnione i powiązane ze sobą logiczne grupy
czynności , których ciągłe wykonywanie warunkuje
osiągnięcie celów firmy.